Kāpēc freemium lietotnes ir nepieredzējušas ikvienam (un kā Apple nogalina maksas lietotnes)

Es strādāju pie iPhone lietotnes ar nosaukumu Reps & Sets kā hobija projekts manā brīvajā laikā. Šonedēļ mans partneris un es nonācām pie secinājuma, ka mūsu lietotnei nav maksas lejupielādes nākotnes, tāpēc esam negribīgi nolēmuši to padarīt bezmaksas.

Tas bija neticami grūts aicinājums, jo gadu gaitā esam ieguldījuši burtiski tūkstošiem stundu savas lietotnes izstrādē. Atdot visu šo smago darbu bez maksas ir sirdi plosoši. Bet mēs nejutām, ka mums ir liela izvēle.

Šī ziņa satur saistītās saites. Mac kults var nopelnīt komisiju, ja izmantojat mūsu saites, lai iegādātos preces.

Kāpēc neviens vairs nepērk lietotnes

Mēs sākām izstrādāt Reps & Sets 2010. gadā. Toreiz pirkumi lietotnēs vēl bija salīdzinoši jauna parādība. Šāda veida maksājumu mehānisms mūs neuzskatīja par atbilstošu mūsu lietotnei. Tagad es saprotu, ka mēs nevarējām paredzēt, cik būtiski pirkumi lietotnēs mainīs App Store.

Toreiz lietotņu pārdošana joprojām uzplauka. Bet, raugoties vēlāk, raksts jau bija uz sienas maksas lejupielādēm. Šodien,

Minecraft: kabatas izdevums ir vienīgā maksas lietotne App Store 200 labāko ieņēmumu tabulā. Visi pārējie ir "freemium, ”Gūstot ieņēmumus, pārdodot preces lietotnē.

Jūs varētu iebilst, ka tā ir tikai daļa no ilgtermiņa tendences programmatūras nozarē, jo tādi uzņēmumi kā Microsoft un Adobe ir pārgājuši no saraušanās programmatūras pārdošanas ar iepriekšēju samaksu uz pastāvīgu abonementu un mākoņa nodrošināšanu pakalpojumus.

Šī pāreja no priekšapmaksas neaprobežojas tikai ar programmatūru. Mūzikas industrijā pat Apple ir spiesta atzīt sakāvi. Stīvs Džobss savulaik izvairījās no abonēšanas pakalpojumiem, piemēram Spotify, apgalvojot, ka "cilvēki vēlas iegūt savu mūziku. ” Tomēr, uzsākot Apple Music, Cupertino veica apgriezienu un uzlēca uz abonēšanas joslu. Baumas liecina, ka Apple varētu pat pilnībā atteikties no iTunes mūzikas veikala, kas pirms pieciem gadiem būtu bijis neiedomājams solis.

Ja nevarat viņus uzvarēt, pievienojieties viņiem

Mēs ceram, ka mūsu pulksteņu lietotne vilinās dažus lietotājus abonēt
Mēs ceram, ka mūsu jaunā Apple Watch lietotne vilinās dažus mūsu lietotājus kļūt par abonentiem un palīdzēs finansēt notiekošo attīstību.
Foto: SIA Repsio

Apple mūzikas stratēģija faktiski ir “ja jūs nevarat pārspēt, pievienojieties tām”. Un mūsu pazemīgajā veidā tas ir tieši tas, ko mēs esam nolēmuši darīt Reps & Sets.

Šonedēļ mēs padarījām visas mūsu lietotnes esošās funkcijas bez maksas. Tā vietā mēs pārdosim abonementu lietotnē, kas nodrošina piekļuvi visām jaunajām funkcijām, kuras mēs pievienojam, sākot ar mūsu Apple Watch lietotni. Tādā veidā visi mūsu pašreizējie lietotāji, kuri iegādājās lietotni, var turpināt piekļūt maksātajām funkcijām, neradot papildu izmaksas. Cerams, ka lietotne Apple Watch dažus vilinās abonēt, un varbūt jaunie lietotāji atklās lietotni tagad, kad tā ir bezmaksas.

Laiks rādīs, vai šis biznesa modelis mums der. Tā kā mūsu lietotne ir tikai hobija projekts, ko mēs darām brīvajā laikā izklaidei, mēs negaidām, ka tas mums nopelnīs bagātību (lai gan, protams, tas būtu jauki). Bet mēs vismaz vēlētos redzēt, kā tas mazgā seju.

Es vēlos, lai tas nebūtu nonācis līdz šādam: Kāpēc freemium ir nepieredzējis

Iemesls, kāpēc mēs tik ilgi izturējām pret pāreju no maksas uz freemium, ir tas, ka, godīgi sakot, mēs domājam, ka tas ir neērti.

Pagājušajā gadā es uzrakstīju a manifests klasiskiem lietotņu izstrādātājiem. Es iebildu, ka lietotņu cenām jābūt skaidrām un lietotājam viegli saprotamām. Atklāti sakot, lielākā daļa freemium lietotņu ir nekas cits.

Ņem Pokémon Go piemēram. Es nekādā veidā nebūtu lejupielādējis šo “bezmaksas” lietotni, ja es būtu zinājis, ka tā galu galā man izmaksās vairāk nekā 40 USD. Jā, es saprotu, ka esmu pieaudzis pieaugušais, un tikai no manis ir atkarīgs, cik daudz es izvēlos plātīties ar jaukām kabatas izmēra radībām.

Bet, neskatoties uz impulsu kontroles trūkumu, fakts paliek tāds, ka, tāpat kā lielākajai daļai freemium programmatūras, spēles īpašumtiesību kopējās izmaksas sākumā nav skaidras. Lejupielādējot to, jūs patiešām nevarat zināt, cik daudz krātuves, vīraku, laimīgo olu un mānekļu jums būs jāiegādājas.

Godīgi sakot, Pokémon Go šajā ziņā nav tālu no unikāla. Patiesībā mūsdienās tā ir diezgan liela norma, kas nozīmē, ka tagad es izvairos no kārdinājuma par tādām “bezmaksas” spēlēm kā Madden NFL Mobile jo man nav ne jausmas, cik viņi man tiešām izmaksās. Pēkšņi cena konsoles versija izskatās pēc darījuma.

Kā Stīvs Džobss teica par mūziku, es uzskatu, ka cilvēki vēlas piederēt savām lietotnēm. Tādā veidā jūs zināt, kādas būs kopējās izmaksas. Un, iegādājoties, jūs varat būt pārliecināti, ka saņemat pilnu piekļuvi visam nepieciešamajam bez papildu pārsteiguma.

Apple varēja saglabāt maksas lietotnes

Mani visvairāk nomoka tas, ka tam nebija jābūt šādā veidā. Tā ir taisnība, ka Apple bija maz iespēju piedāvāt pirkumus lietotnē. Galu galā pāreja uz pakalpojumiem bija virziens, kurā virzās visa nozare. Bet Apple joprojām ir paveicis daudz, lai reklamētu maksas lietotnes App Store.

Pirmā lielā problēma, ko rada maksas lietotņu izstrādātāji, ir tā, ka Apple nespēj piedāvāt bezmaksas izmēģinājumu. Potenciālie pircēji vienkārši redz 30 sekunžu video, piecus statiskus ekrānuzņēmumus un dažus vienkārša teksta izplūdumus. Tas nav daudz, uz ko balstīt pirkuma lēmumu.

Apple arī neļauj izstrādātājiem App Store piedāvāt bezmaksas demonstrācijas versijas. Cupertino pieprasa, lai visas lietotnes būtu noderīgas. Daži izstrādātāji cenšas to apiet, piedāvājot ierobežotu funkciju “vienkāršotās” versijas. Bet mēģināt panākt, lai lietotājs pārslēgtos no vienas lietotnes uz citu, nav viegli, it īpaši, ja vienkāršotā versija pietiekami atbilst viņu vajadzībām.

Jau gadiem ilgi tādi izstrādātāji kā mēs cerēja, ka Apple nodrošinās veidu, kā piedāvāt bezmaksas viena mēneša izmēģinājumu. Tagad izskatās, ka tas būtu par vēlu, jo maksas lietotņu tirgus tik un tā ir miris.

Abonementiem lietotnēs ir ļoti atšķirīgas lietas, kur Apple ļauj izstrādātājiem viegli piedāvāt viena mēneša bezmaksas izmēģinājumu. Nav brīnums, ka daudzi izstrādātāji pāriet uz šo modeli.

Maksājiet vienu reizi, pēc tam brauciet bez maksas

Vēl viena maksas lietotņu izstrādātāju problēma ir tā, ka Apple neļauj izstrādātājiem iekasēt maksu par atjauninājumiem. Tas nozīmē, ka lietotāji, kuri pirms pieciem gadiem iegādājās mūsu lietotni par prinča summu 1,99 ASV dolāri, saņem visu mūsu smago darbu pie turpmākajiem atjauninājumiem bez papildu maksas. Tātad patiesībā jaunās lietotnes versijas viņiem jau bija bez maksas.

Vēlreiz daži izstrādātāji mēģināja to novērst, pilnībā izlaižot savus lietotnes atjauninājumus kā jaunas lietotnes. Bet tas nav elegants risinājums. Ja vien jūs nevēlaties aukstasinīgi pārtraukt iepriekšējo versiju īpašnieku atbalstu, jūs galu galā iegūstat vairākas savas lietotnes versijas, kas pieejamas vietnē App Store, kas ir mārketinga murgs.

Lietotņu izstrāde nav vienkārša lietotnes izveidošana, pēc tam sēdēšana un naudas iekrāšana. Nepieciešama nepārtraukta attīstība, lai saglabātu saderību ar jauno aparatūru un jaunām iOS versijām. Kopš mēs palaidām lietotni, mums bija jāpievieno atbalsts daudzām lielām izmaiņām, tostarp: iOS 7 pārveidošana, tīklenes displeji, lielāki ekrāna izmēri, HealthKit, Šodienas logrīki, Apple Watch, interaktīvie paziņojumi un iCloud disks. Saraksts ir bezgalīgs.

Lietotāji pamatoti gaida atbalstu visām jaunākajām Apple funkcijām. Bet tas nenotiek burvju ceļā. Apple ikgadējā Vispasaules izstrādātāju konferencē bieži apgalvo, ka jaunu funkciju atbalstīšana izstrādātājiem ir ļoti vienkārša, kas lietotājiem bieži rada nereālas cerības.

Izstrādātāju realitāte mēdz būt pavisam citāda. Jebkura lietotne, kas ir bijusi aptuveni dažus gadus, piemēram, mūsējā, ir izveidojusi “tehnoloģiju parādu”, kas nozīmē, ka tā paļaujas uz vecākām API un funkcijām. Neliels izstrādātājs nevar atļauties pilnu pārrakstīšanu katru reizi, kad notiek būtiskas izmaiņas, piemēram, no Mērķis-C uz Ātri, Automātiskā izkārtojuma ierobežojumiutt. Šīs lietas prasa laiku.

Kā slaveni teica Bendžamins Franklins, laiks ir nauda. Bez iespējas iekasēt maksu par atjauninājumiem lietotņu izstrāde ātri kļūst finansiāli neilgtspējīga.

Apple mums nav parādā iztiku

Jūs varētu teikt, ka, ja mēs nevaram iztikt ar savu lietotni, tā ir mūsu problēma. Un, protams, jums ir taisnība. Apple nav parādā mums vai pat nevienam izstrādātājam iztiku. Un tas ir pilnībā atkarīgs no Cupertino, kā tā izvēlas vadīt App Store.

Bet, kad brīvība kļūst par normu, patiesībā cieš dažādība. Es uzskatu, ka tas galu galā ir slikti lietotājiem, kā arī izstrādātājiem.

Uzņēmumam Apple patīk šķirstīt miljoniem lietotņu, kas pieejamas App Store. Bet es brīnos, cik daudzi no viņiem joprojām ir aktīvi attīstīti. Pat Džons Grūbers nesen nosauca to par dienu ar savu lietotni Vesper. Un ja kādam tik augsta līmeņa lietotājam bija grūtības piedāvāt apmaksātu lietotni, kāda ir cerība pārējiem mums?

Tikai tādas megakorpusi kā Google un Facebook patiešām var atļauties atdot lietotnes. Un tas reti nāk no jauninājumiem. Paskatieties, kā Instagram, iMessages un SnapChat aktīvi kopē viens otra funkcijas.

Bez pastāvīga indie izstrādātāju ieguldījuma App Store kļūst par daudz sausāku un sterilāku vietu. Ja viņi nevar nopelnīt, pārdodot lietotnes, tā ir slikta ziņa ikvienam.

Jaunākais emuāra ziņojums

Apple ziņas, analīze un viedoklis, kā arī vispārīgas tehnoloģiju ziņas
August 19, 2021

Apple ievieš sesto beta atjauninājumu operētājsistēmai iOS 10, watchOS 3Apple izlaiž vēl vienu iOS 10 beta versiju.Foto: Ste Smith/Mac kultsApple š...

| Mac kults
August 19, 2021

Šādi iPad Mini izskatīsies jūsu rokāTas ir viltots, bet izskatās iespaidīgi.IPad mini ir parādījies attēlu sērijā, kurā redzama 7,85 collu ierīce, ...

| Mac kults
August 19, 2021

Google piedāvā savu Siri alternatīvu operētājsistēmai Android 2012. gadā [ziņojums]Attēlu pieklājīgi no GizmodoApple jaunais Siri palīgs ir patiešā...