AppleCare atbalsta pārstāvis saka, ka Mac datorā ir sprādziens ļaunprātīgai programmatūrai
Padomā jaunākie ziņojumi ka Mac ļaunprogrammatūra ir ļoti reāls drauds, ir tikai vēl viens piemērs tam, kā drošības pētnieki raud vilku? Padomā vēlreiz.
AppleCare atbalsta pārstāvis saka, ka ne tikai zvanu centri tiek pārpludināti ar ziņojumiem par MacDefender ļaunprātīgu programmatūru, bet Apple darbinieki, kas palīdz klientiem to noņemt no sava datora, var tikt atlaisti.
Intervijā ar Eds BotsAppleCare atbalsta dienesta pārstāvis, kurš acīmredzot vēlētos palikt anonīms, saka, ka zvanu skaļums viņa zvanu centrā ir četras piecas reizes lielāks nekā tas bija agrāk kopš MacDefender uzplaukuma…. un, lai gan to ir viegli noņemt, ja zināt, kā to izdarīt, AppleCare pārstāvjiem tas ir aizliegts, jo tas “nosaka klientiem cerību, ka nākotnē varēsim noņemt visas ļaunprātīgās programmatūras. Tam paredzēts antivīruss. ”
Ne tas, ka tas viņus aptur, obligāti. Pašlaik daudzi AppleCare pārstāvji izvēlas palīdzēt klientiem, un viņu augstākie darbinieki meklē citu pusi, cenšoties kontrolēt MacDefender krīzi. Bet tehniski ikviens darbinieks, kurš palīdz noņemt ļaunprātīgu programmatūru no Mac, tiek nekavējoties pārtraukts.
Ironiski, bet šķiet, ka pārliecība, ka Mac ir necaurlaidīgi pret vīrusiem un ļaunprātīgu programmatūru, ir daļa no tā, kas izraisa tik daudzu cilvēku inficēšanos. Daudzi cilvēki piekrīt MacDefender, jo, izmantojot Mac, viņi domā, ka viņiem nav jābaidās no ļaunprātīgas programmatūras, un ir nolaidušies.
Tātad, kāds ir Apple oficiālais viedoklis par Mac ļaunprātīgu programmatūru. Saskaņā ar AppleCare klientu apkalpošanas dienesta pārstāvi oficiālā politika ir tāda, ka Mac darīt iegūt vīrusus un ļaunprātīgu programmatūru, un, lai gan izmantojat Mac, jums ir nepieciešama pretvīrusu un ļaunprātīgas programmatūras programmatūra.
