Apple wordt geconfronteerd met een class action-rechtszaak van Apple Watch-dragers die beweren gewond te zijn geraakt door hun apparaat nadat de batterij was opgezwollen en het scherm was gebarsten.
De eisers zeggen dat Apple, in zijn pogingen om Apple Watch zo dun mogelijk te maken, niet genoeg ruimte biedt voor mogelijke batterijuitbreiding. Dus wanneer dit gebeurt, springt het scherm eruit en kunnen "vlijmscherpe randen" zichtbaar blijven.
Apple Watch zou sommige dragers verwonden
Apple bouwt bijna al zijn producten om zo dun mogelijk te zijn. Het ontwerpt zorgvuldig en nauwgezet elk onderdeel om ingewikkeld in elkaar te passen in ongelooflijk kleine ruimtes, waardoor er weinig tot geen ruimte is voor iets anders.
Dat is zeker waar met Apple Watch. Om te voorkomen dat het apparaat groot en omvangrijk wordt, de batterij is stevig verpakt in tussen het display en het chassis van de wearable, dus als de batterij uitvalt en uitzet, wordt het scherm meestal naar buiten geduwd.
Dat is niet de manier waarop Apple Watch zou moeten worden ontworpen, volgens een groep eigenaren die Apple aanklagen voor verwondingen die ze hebben opgelopen als gevolg van dit probleem.
"Wetend dat de batterij in het horloge plotseling kan opzwellen, heeft Apple onvoldoende ruimte in het horloge toegewezen zodat het vrij kan uitzetten zonder de wijzerplaat van het horloge te beïnvloeden", leest de rechtszaak.
'Vlijmscherpe randen' die leiden tot 'persoonlijk letsel'
“De zwelling veroorzaakt een aanzienlijke opwaartse druk op de wijzerplaat van het horloge, waardoor het scherm losraakt, verbrijzeld en/of barst buiten de schuld van de drager, waardoor de vlijmscherpe randen en leidend tot operationeel falen van het horloge en/of persoonlijk letsel als gevolg van onbedoeld lichamelijk contact met het losgeraakte, verbrijzelde of gebarsten scherm."
Een van de eisers, Chris Smith, die een Apple Watch Series 3 bezat, reed op een golfkar toen hij... reikte naar beneden en het losse scherm van zijn drie jaar oude apparaat "sneed" zijn onderarm en sneed een ader.
Anderen eisen ook algemene, speciale, incidentele, wettelijke, punitieve en gevolgschade voor verwondingen die ze hebben opgelopen door hetzelfde Apple Watch-probleem. Ironisch genoeg willen ze ook geld terug voor het kopen van nieuwe Apple Watch-eenheden.
De rechtszaak omvat alle Apple Watch-modellen, met uitzondering van nieuwe Series 7-eenheden, en claimt de apparaten zijn "onredelijke veiligheidsrisico's voor consumenten." Het zegt ook dat Apple "uniform niet heeft bekendgemaakt... de" defect."
Niet de eerste keer
Opzwellen van de batterij is een zeldzaam maar echt Apple Watch-probleem waarover we eerder hebben gehoord. In feite is dit niet de eerste rechtszaak die is aangespannen tegen Apple over de kwestie. Een zaak uit 2019 beschuldigde Cupertino van frauduleuze handelspraktijken en schending van de garantie met behulp van veel van de argumenten die in deze worden uiteengezet.
Apple lanceerde ook een reparatieprogramma voor gezwollen batterijen in Apple Watch Series 2 in 2018. In aanmerking komende apparaten werden gratis gerepareerd.
