Apple ir paziņojis, ka “ļoti neliels skaits” 1 TB Seagate cieto disku, ko izmanto 21,5 collu un 27 collu iMac sistēmās, noteiktos apstākļos var neizdoties. Problēma attiecas tikai uz sistēmām, kas tika pārdotas laikā no 2011. gada maija līdz 2011. gada jūlijam. Manu 27 collu iMac, kas iegādāts 2011. gada jūnijā, ietekmē šī atsaukšana.
Lai iegūtu pilnīgu informāciju par atsaukšanu, noklikšķiniet uz saites lasīt.
Cienījamais iMac īpašniek!
Apple ir noteikusi, ka ļoti neliels skaits 1 TB Seagate cieto disku, ko izmanto 21,5 collu un 27 collu iMac sistēmās, noteiktos apstākļos var neizdoties. Šīs sistēmas tika pārdotas no 2011. gada maija līdz 2011. gada jūlijam.
Mūsu dati liecina, ka jums ir iMac ar cieto disku 1TB Seagate. Apple bez maksas aizstās jūsu cieto disku ar jaunu iMac 1 TB Seagate cietā diska nomaiņas programma.
Lūdzu, izvēlieties vienu no šīm iespējām, lai iegūtu cieto disku.
- Apple mazumtirdzniecības veikals - norunājiet tikšanos ar Ģēnijs.
- Apple pilnvarots pakalpojumu sniedzējs - atrodiet to šeit.
- Apple tehniskais atbalsts - Sazinies ar mums vietējās pakalpojumu iespējas.
Apple iesaka pēc iespējas ātrāk nomainīt skarto cieto disku. Pirms izmantojat pakalpojumu, lūdzu, dublējiet savus datus. Uzziniet vairāk par rezerves iespējām.
Papildus informācija
Lai to izdarītu, jums būs nepieciešami oriģinālie Mac OS instalācijas diski, kas tika piegādāti kopā ar iMac pēc cietā diska instalēšanas pārinstalējiet operētājsistēmu, citas lietojumprogrammas un visus dublētos datus nomainīts.
Šī vispasaules Apple programma nepagarina iMac standarta garantijas segumu.
Līdz 2012. gada 23. jūlijam Apple bez maksas nomainīs cietos 1 TB Seagate cietos diskus. Apple turpinās novērtēt pakalpojumu datus un vajadzības gadījumā nodrošināt šīs programmas paplašinājumus.
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.
Ar cieņu
Apple Inc.
Vēl viena iespēja, ko AppleCare šajā paziņojumā saviem klientiem nemin, ir biroja vai mājas remonta iespēja. Šis pakalpojums nav pieejams visos reģionos, tāpēc lūdziet AppleCare pārstāvim noskaidrot, vai varat izmantot šo pakalpojumu. ES izdarīju. Es neesmu sajūsmā par 27 collu iMac atgriešanu Apple veikalā, ja man tā nav.
Atjaunināts 25.07.2011. 20:08 PDT: Šodien Apple ieradās tehniķis, kurš nomainīja manu 1 TB Seagate disku pret 1 TB Western Digital diskdzini. Rezerves piedziņai ir modeļa numurs WDC WD1001FALS-403AA0. Saskaņā ar to tam ir dažas jaukas specifikācijas Western Digital vietne.