Kā iepriecināt klientu: nomainiet mirušo iPhone bez maksas
Reddit lietotājs labuzan šodien publicēja jauku stāstu, kurā sīki aprakstīts, kā ģimenes iPhone izgāja veļu un kas notika, kad viņi nogādāja mirušo ierīci uz Apple veikalu un pastāstīja savu stāstu.
Rezultāti nebija tādi, kādus varētu gaidīt.
Tā vietā, lai iekasētu maksu par rezerves tālruni, Apple apkalpojošais darbinieks to bez maksas nodeva, sakot: "Mēs pieļāvām izņēmumu."
Lieki piebilst, ka ģimenei, kas jau bija lojāla Apple, tikko palielināja lojalitātes koeficientu par vairākiem pakāpieniem.
Lai iegūtu pilnu stāstu, dodieties šeit.
Apple izgāza mūs, saka iKlear, mēs nezinām, kāpēc [CES 2011]
LAS VEGAS, CES 2011 - Daudzi cilvēki sūdzas par Apple akmens mūrēšanu, bet esiet pateicīgi, ka neesat iKlear.
Populārs ekrānu tīrīšanas uzņēmums bija šausmās, kad Apple mazumtirdzniecība pēkšņi izlaida savus produktus no veikaliem - bez paskaidrojumiem.
"Mēs bijām kopā ar viņiem vairāk nekā astoņus ar pusi gadus," sacīja ģimenes uzņēmuma pārstāve Monika Janheina.
Uzņēmuma bizness uz nakti samazinājās uz pusi. CES cenšas atjaunot uzņēmējdarbību.
Šo sitienu padarīja īpaši sāpīgu tas, ka 11 mēnešus iepriekš Apple bija izvēlējies iKlear kā ekskluzīvu pasaules mēroga tīrīšanas līdzekļu piegādātāju Apple veikalos. Apple mazumtirdzniecība tagad pārdod līdzīgus konkurenta tīrīšanas līdzekļus. Konkurējošie produkti ir zemāki, sacīja Youngheins.
"Tas ir slikts pakalpojums Apple lietotājiem pārdot produktus, kas nedarbojas labi," viņa sacīja. "Un mēs nezinām, kāpēc viņi to darīja."
Apple veikala zīmes apstiprina balto iPhone 4 pavasara debiju
![Apple veikala zīmes apstiprina balto iPhone 4 pavasara debiju post-72188-image-869120347fe4314f8f126338c3b4ce97-jpg](/f/bec47a390d9492435539a1e5bc06a6f2.jpg)
Man ir likme uz manu rozā pirkstu ar noteiktu cilvēks no dienvidiem ka Apple nekad neizlaidīs balto iPhone 4.
Kāda jēga? Pēc ilgas kavēšanās, ko izraisīja gaismas noplūde uz kameras sensora, baltā iPhone 4 ir aizkavējusies gandrīz deviņi mēneši... un nākamās paaudzes iPhone labākajā gadījumā iznāks tikai trīs mēnešus pēc baltā iPhone 4 pirmizrādes. Tajā brīdī ikviens, kurš to vēlas, vienkārši gaida baltu iPhone 5.
Es vienmēr biju domājis, ka Apple tikai cerēja, ka, atlikot to līdz 2011. gada pavasarim, visi vienkārši aizmirsīs balto iPhone 4, bet viņu jaunākais oficiālās norādes Apple veikalos visā valstī atgādina cilvēkiem, ka albīns iPhone 4 ir vēl nāk.
Crap. Varbūt es tomēr zaudēšu šo rozā likmi.
LA Times: Microsoft veikali slikti cieš salīdzinājumā ar Apple mazumtirdzniecības veikaliem
Microsoft mēģinājumi atkārtot Apple panākumus mazumtirdzniecības jomā vienmēr ir šķituši... labi... drīzāk bez iztēles un bez prāta. Microsoft veikali gandrīz vienmēr tiek atvērti tajos pašos tirdzniecības centros kā Apple veikali tieši pāri ceļam. Ģēnija bāra vietā ir bārs Guru. Un tā tālāk.
Microsoft “es arī” isms mazumtirdzniecībā bija vienkārši sāpīgs skatīties… tik sāpīgs, ka lika mums uzrakstīt ziņu ar nosaukumu "Kāpēc Microsoft Mall of America veikals neizdosies" tikai pagājušajā mēnesī.
Izskatās, ka mums bija taisnība. Saskaņā ar LA Times teikto, Microsoft mazumtirdzniecības veikali ir pilnīga krūtis, neskatoties uz to, ka tos ir izstrādājis Džordžs Blankenship, kurš palīdzēja izveidot Apple mazumtirdzniecības veikalus.
Piektās avēnijas Apple veikals nonāk Minecraft
Lai gan pārējai sīkrīku emuāru veidošanas kopienai nekad netrūkst mēroga modeļu uzņēmumu vai strādājošu 8 bitu datoru, kas būvēti pa blokiem, mums ir grūtāk Minecraft mīļotājiem šeit, Cult of Mac, lai atrastu iespēja lai paziņotu, ka pielūdzam burvīgo un atkarību radošo pasaules veidotāju, kas balstīts uz vokseļiem.
Par laimi, viens atjautīgs Apple ventilators tikko nāca mums palīgā ar neticama atpūta no slavenā 5th Avenue Apple Store.
Apple melnajā piektdienā ķircina “vienas dienas iepirkšanās pasākumu”
Pēc Pateicības dienas Melnā piektdiena - un tā ir mazāka un stulbāk nosaukta māsas “brīvdiena”. Kiber Pirmdiena-parasti ir tikai Amerika, bet ne tad, ja iepērkaties tieši no Apple, kas tagad ķircina savu novembri 26 “Vienas dienas Apple iepirkšanās pasākums” gan vietējā, gan starptautiskā mērogā.
Apple pazemina 160 GB AppleTV cenu no 230 USD līdz 150 USD
Mēs personīgi to mīlam, taču ne visi domā, ka jaunā AppleTV ir liels uzlabojums salīdzinājumā ar veco modeli, kurā bija vietējais krātuve, mantotās izejas, bija diezgan viegli uzlabojama un viegli uzlaužama, izmantojot lielisku multivides centra programmatūru, piemēram, Boxee Kastīte.
Ja esat viens no tiem nostaļģiem un domājat, ka AppleTV atkāpās, kad kļuva par tikai straumēšanas mediju lietu, laba ziņa: Apple ir samazinājis 160 GB pirmās paaudzes AppleTV cenu no plkst. tikai par 50 USD vairāk nekā jaunais modelis.
Protams, iegādājieties to, un jūs palaidīsit garām neizbēgamo jautrību, ko visi sāks baudīt, tiklīdz sāksies jailbreak izstrādātāji patiešām apgūstot jaunās iOS vadītās AppleTV iespējas, taču, heck, jūsu izklaides centrā vienmēr ir vieta abiem.
Ķīnas tiešsaistes Apple veikals iPhone 4s tika izpārdots 10 stundu laikā
Šīs nedēļas sākumā Apple beidzot uzsāka sava tiešsaistes mazumtirdzniecības veikala vietējo versiju Ķīnā. un 10 stundu laikā izdevās pilnībā izpārdot visus pieejamos iPhone 4s. Kā 9 līdz 5 Mac atzīmē, kopš Apple mēģināja mazināt veikalos iPhone 4 veikto skalpēšanu, piespiežot ikvienu, kurš vēlas no viņiem iegādāties klausuli tieši tiešsaistē, tas faktiski nozīmē, ka valstī nav neviena iPhone... ja vien jūs neesat gatavs maksāt viņam piemaksa.
Mēs sapratām (gandrīz) pareizi: Apple īsteno savu Yahoo atbilžu versiju
UPDATE: Nu, izrādās, ka mēs kļūdījāmies šajā jautājumā; tas ir bijis kādu laiku. Vārna, kāds?
Tas baumas, ko mēs minējām vakar - kur mēs domājām, ka Apple paziņos par jaunu sociālo tīklu, kas balstīts uz Apple Genii? Izrādās, Apple klusi pievienoja kaut ko ļoti tuvu tam, ko mēs prognozējām vakar virtuālā Apple Store atjaunināšanas laikā jaunajam MacBook Air un iLife ’11.