Wil je van provider wisselen? Vermijd het betalen van uw vroegtijdige beëindigingsvergoeding [How To]

Dus nu Verizon heeft aangekondigd dat ze glimmende nieuwe iPhone 4's verkopen, sta je op het punt om van AT&T of T-Mobile af te komen en je bij de gelederen van Big Red aan te sluiten, toch? Natuurlijk is een van de grootste nadelen om dit te doen, dat uw kosten voor vroegtijdige beëindiging wel $ 325 kunnen kosten. Hoewel het niet het gemakkelijkste is om te doen, zijn er meerdere manieren om te voorkomen dat u de ETF moet betalen, en we gaan u een aantal manieren laten zien om de kosten te vermijden.

Overdrachtscontract – Waarschijnlijk de gemakkelijkste manier om onder uw contract uit te komen zonder de ETF te hoeven betalen, is door uw huidige contract over te zetten op de naam van iemand anders. Als je een vriend of familielid hebt die op zoek is naar een nieuwe lijn, dan zou ruilen met iemand die je kent de beste zijn gemakkelijkste manier en het duurt slechts ongeveer 20 minuten om alles om te schakelen als je naar de AT&T Store gaat samen.

Een andere optie als u uw contract wilt overdragen, is om een ​​website te gebruiken die contractruil mogelijk maakt.

TradeMyCellular.com, CellTradeUSA.com, en CellSwapper.com, werk op dezelfde manier als 'online dating'-services, waarbij huidige contracthouders worden gekoppeld aan mensen die de contracten van anderen willen overnemen. Deze sites zijn niet gratis, maar ze kosten u veel minder dan $ 325.

Vertel de vervoerder dat u buiten het dekkingsgebied gaat – Met AT&T is dit een beetje moeilijker omdat ze een biljoen Internationale Roaming Partners hebben. Sterker nog, als het gaat om wereldwijde dekking, is AT&T absoluut beter dan Verizon. Maar als u naar een locatie buiten het dekkingsgebied verhuist, kunt u AT&T een kopie van uw rijbewijs sturen of een recente rekening en ze zijn redelijk goed in het toestaan ​​​​van u om uw contract te annuleren zonder uw te betalen ETF.

Toen ik mijn T-Mobile-contract opzegde toen de eerste iPhone uitkwam, liet ik hen weten dat ik ging verhuizen naar Kiangan in de provincie Ifugao van de Filipijnen (een afgelegen bergstadje ver weg in het midden van nergens). Ik hoefde alleen maar mijn rijbewijs te faxen en de ETF van $ 200 werd kwijtgescholden. Het was verrassend eenvoudig.

Klagen over de service – Toen u uw contract ondertekende, beloofde AT&T u een redelijke telefoondienst te verlenen, en u beloofde een vooraf afgesproken bedrag voor die dienst te betalen. Als AT&T geen redelijke service kan bieden, heeft u redenen om uw contract te laten ontbinden en de ETF kwijt te schelden. Als iPhone 4-gebruiker van AT&T is het niet moeilijk om te zeggen dat je de hele tijd gesprekken laat vallen, of dat je een heel zwak signaal bij je thuis krijgt. Om kwijtschelding van uw ETF te krijgen vanwege een onbevredigende service, moet u mogelijk een klacht indienen bij AT&T, maar dit is een legitieme reden voor annulering. Verwacht echter niet dat AT&T u toestaat om uw contract te annuleren de eerste keer dat u inbelt, vooral niet nu Verizon de iPhone heeft en AT&T gaat vechten om al hun klanten tevreden te houden (hopelijk?). Misschien ben je een van de 3% van de Amerikanen die AT&T niet behandelt. Dan kun je uit je contract stappen.

Contractvoorwaarden gewijzigd – Deze route is wat moeilijker te beredeneren en kost wat tijd aan de telefoon. Toen u uw oorspronkelijke contract met AT&T ondertekende, stemde u beiden in met specifieke voorwaarden, en indien op enig moment die voorwaarden zijn gewijzigd door AT&T, u heeft het recht om uw contract te laten opzeggen zonder een ETF. Vervoerders zullen van tijd tot tijd kleine wijzigingen aanbrengen in de contracten van hun klanten, maar wij, de consumenten, merken ze zelden op omdat ze meestal in zeer kleine print onderaan de rekening, of als u draadloze facturering met AT&T heeft, sturen ze u niet eens de volledige rekening en moet u online gaan om de volledige rekening. Als AT&T de prijzen heeft gewijzigd op enig moment dat u een contract met hen had, kunt u uw contract laten annuleren. Als u uw rekeningen doorneemt, merkt u misschien dat ze de kosten voor het overmaken van uw minuten, sms'en of gegevens hebben gewijzigd. Elke kleine wijziging kan worden aangevoerd als een wijziging in de voorwaarden van het contract en is daarom een ​​grond voor opzegging.

Omdat ik voor AT&T heb gewerkt (hoewel ik voor U-Verse heb gewerkt en niet voor AT&T Wireless), kan ik je vertellen dat er altijd iemand is die je kan geven wat je wilt. Vertegenwoordigers zullen u herhaaldelijk valse informatie vertellen of dat ze iets niet mogen doen of dat de computer hen niet toestaat die wijzigingen voor u aan te brengen. Ze liegen niet per se, ze kennen gewoon niet de hele waarheid. De sleutel tot het omgaan met de AT&T-klantenservice is om je mannetje te staan ​​en je niet door de mensen aan de telefoon te laten duwen. Als een vertegenwoordiger je niet kan helpen, wees dan geen totale vlammende imbeciel, maar wees vastbesloten om erop aan te dringen dat je met iemand hogerop gaat praten. Uw ETF kan worden kwijtgescholden, u moet alleen geduld hebben om de juiste persoon te vinden om u te helpen. Houd er rekening mee dat hoe langer u klant bij AT&T bent, hoe meer invloed u bij hen heeft.