LAS VEGAS - Bryan Chaffin mīl savu Casper matraci.
"Es pat nezinu, ar ko sākt," iesaucās Mac novērotājs izpilddirektors. “Tas ir ērtākais matracis, uz kura esmu gulējis. To bija ļoti viegli uzstādīt. Tas ir vienkārši neticami ērti. ”
Chaffin ir apmierināts klients Kaspers, Ņujorkas jaunuzņēmums, kas satricina nogurušo veco matraču nozari. Kaspers dara visu savādāk, sākot no putu matrača dizaina un beidzot ar pārdošanas un piegādes veidu klientiem.
Uzņēmums, kas dibināts pagājušajā gadā, jau ir sācis lielu sākumu. Pieci līdzdibinātāji strādāja e-komercijā, un istabas biedrs meklēja matraci. Viņa pieredze bija tik nožēlojama, līdzdibinātāji nolēma satricināt nozari, kas gadu desmitiem nav mainījusies.
"Mēs tikko redzējām milzīgu iespēju radīt daudz labāku pieredzi un izveidot zīmolu, kas patiešām sasaucas ar cilvēkiem," sacīja Starptautiskajā CES līdzdibinātājs un CTO Gabriel Flateman. (Uzņēmums tika nosaukts pēc istabas biedra, kurš medīja matračus.)
Casper pārdod tieši klientiem, nevis lielveikalu veikalos. Tiešā pārdošana padara matračus lētākus, pārtraucot starpnieku, un nav nekādu problēmu ar matraču tirdzniecības pārstāvi.
Tā vietā matracis tiek pārdots, izmantojot labi izstrādātu vietni. Uzņēmums sponsorē daudzas tehnoloģiju podkastus (ieskaitot Šefina Mac Observer aplādes, bet par matraci viņš samaksāja pats). Kaspers ir gudri pievērsies tehnoloģiju kopienai: viņi ir jauni, noguruši un, iespējams, iepriekš nav iegādājušies matraci.
Pilnīgi putu matracis tiek piegādāts pa pastu lielā kastē, kurā iekļūt mājā ir daudz vieglāk nekā tradicionālā matrača. Mašīna uzņēmuma rūpnīcās (visas ASV) saliek matraci kastē. Pat lielākais Cal King izmērs ietilpst tajā pašā 42 collu un 21 collu līdz 22 collu kastē, kas tiek piegādāta visā pasaulē bez maksas.
"Lielākā problēma ir atbrīvoties no vecā matrača," sacīja Šefins.
Konstrukcija ir atmiņas putu un lateksa putu maisījums. "Tikai pareizais izlietnes daudzums, tikai pareizais atlēcienu daudzums," sacīja Flatmens. Interesanti, ka atmiņas putas nav augšējais slānis, piemēram, matračs. Atmiņas putām ir tendence pārāk daudz grimt un saglabāt siltumu, kas padara matraci karstu, tāpēc tas ir salikts ar slāni uz leju.
Kaspera matrači sākas no 500 USD par dvīņiem, 850 USD par karalieni un 950 USD par karali vai Cal King. Casper piedāvā 100 % bezriska izmēģinājumu ar atgriešanās politiku bez jautājumiem. Viņi vienkārši lūdz klientus dot matraci divas nedēļas pirms tā atgriešanas.