In een vervelende en ongemakkelijke video van 10 minuten Donderdag vrijgegeven, bruisende startup Humane gaf een grondigere introductie van zijn Ai Pin. De video bevestigt vrijwel mijn gevoel dat we de volgende hilarische mislukking in Silicon Valley in realtime zien plaatsvinden.
Sinds mede-oprichter Imran Chaudhri’s TED Talk eerder dit jaar, waar we een vage introductie kregen over de functies van de vermeende iPhone-killer, bleef er een kleine kans (één op honderd) dat het toen nog naamloze apparaat geen totale verspilling was.
Elk greintje twijfel is weggespoeld nu deze nieuwe video de tekortkomingen van de Ai Pin verdubbelt en de enige positieve punten teruggeeft. In feite laat de introductievideo duidelijk zien waarom het apparaat zal falen: de AI gaf volledig verkeerde antwoorden en bood geen manier om de nauwkeurigheid ervan te controleren. Het is absoluut onbetrouwbaar.
Hoe meer we leren over Humane's Ai Pin, hoe erger het wordt
Ten eerste: je stem gebruiken om het apparaat te bedienen is een onhandige en ontoegankelijke methode voor primaire interactie. Ten tweede worden laserprojecties op uw hand weergegeven werken gewoon niet. De lasers zijn niet helder genoeg, ze hebben geen contrast op een bleke huid, ze zijn niet helder en ze zijn niet gemakkelijk te lezen.
In een donker theater met slechts twee grote knoppen en een enkele regel tekst, zeker, het scherm zag er prima uit. Nu we iets hebben gezien dat dichter bij een echte alledaagse interface lijkt, ziet het er precies zo onleesbaar en vervelend uit als ik had verwacht. Hoe zal het eruit zien in zonlicht?
Zelfs in de ingeblikte video van Humane, waarin het bedrijf de meest flatterende en best mogelijke beelden moet produceren, is het moeilijk te zeggen wat tekst is en wat niet. Het weergeven van tekst via een laserprojector is op zijn best middelmatig en totaal nutteloos in elke resterende situatie.
AI die niet uniek, speciaal of zelfs maar enigszins nuttig is
Uit de TED Talk die eerder dit jaar werd gegeven, is het enige hooi in de naaldenstapel dat de AI in de Het apparaat werd gepromoot als zijnde gepersonaliseerd voor uw behoeften en in staat om elke vraag over uw apparaat te beantwoorden leven. Dat moet toch wel de unieke differentiator van de startup zijn.
Blijkbaar niet.
Het lijkt er nu op dat Humane eenvoudigweg een licentie verleent voor ChatGPT van OpenAI, precies hetzelfde onzin-genererende machine dat je kunt rennen gratis binnen Snapchat, binnen een snelkoppeling of van Bing.
Dat Humane zegt dat het gepersonaliseerd is op basis van uw gegevens, betekent waarschijnlijk alleen maar dat elke vraag die u stelt achter de schermen een installatieprompt krijgt. Zoiets als: ‘Je bent een Humane Ai Pin, een behulpzame stemassistent voor Griffin, die eind twintig is en 1,80 meter lang is’, enz. Er lijkt hier geen doorbraaktechnologie te bestaan; zo werken ze allemaal.
Het geeft je dus natuurlijk dezelfde plausibel klinkende maar totaal verzonnen antwoorden waarvan bekend is dat ChatGPT het uitstraalt.
Ongelooflijk genoeg negeerde het apparaat twee vragen die in de inleidende demo werden gesteld. De twee basisvragen die Chaudhri aan het apparaat stelt: “Hoeveel eiwit zit er in een handvol amandelen?” en “Waar kan ik de volgende zonsverduistering zien?” — de Ai Pin krijgt het helemaal mis. Het vertelde hem dat het handjevol amandelen dat hij voor de camera hield 15 gram eiwit bevatte – ongeveer drie keer zoveel eiwit als ze in werkelijkheid bevatten.
Chaudhri vroeg ook naar de beste plek om de aanstaande zonsverduistering te zien, en de Ai Pin gaf hem ten onrechte twee locaties die geen goede plekken zijn om deze te zien. Ongelooflijk genoeg gebeurde dit in een vooraf gefilmde demo die duidelijk niet op feiten was gecontroleerd. Het is niet alleen gênant, het is vernietigend.
Zonder dat het apparaat zijn bronnen vermeldt en zonder een scherm, heb je geen reden om de antwoorden te geloven en geen gemakkelijke manier om ze te controleren. Je kunt er niet op vertrouwen dat wat er staat, gebaseerd is op welke realiteit dan ook. En je kunt het niet factchecken.
Ik kan niet genoeg benadrukken hoe bizar het is dat zulke flagrant verkeerde antwoorden in de Ai Pin’s achterbleven introductie filmpje. Misschien beschouwde een edelmoedige ziel op de marketingafdeling van Humane het als een daad van publieke dienstverlening voor sceptici zoals wij.
Apple is trots op de eerste indrukken. Het gerucht gaat dat de helft van het personeelsbestand van Humane uit Cupertino komt, wat het des te verrassender maakt dat de institutionele kennis van de groep het belang van een goede demo niet heeft ingezien. Chaudri en Bongiorno hebben letterlijk voor Apple gepresenteerd op WWDC – waar ze aanzienlijk meer enthousiasme en opwinding toonden.
Voor het geval je het vergeten bent: mensen houden van schermen
Het ergste van alles is dat het kernidee dat deze stemassistent je smartphone gaat vervangen nog steeds bestaat net zo misplaatst als in mei van dit jaar.
Mensen houden van hun telefoons. Ze vinden het leuk om een scherm te hebben. Ze vinden het prettig om een camera te hebben waarmee ze zorgvuldig gekadreerde foto's kunnen maken, en niet een camera die alleen maar doelloos naar voren wijst. Ze lezen graag dingen en kijken graag naar video's, twee nogal belangrijke weglatingen in de Ai Pin.
Het apparaat van Humane zal nooit zo goed zijn in het volgen van de gezondheid als de Apple Watch, omdat het geen toegang heeft tot dezelfde sensoren en lichaamsafmetingen vanaf je pols. Om nog maar te zwijgen: de Apple Watch heeft een display waarop je dingen kunt lezen. Voorstellen.
De Ai Pin zou overbodig worden als Apple marginale verbeteringen zou aanbrengen in Siri, dat al op je iPhone en Apple Watch draait. Siri kan alles doen wat Humane's Pin kan: draaien op apparaten die je al hebt. Er is mij verteld dat deze apparaten behoorlijk populair zijn.