De Britse Competition and Markets Authority (CMA) zegt dat Apple en Google onterecht "een ondeugdelijke greep" hebben ontwikkeld op hoe we onze smartphones gebruiken en dat "miljoenen mensen" het verliezen.
Naast het domineren van de smartphonemarkt, hebben Apple en Google ook 'alle regels bepaald', aldus de CMA in een dinsdag gepubliceerd rapport. De twee bedrijven worden beschuldigd van het beperken van innovatie en keuze, en het opdrijven van smartphoneprijzen.
Apple en Google hebben 'grotendeels op zichzelf staande ecosystemen' gecreëerd
De CMA is gewoon een van de vele regelgevers over de hele wereld die Apple en Google hebben onderzocht over hun smartphonepraktijken. Het begon eerder dit jaar met zijn onderzoek vanwege zorgen dat de twee technologiereuzen te veel controle hebben over besturingssystemen, app-marktplaatsen en webbrowsers.
in zijn voorlopige bevindingen, heeft de CMA vastgesteld dat Apple en Google inderdaad "hun marktmacht gebruiken om grotendeels te creëren" op zichzelf staande ecosystemen”, waardoor het moeilijk wordt voor anderen om te concurreren en de smartphone-ervaring voor te verstikken miljoenen gebruikers.
De CMA zei:
Wanneer iemand een mobiel apparaat koopt, komt hij in wezen in het iOS- of Google's Android-ecosysteem van Apple. Hierdoor kunnen Apple en Google bepalen hoe online content, zoals mobiele apps en websites, aan gebruikers wordt aangeboden. Ook kunnen zij het speelveld kantelen naar hun eigen dienstverlening.
‘Minder concurrentie en zinvolle keuze’
Appel, bijv. staat geen app-marktplaatsen van derden toe te installeren op iPhone en iPad, merkte de CMA op. Beide bedrijven installeren ook hun eigen webbrowser vooraf op alle apparaten (Apple voorkomt ook dat browserontwikkelaars van derden veel van de in Safari geïntegreerde technologieën gebruiken).
De CMA zei bezorgd te zijn dat dit "leidt tot minder concurrentie en een zinvolle keuze voor klanten". Het gelooft ook dat mensen het “volledige voordeel van innovatieve nieuwe producten en diensten” mislopen, zoals webapps en nieuwe manieren om games te spelen via de cloud op iOS.
Bovendien vreest de CMA dat dit "duopoly" zou kunnen leiden tot hogere prijzen - niet alleen voor smartphones, maar ook voor mobiele app-abonnementen en in-app-aankopen.
De CMA roept op tot ingrijpen
"Apple en Google hebben een ondeugdelijke greep ontwikkeld op hoe we mobiele telefoons gebruiken en we zijn bezorgd dat miljoenen mensen over de hele wereld hierdoor VK te verliezen,” zei Andrea Coscelli, Chief Executive van de CMA, die gelooft dat interventie nodig is om “de substantiële markt van de bedrijven aan te pakken. stroom."
Enkele van de wijzigingen die de CMA heeft voorgesteld om het probleem aan te pakken, zijn onder meer:
- Het gemakkelijker maken voor gebruikers om te schakelen tussen Android en iOS zonder functionaliteit of gegevens te verliezen.
- Het gemakkelijker maken om apps te installeren via andere methoden dan de App Store of Google Play Store.
- Alle ontwikkelaars in staat stellen om gebruikers een keuze aan betalingsmethoden te geven voor in-app-aankopen en abonnementen.
- Het voor gebruikers gemakkelijker maken om alternatieven te kiezen voor de eigen diensten van Apple en Google, inclusief webbrowsers.
Wat nu?
Hoewel Apple en Google nu niet worden gedwongen om wijzigingen aan te brengen, waarschuwde de CMA dat, zoals de zaken er nu voor staan, beide bedrijven voldoen aan de criteria voor "Strategic Market Status" (SMS) in het VK Er zijn nieuwe wetten voorgesteld om met sms om te gaan, hoewel deze nog in de beginfase zijn en onderhevig zijn aan overleg.
Als de voorstellen wet worden, is het uiteindelijk aan de Digital Markets Unit (DMA), die deel uitmaakt van de CMA, om te beslissen of Apple en Google de sms-status krijgen. Als ze dat doen, zouden ze te maken krijgen met "wettelijk afdwingbare gedragscodes om hun gedrag te beheersen en te voorkomen dat ze hun machtige posities uitbuiten."
De CMA heeft Apple en Google tot 7 februari 2022 de tijd gegeven om te reageren op de eerste bevindingen. Het is de bedoeling dat het zijn eindrapport in juni volgend jaar publiceert. In de tussentijd voert het een diepgaander onderzoek uit naar de App Store en Google Play Store vanwege mededingingsbezwaren.