2012. gada 10. decembris: Apple izlabo Apple Maps kļūdu, kuras dēļ vairāki autobraucēji Viktorijā, Austrālijā, iesprūda attālajā Murray-Sunset nacionālajā parkā.
Kļūda parādīja Mildura pilsētu apmēram 45 jūdzes no tās faktiskās atrašanās vietas. Pēc tam Viktorijas policija apraksta lietotni kā “potenciāli dzīvībai bīstamu”. Tas ir gandrīz pretējs vārdam “tas vienkārši darbojas”.
Apple Maps izmēģinājumi
The Murray-Sunset nacionālais parks kļūda bija tikai jaunākā virkne problēmu, kas sekoja Apple Maps izlaišanai. Ļoti gaidītā atklāšana 2012. gadā Apple pirmo reizi parādīja Apple Maps tā gada Vispasaules izstrādātāju konferencē. Uzņēmums piegādāja programmatūru ar iOS 6.
Pirmo reizi Apple atteicās no Google Maps kā noklusējuma kartēšanas pakalpojuma. Apple Maps piedāvāja arī dažus intriģējošus papildinājumus, tostarp iespaidīga Flyover funkcija un AI palīga Siri klātbūtne.
Tomēr no paša sākuma Apple Maps radās problēmas. Papildus deformējošas ainavas un izkropļojot orientierus, tas radīja arī nopietnākas problēmas. Piemēram, Apple Maps lika vadītājiem to darīt
vadīt nepareizo ceļu pāri Fairbanks lidostas taksometram.Lidostas mārketinga direktors Endijs Spīrs šo konkrēto kļūdu pierādījumu nodēvēja par pozitīvu, ka autovadītāji pārāk daudz uzticas navigācijas sistēmām. "Neatkarīgi no tā, ko norāda zīmes, viņu iPhone karte lika viņiem rīkoties šādā veidā," viņa teica.
Pēc Maps sabrukuma, Apple gāza Skotu Forstalu, iOS programmatūras vecākais viceprezidents. Iemesls? Viņš atteicās publiski atvainoties par Maps problēmām.
Un viņš nebija vienīgais cietušais Kupertīno. Neilgi pēc tam atradās arī Ričards Viljamsons - par Maps atbildīgais menedžeris navigēts no Apple.
Tims Kuks atzina, ka Apple ir "izkropļojis", solot novirzīt "visu uzņēmuma svaru, lai labotu" Maps problēmas.
“Dzīvībai bīstama” kļūda
Paziņojumā par Mildura kartēšanas neveiksmi Viktorijas policija rakstīja:
“Vietējā policija ir izsaukta, lai palīdzētu nelaimē nonākušajiem autobraucējiem, kuri ir iesprostoti Mareja-Saulrieta nacionālajā parkā pēc tam, kad ir izpildījuši norādījumus savā Apple iPhone. Policijas veiktie kartēšanas sistēmas testi apstiprina, ka kartēšanas sistēmu sarakstā ir Mildura, kas atrodas Murray Sunset nacionālā parka vidū, aptuveni 70 km attālumā no Mildura faktiskās atrašanās vietas. Policija ir ārkārtīgi nobažījusies, jo parkā nav ūdens apgādes un temperatūra var sasniegt pat 46 grādus, tādējādi padarot to par potenciāli dzīvībai bīstamu problēmu. Daži policijas vadītie autobraucēji ir bijuši iesprostoti līdz 24 stundām bez ēdiena un ūdens, un ir gājuši lielus attālumus pa bīstamu reljefu, lai saņemtu tālruņa uztveršanu. ”
Interesanti, ka šajā gadījumā Apple ir iespējams nebija pilnībā atbildīgs par vainu. The Austrālijas vēstnesis, vairāk nekā 300 000 vietvārdu un to koordinātu pamatsarakstā bija divas atsauces uz Milduru-viena no tām atradās Mareja-Saulrieta nacionālā parka vidū, netālu no vietas, ko sauc Raķešu ezers.
Citiem vārdiem sakot, Apple Maps faktiski noveda cilvēkus uz pareizajām koordinātām, bet nepareizajā vietā! Neskatoties uz to, Kupertīno novērsa kļūmi.
Vai atceraties postošo Apple Maps palaišanu? Informējiet mūs zemāk esošajos komentāros.
