Nieuwe Apple-tool maakt het repareren van willekeurig herstarten van iPhones eenvoudiger

Apple heeft een nieuwe tool om te bepalen of je iPhone onverwacht opnieuw opstart. Het kan een uitdaging zijn voor Apple-reparatietechnici om te bepalen of uw apparaat willekeurig opnieuw wordt opgestart.

Het bedrijf wil dit probleem oplossen met zijn nieuwe diagnostische tool.

Apple-technici zijn nu beter uitgerust om ongewenste herstart van de iPhone aan te pakken

Tot nu toe hebben de geautoriseerde serviceproviders van Apple handmatig de kernel- en apparaatlogboeken van een iPhone doorgenomen om te bepalen of deze willekeurig opnieuw werd opgestart.

Een nieuwe diagnostische tool van Apple gaat hier verandering in brengen. MacRumors meldt dat een nieuw diagnostisch hulpmiddel "Systeemstabiliteit" de logboeken van een iPhone zal analyseren om te controleren op willekeurige herstarts in de afgelopen weken. Dit zou het gemakkelijker moeten maken om te bepalen wat er mis is met het apparaat. Als er een probleem wordt ontdekt, raadt Apple de technicus aan de vereiste hardwarereparatie uit te voeren.

De nieuwe tool zou de downtime bij het repareren van iPhones met ongewenste herstartproblemen moeten verminderen.

In het geval dat de diagnostische tool niets kan vinden, zal de technicus van Apple u wijzen op een: ondersteuningsdocument om ongewenste kernel panics of reboots op te lossen.

Problemen oplossen met een willekeurig opnieuw opstartende iPhone is een uitdaging

De nieuwe diagnostische tool van Apple werkt met iPhone 11 of nieuwere modellen. Het maakt deel uit van Apple Service Toolkit 2 die wordt geleverd aan geautoriseerde serviceproviders en Apple Stores.

De gebruikelijke manier om problemen op te lossen met een iPhone of iPad die willekeurig opnieuw wordt opgestart, is ervoor te zorgen dat de nieuwste softwareversie wordt uitgevoerd. De softwarekwaliteit van Apple is afgenomen, en ongewenste bugs kunnen ervoor zorgen dat je iPhone opnieuw opstart willekeurig.

U moet ook controleren of de batterij van de iPhone moet worden vervangen. Een zwakke en verouderde batterij kan leiden tot willekeurige herstart op oudere apparaten.

Als de bovenstaande stappen niet helpen, reset het apparaat dan naar de fabrieksinstellingen. Overweeg als laatste redmiddel: de iPhone/iPad herstellen terug naar voorraad — een frustrerend en tijdrovend proces. De nieuwe diagnostische tool van Apple zou het in dergelijke gevallen gemakkelijker moeten maken.