IPhone 13-bezitters melden vreemd probleem met roze scherm, Apple noemt het een bug

Een groeiend aantal iPhone 13-bezitters meldt een mysterieus probleem waardoor hun beeldscherm roze wordt. Het probleem lijkt te ontstaan ​​nadat het apparaat opnieuw is opgestart - soms nadat de iPhone is vastgelopen.

Volgens Apple is het probleem eerder een softwarefout dan een hardwareprobleem. Sommige gebruikers hebben het echter ervaren sinds iPhone 13 zijn debuut maakte.

Het scherm van de iPhone 13 wordt roze

Een Apple-forumthread voor het eerst gestart in oktober bevat een lange lijst met rapporten, waarvan de meest recente vorige week werden ingediend, van iPhone 13-bezitters wiens schermen plotseling roze zijn geworden. "Het gebeurt de hele tijd", schreef de originele poster.

"Het scherm van mijn iPhone 13 Pro Max werd roze en sloeg zichzelf uit met Halloween", schreef een andere gebruiker. "Een paar weken later was ik wat dingen aan het verwijderen en toen ik naar mijn fotobibliotheek ging, was het hele scherm roze."

"Ik had hetzelfde probleem met mijn iPhone 13 Pro Max", schreef een ander. "Ik heb geprobeerd opnieuw op te starten, instellingen te resetten en elke oplossing die ik online vond, maar zonder succes."

Sommigen zeggen dat ze hun apparaten hebben teruggestuurd naar Apple en vervangende iPhone 13-eenheden hebben ontvangen. Al het bewijs wijst er echter op dat dit een softwareprobleem is, in plaats van een probleem met het scherm van de iPhone 13 zelf.

Apple bevestigt dat het een softwarefout is

Veel van de rapporten gaan vergezeld van foto's die het probleem laten zien, evenals roze screenshots die zijn gemaakt op de iPhone zelf, die bevestigen dat de rare tint niet wordt veroorzaakt door het display, maar door iOS in plaats van.

Apple heeft die theorie ook ondersteund. Een verklaring op zijn officiële Weibo-account in China, waar de meeste rapporten vandaan komen, zegt dat het bedrijf geen "relevante problemen" in zijn hardware heeft gevonden.

Wat vreemd is, is dat dit een voortdurend probleem is, maanden nadat iPhone 13 zijn debuut maakte. Als het een eenvoudige softwarefout is, is het onduidelijk waarom Apple deze nog niet heeft geëlimineerd. Er is ook geen melding gemaakt van een roze schermfix in de bètaversie van iOS 15.3.

Misschien is het probleem niet wijdverbreid genoeg om een ​​snellere oplossing te rechtvaardigen.

Via: MijnDrivers, 9to5Mac