Pārāk daudz cilvēku jau ir norādījuši, ka Apple notikums šorīt bija neliela vilšanās - kā briļle. 16 mēneši ir ilgs laiks, lai gaidītu pakāpenisku aparatūras uzlabojumu, kas neapšaubāmi ir iPhone 4S. Bet starp visiem iOS 5 un iCloud funkciju kopsavilkumiem bija viens paziņojums, kam vajadzēja būt ārkārtīgi aizraujošam ikvienam, kam rūp mijiedarbības nākotne: Siri, balss aktivizēts palīgs ekskluzīvs iPhone 4S.
Kā vienmēr notiek, kad Apple ievieš svarīgu tehnoloģiju (šajā gadījumā e-konsjerža pakalpojumus), kritiķi ir apmierināti norādīt, ka Kupertīno kavējas ballītē (vai varat ticēt, ka viņiem bija nepieciešami vairāk nekā 5 gadi, lai atbildētu uz Treo ?!). Konkrēti, viņi sauc Siri a panākšanas centieni saskaņot Google balss darbības tehnoloģija, kas Android ir pieejama jau vairāk nekā gadu. Jau kādu laiku izmantojot balss darbības, varu apstiprināt, ka tā ir daļēji patiesa. Katrai funkcijai Siri izskatās arī es. Bet no pieredzes viedokļa tas ir pilnīgi atšķirīgs. Kā parasti, Google ieviešana ir orientēta uz procesu. Nepārsteidz, ka Apple ir cilvēcīgs un draudzīgs. Un tāpēc Siri var būt revolucionārs.
Pirms dodamies tālāk, veltiet minūti laika, lai noskatītos, kā abi uzņēmumi piedāvā savus produktus:Apple
Ko pamanāt? Virspusēji vislielākā atšķirība ir tā, ka Google uzsver, ka tas, ar ko jūs runājat, ir tehnoloģija. Jūsu komandām ir vienota struktūra, kas tām jāievēro. Piemēram, jūs teiktu: “Zvaniet
Vai arī ņemiet vērā kaut ko daudz tiešāku un funkcionālāku: laika apstākļus. Pakalpojumā Google Voice Actions jūs runājat tā, it kā diktētu Google meklēšanu: “laika apstākļi Sanfrancisko oktobrī 7”. Un tad tas parāda Google meklēšanas rezultātus, kas parādās tīmekļa lapā. Tas ir par to. Vietnē Siri jūs sakāt: “Kādi būs laikapstākļi, kad būšu Sanfrancisko? Kā būtu ar Napu. ” Un lietotne reaģē diezgan dabiskā veidā, vienlaikus vizuāli parādot informāciju, par kuru tā runā.
No funkcionālā viedokļa tas ir identisks. No pieredzes viedokļa tas atšķiras no citām pasaulēm. Google vēlas pārvērst jūsu balsi par tastatūru un peli. Apple vēlas, lai jūsu tālrunim būtu cita veida attiecības, kas līdzinās jūsu attiecībām ar cilvēkiem.
Tam ir labs iemesls. Praktiski ikvienam, kas varētu izmantot Siri, ir pieredze ar (briesmīgu) balss atpazīšanas programmatūru, ieskaitot Apple balss vadību, neprasmīgo rīku, kas iekļauts iOS 3 būtībā bija Google Voice Actions, izņemot ārkārtīgi neprecīzus (īpaši indiešu vārdu atpazīšanai) un spēja veikt tikai tālruņa zvanus un atskaņot mūzika. Es domāju, ka var droši teikt, ka lielākā daļa mūsu pieredzes izskatās daudz kā šis. Apple ir izvēlējies likt Siri reaģēt mazāk kā tipisku balss atpazīšanu un vairāk kā noderīgu cilvēka palīgu, lai izvairītos no dažām mūsu negatīvajām asociācijām ar pamatā esošo tehnoloģiju.
Tā ir laba pieeja. Pasaki man, starta, ko Maiks Makkejs nodibināja pirms Flipboard, un Microsoft tehnoloģiju, kas vismaz daļēji šķiet atbildīga par balsi Kinect burvju pusē izmantoja cilvēciskas balss saskarnes ar pauzēm un pilniem teikumiem, lai padarītu klientu apkalpošanas līnijas mazākas briesmīgi. Šāda veida jaudu tagad var apstrādāt tālrunī gandrīz reālā laikā.
Tas mani ļoti satrauc par Siri - tas nav paredzēts uzlabojumiem salīdzinājumā ar drūmo patērētāju balss atpazīšanu, ar ko mēs visi esam saskārušies pēdējās desmitgades laikā. Tas prasa tehnoloģijas un inteliģenci, kas iepriekš prasīja drosmīgu aparatūru, un to ievietoja plaukstās. Tas ir Zināšanu navigators. Visbeidzot.