| Cult van Mac

Voor veel IT-winkels kan de iPad en/of de iPhone een raadsel zijn. Hoewel iOS ingebouwde zakelijke mogelijkheden heeft, zijn ze misschien niet meteen duidelijk. Er is ook het feit dat Apple niet op dezelfde manier handelt als de meeste zakelijke leveranciers. Apple doet aanbod verkoop- en ondersteuningsteams voor ondernemingen, trainings- en certificeringsprogramma's en een solide selectie van bedrijfsgerelateerde bronnen, maar promoot ze zelden. Dit kan desoriënterend en frustrerend zijn voor de meeste IT-professionals.

Vaak is er een gevoel van urgentie om iOS-apparaten veilig te integreren, wat bijdraagt ​​aan deze stress - het kan zijn omdat leidinggevenden ze willen, gebruikers zijn ze binnenhalen en er al aan werken zonder rekening te houden met IT of beleid, of omdat er een beslissing is genomen om iPads aan te bieden aan specifieke gebruikers of groepen.

Het ideale begin wanneer u met dit vooruitzicht wordt geconfronteerd, is diep adem te halen en vervolgens te beginnen met het afbreken van de problemen die moeten worden aangepakt en het prioriteren en afhandelen ervan. Net als bij andere grote IT-projecten, zult u waarschijnlijk noodmaatregelen moeten ontwikkelen om de zaken draaiende te houden totdat uw definitieve oplossing klaar is om te worden uitgerold.

Er zijn meerdere manieren waarop bedrijven kunnen benaderen mobiel beheer. De meest gebruikelijke aanpak is apparaatbeheer, waarbij IT een apparaat vooraf configureert en vergrendelt door gebruikers geen toegang te geven tot bepaalde functies en/of de installatie van apps voorkomt. Er is ook de aanpak van gegevens vergrendelen waarin enterprise-apps IT in staat stellen een versleutelde sandbox voor zakelijke gegevens op het apparaat te maken en te beheren. Er is ook de mogelijkheid om een ​​lichtere hand te nemen en beleid uit te vaardigen over acceptabel gebruik, waarbij IT hulpmiddelen voor apparaatbeheer kan gebruiken om ervoor te zorgen dat gebruikers zich aan dat beleid houden.

Er zijn voor- en nadelen aan elke benadering, maar de waarheid is dat het niet nodig is om de ene benadering boven de andere te kiezen. Een effectieve managementstrategie kan in feite meerdere managementstijlen gebruiken. Het is ook belangrijk om te onthouden dat mobiel beheer niet one size fits all hoeft te zijn - het is prima om verschillende niveaus van beheer en beveiliging op basis van de taakfuncties van gebruikers, op het eigendom van apparaten of op de apparaten zelf (en hun besturingssysteem) versie).

Het idee om opties voor mobiel beheer als best practices te combineren, kreeg deze week een boost in een reeks aankondigingen van enkele van de belangrijkste spelers op het gebied van zakelijke mobiliteit.

Een jaar of twee geleden waren IT-afdelingen gericht op beheer van mobiele apparaten (MDM) als een manier om smartphones en andere mobiele apparaten te beveiligen. Het was een natuurlijke uitbreiding van hoe IT altijd met technologie op de werkplek was omgegaan. Hoewel er tijden zijn dat strikt apparaatbeheer de beste aanpak is (zoals K-12-scholen), beginnen IT-afdelingen te beseffen dat: MDM is niet altijd de gang van zaken.

In feite was de haast om elke apparaatfunctie te vergrendelen niet meer dan oud en nogal oud denken van de kant van IT-leiders die nu op zoek zijn naar betere opties.

De afgelopen twee jaar werd het internet overspoeld met verhalen over de volgende iPad-killer. De iPad-dodende hype is toegepast op de Cisco Cius, Motorola Xoom, BlackBerry PlayBook, HP Touch Pad en Galaxy Tab om er maar een paar te noemen. Verschillende van deze producten waren specifiek gehyped omdat ze zakelijke tablets waren - alternatieven voor de iPad op de werkplek.

Maar uiteindelijk regeert de iPad nog steeds over de tabletruimte in het algemeen en de zakelijke tablet in het bijzonder. Ondanks dat het een "consumentenapparaat" is, is de zakelijke tabletmarkt in feite de zakelijke iPad-markt. De nieuwste statistiek om dit punt naar huis te brengen, is dat Apple tijdens de nieuwe iPad-lancering verkocht meer iPads in één weekend meer dan een kwart van de ooit verkochte Android-tablets.

Dergelijke verkoopcijfers stellen IT-afdelingen een vraag: heeft het zin om ondersteuningsmodellen voor Android-tablets te ontwikkelen?

Nog maar een paar weken geleden, Michael Dell bekend gemaakt dat zijn bedrijf niet langer als een fabrikant van consumenten-pc's en apparaten mag worden beschouwd. Dell moet nu worden beschouwd als een IT-leverancier met een focus op enterprise datacenterproducten, luidde de boodschap. Het bedrijf zou uit de apparaten- en randapparatuurbusiness stappen.

Wat een verschil kunnen een paar weken maken als het gaat om de boodschap van een bedrijf. Terwijl de technische wereld zich concentreerde op de lancering van de nieuwe iPad van Apple, sprak Steve Felice, Chief Commercial Officer van Dell, over het vermogen van het bedrijf om de iPad in zakelijke omgevingen uit te dagen. Of beter gezegd, het vermogen dat Dell zal hebben om de iPad uit te dagen wanneer Windows 8 later dit jaar wordt uitgebracht.

Zoals met veel productlanceringen van Apple, is de release van de nieuwe iPad vandaag vooral een consumentenevenement. Maar dat betekent niet dat de lancering geen impact zal hebben op bedrijven. Sterker nog, op maandagochtend lopen er mogelijk een aantal nieuwe iPads op werkplekken over de hele wereld. En gebruikers lobbyen misschien bij hun werkgevers om de nieuwe iPad te kopen - als ze dat nog niet hebben gedaan.

Dus, welke vragen moeten bedrijven of IT-professionals stellen over de nieuwe iPad? Belangrijker nog, wat zijn de antwoorden op die vragen?

Een van de eerste dingen waar de meeste IT-mensen aan zullen denken Apple-configurator is dat het vrij beperkt is in vergelijking met sommige van de beheersuites voor mobiele apparaten op de markt (inclusief Apple's Profielbeheer in Lionserver). MDM-suites zijn ontworpen om apparaatbeheer zo eenvoudig, automatisch en draadloos mogelijk te maken. De meeste bevatten robuuste bewakings- en rapportagefuncties - vrijwel iedereen kan het pushmeldingssysteem van Apple gebruiken om een ​​beheerd apparaat op elk moment bij te werken.

Configurator, aan de andere kant, vereist dat elk iOS-apparaat op een Mac wordt aangesloten met behulp van een USB-kabel om elke administratieve taken zoals het configureren van apparaatinstellingen, het toewijzen van een apparaat aan een gebruiker, het installeren van apps of bijwerken iOS. Dat betekent dat Configurator niet geschikt is voor veel bedrijven of werkpleksituaties. Toch is Configurator voor sommige organisaties een meer ideale tool dan de meeste MDM-suites vanwege de praktische benadering.

Dus, voor wat voor soort omgevingen is Apple Configurator geschikt?

De nieuwe iPad's LTE-optie biedt veel potentieel voor mobiele professionals, met name de Verizon-versie omdat deze de persoonlijke hotspot-functie van iOS ondersteunt. De plannen beschikbaar van beide AT&T en Verizon zijn vrijwel in lijn met de vorige iPad 3G-abonnementen voor individuele klanten.

Hoewel plannen voor particulieren vrij eenvoudig zijn, kunnen de opties voor bedrijven veel duisterder zijn. Beide providers bieden bedrijfsplannen en bundels, maar geen twee bedrijven hebben dezelfde behoeften of een combinatie van apparaten. Als uw bedrijf nieuwe iPads met LTE overweegt, wilt u met uw accountvertegenwoordiger gaan zitten om de details te krijgen over welke opties u heeft en mogelijk met hen te onderhandelen om de beste deal te krijgen - maar als u eerst uw bestaande mobiele abonnementen grondig doorneemt, kunt u tijdens die onderhandelingen aan het stuur zitten en uw bedrijf een hoop geld besparen geld.

Quickoffice lanceert een bedrijfsversie van zijn kenmerkende Microsoft Office-achtige iPad-app die verschillende opmerkelijke bedrijfsfuncties bevat, inclusief gegevenscodering en de mogelijkheid om bepaalde consumentgerichte functies uit te schakelen die ertoe kunnen leiden dat vertrouwelijke bedrijfsgegevens worden gekopieerd van een a iPad van de gebruiker. De update omvat ook volumelicenties via het volumeaankoopplan van Apple, evenals een jaar premium onderhoud en ondersteuning.

Hoewel er een aantal oplossingen zijn die iPad-gebruikers de mogelijkheid bieden om te bekijken, te creëren, en Office-bestanden bewerken, inclusief Apple's iWork-apps, schieten ze vaak tekort bij sommige ondernemingen behoeften. Hoewel het mogelijk is om aan deze beveiligings- en beheerbehoeften te voldoen door een combinatie van mobiel beheerproducten en native apps, die combinaties zijn echt niet goed te integreren in één oplossing. De nieuwe Quickoffice ProSelect HD app is ontworpen om te voorzien in de beveiligingsbehoeften van IT en de productiviteitsbehoeften van gebruikers met één app.