Apple nosaka 24 stundu apgrozījuma laiku MacBook tastatūras remontam
Fotoattēls: Graham Bower/Cult of Mac
Apple ir pavēlējis lipīgās MacBook atslēgas salabot pietiekami ātri, lai, kad vien iespējams, īpašnieks varētu atgūt savu datoru nākamajā dienā.
Uzņēmums saka, ka tikai nelielam skaitam klēpjdatoru rodas tastatūras problēmas, taču nepārprotami tas izjūt dusmīgu klientu siltumu.
Iekšējā Apple piezīme, ko, iespējams, ieguvis MacRumors saka:
“Lielākā daļa ar tastatūru saistīto remontu būs jāpabeidz veikalā līdz turpmākam paziņojumam. Veikalos ir piegādātas papildu servisa daļas, lai atbalstītu palielināto apjomu. Šiem remontiem vajadzētu piešķirt prioritāti, lai nodrošinātu nākamās dienas apgrozījuma laiku. ”
Šī piezīme tika izplatīta pagājušajā nedēļā.
Labojums ir iekļauts
Pēdējos gados izgatavotajām MacBook grāmatām ir nosliece uz taustiņiem, kas pielīp, vai nu tāpēc nereaģē, vai atkārto burtus. Pagājušajā mēnesī an
sacīja oficiālais Apple pārstāvis, “Mēs apzināmies, ka nelielam skaitam lietotāju ir problēmas ar trešās paaudzes tauriņu tastatūru, un mēs par to atvainojamies. Lielākajai daļai Mac piezīmjdatoru klientu ir pozitīva pieredze ar jauno tastatūru. ”Uzņēmums novērsīs problēmu, kad tas parādīsies. Viena gada garantija joprojām ir spēkā gan 2018. gada MacBook Pro, gan MacBook Air. Un Apple uzsāka Tastatūras servisa programma MacBook un MacBook Pro pagājušajā rudenī, piedāvājot bezmaksas remontu modeļiem, kas sākas 2015. gadā.
Ikvienam, kam ir problēmas ar tastatūru, vajadzētu nogādāt savu MacBook uz Apple veikalu. Tehniķi mēģinās novērst problēmu, un, ja tas turpinās, viņi ievietos pilnīgi jaunu tastatūru.