Google kan niet meer innoveren, claimt vertrekkende 13-jarige bedrijfsveteraan Steve Yegge in een lange tijd Medium deze week posten.
Yegge zet Google op scherp voor wat hij ziet als de vier grootste problemen waarmee het bedrijf vandaag de dag wordt geconfronteerd. Hoeveel ervan gelden ook voor Apple?
Vier grote problemen voor Google
Yegge, die zich aansluit bij de in Singapore gevestigde Uber-concurrent Grab, somt de problemen van Google als volgt op. Ten eerste, zegt hij, is hun conservatieve benadering van innovatie. "Ze zijn zo gefocust op het beschermen van wat ze hebben, dat ze bang zijn voor het nemen van risico's en echte innovatie", schrijft hij. “Gatekeeping en risicomijding bij Google zijn eerder de norm dan de uitzondering.”
Ten tweede stelt hij dat Google 'verstrikt is geraakt in de politiek'. Hoewel onvermijdelijk in elke grote organisatie, stelt hij dat “politiek een omslachtig proces is, en het vertraagt je en leidt tot” uitvoeringsproblemen.”
Ten derde zegt Yegge dat Google arrogant is. "Het heeft me jaren gekost om te begrijpen dat een bedrijf vol nederige individuen nog steeds een arrogant bedrijf kan zijn", stelt hij voor. “Google heeft de arrogantie van het ‘wij’, niet het ‘ik’. Wanneer een bedrijf zo enorm succesvol is als Google, kan de organisatie worden geplaagd door een gevoel van onoverwinnelijkheid en bijna duidelijk lot, wat leidt tot tragische gevolgen: zelfgenoegzaamheid, niet-uitgevonden-hier-syndroom, verlies van contact met klanten, slechte strategische besluitvorming."
Ten slotte schrijft hij dat Google nu "100% concurrentiegericht is in plaats van klantgericht". Met uitzondering van een paar projecten zoals Google's Cloud Spanner, BigQuery, TensorFlow en Waymo, zegt hij dat alle belangrijkste ondernemingen van Google kopieën zijn van concurrenten. Hij kiest Google+ uit als een rivaal van Facebook, Google Cloud als een rivaal van Amazon Web Services, Google Home als een rivaal van Amazon Echo, Allo als Google's WhatsApp, Android Instant Apps als rivaal van Facebook en WeChat, en Google Assistant als het antwoord van de zoekgigant op Siri.
"Ze zitten vast in de ik-ook-modus en dat al jaren", schrijft hij. “Ze hebben simpelweg geen innovatie meer in hun DNA. En dat komt omdat hun ogen gericht zijn op hun concurrenten, niet op hun klanten… Kortom, Google is gewoon geen erg inspirerende plek meer om te werken. Ik vind het heerlijk om opgewonden te raken van mijn werk, maar Google had het geleidelijk uit me geslagen.”
Hoe zit het met Apple - en de rest van de technische industrie?
Om eerlijk te zijn, Google is niet het enige bedrijf dat de toorn van Steve Yegge lijdt. Hij zegt dat hij op zoek was naar een bedrijf dat aan het innoveren was, maar de reuzen vond - waaronder Oracle, Twitter, appel, eBay, Microsoft, Adobe en SalesForce - om "een beetje meh" te zijn.
Hoewel sommigen de kritiek ongetwijfeld neerleggen op burn-out, zijn ze een interessante beoordeling van technologiebedrijven, ooit behendige startups, terwijl ze gigantische titanen van de industrie worden. Zeker, sommige van de kritieken die hij uit op Google (zoals de obsessie met politiek en lobbyen, het kopiëren van rivalen en de soms conservatieve benadering van zaken) ook in verschillende mate kunnen worden toegepast op Apple uit het 2018-tijdperk.
Apple is niet vrijgesteld van dit soort kritiek. Vorig jaar ontketende ex-Apple-medewerker Bob Burrough een tweetstorm waarin hij beweerde dat Apple van Tim Cook een "saai operaties bedrijf”, vergeleken met Apple onder Steve Jobs. De biograaf van Jobs, Walter Isaacson, heeft suggereerde ook dat Apple nogal saai is, terwijl oprichter Steve Wozniak heeft bood beslist "bleh" beoordelingen van een aantal nieuwe producten van Apple.
Natuurlijk blijven beide bedrijven waanzinnig winstgevend. Google en Apple zijn twee van de vier techgiganten (Facebook en Amazon zijn de andere twee), die wel eens de eerste bedrijven in de geschiedenis zouden kunnen worden die $ 1 biljoen halen. Toch is het behoorlijk vernietigend om te horen dat een innovatiekrachtpatser als Google niet langer innoveert - en van iemand die het bedrijf gedurende een langere periode van binnen heeft gezien.
Kloppen de kritiek van Yegge? Denk je dat ze ook van toepassing zijn op Apple en, zo ja, is er iets anders dat kan worden gedaan in een wereld die steeds meer wordt beheerd door gigantische technische platforms die alles willen bezitten? Laat ons je mening weten in de reacties hieronder.
Bron: Medium
