Spekulēt par nākotnes Apple produktiem ir patiešām grūti izdarīt labi. Tas neliedz visiem mēģināt. Pat grizzled Apple skatīšanās veterāni bieži vien katastrofāli izgāžas ar katru jaunu Apple paziņojumu.
Grūts iemesls ir tas, ka Apple pierādījumi, kas parasti būtu labākais rīks lietu prognozēšanai, nedarbojas Apple gadījumā.
Labākie kritēriji ir stratēģiskā un kultūras analīze. Bet pat tie nav pilnīgi uzticami.
Ja agrāk esat centies precīzi uzminēt, ko Apple paziņos, nejūtieties slikti. Pat paši Apple vadītāji to nezina tikai bieži spēles beigās.
Lūk, kāpēc Apple produktu prognozēšana ir tik grūta.
Problēmas ar "pierādījumiem"
Pastāv trīs pamata “pierādījumu” veidi, ko cilvēki izmanto, lai prognozētu, ko Apple piegādās nākotnē: patenti, ražošanas ziņojumi un noplūdes. Viņi visi ir maldinoši.
Tāds “normāls” uzņēmums kā Samsung vai Nokia, HP vai Microsoft produktu izstrādē izmanto pavisam citu pieeju. Parastais veids ir izvēlēties klientu loku, kuram plānojat pārdot, un pēc tam izveidot produktu klāstu, kas atbilst klientu lokam.
Samsung sāk, sakot: Labi, mums ir nepieciešams tālrunis lētiem slidotājiem, tālrunis enerģijas lietotājiem, tālrunis sievietēm - tālrunis vadītājiem, tālrunis starptautiskiem ceļotājiem, tālrunis studentiem utt uz. Tad viņi aplūko pieejamo tehnoloģiju un funkciju klāstu un saskaņo tos ar mērķauditoriju.
Tā rezultātā Samsung ir pieejams viss iespējamais tālruņa veids-multi-touch tālruņi, flip telefoni, liela ekrāna tālruņi, noapaļotas malas tālruņi, kvadrātveida malas tālruņi un visi cita veida tālruņi, par kuriem ikviens var domāt no. Kā uzņēmums Samsung ir pilnīgi neitrāls attiecībā uz to, kā tālrunim vajadzētu izskatīties un kā tam vajadzētu darboties.
Apple ir pretējs. Uzņēmums patiešām izgatavo tikai vienu tālruni vienlaikus un ir apņēmīgs, kā tālrunim vajadzētu izskatīties un kā tam vajadzētu darboties.
Gan Samsung, gan Apple izmēģina vairākas idejas. Bet Samsung gadījumā patērētāji izvēlas. Apple gadījumā Apple izvēlas.
Šonedēļ visi bija šokēti, to atklājot Apple nopietni apsvēra iespēju palaist iPhone ar fizisku tastatūru. Bet šis šoks ir nekas cits kā konfrontācija ar sabiedrības kļūdainajiem pieņēmumiem par to, kā Apple izstrādā produktus.
Protams, viņi uzskatīja par fizisku tastatūru. Viņi, iespējams, apsvēra simtiem ideju, kas neparādījās un nekad neparādīsies nevienā Apple tālrunī.
Pretēji parastajai gudrībai, iespējamās alternatīvas, kas jāapsver, nepastāv tikai Džonija Īva prātā.
Viena lieta, kas jums jāsaprot par Apple lēmumu pieņemšanas procesu, ir tā, ka pareizās funkcijas un funkcijas ir līdzīgas pornogrāfijai: viņi to zina, kad to redz. Lai to redzētu, viņiem tas ir jāveido. Apple izgatavo prototipus, lai uzņēmuma darbinieki varētu redzēt, kā tas jūtas.
Bet pirms prototipu izgatavošanas jums ir nepieciešamas idejas. Un pirms jums ir idejas, kas jāapsver prototipiem, jums šīs idejas ir jāizstrādā. Un, ja jūs izstrādājat idejas, jums tās vajadzētu patentēt pirms cita uzņēmuma.
Patentēt kaut ko ir salīdzinoši lēti un viegli, tāpēc pēc iespējas ātrāk ir jāpatentē katra iespējamā pieeja, lai darītu visu, kas varētu būt patentējams.
Pat paši patenti ir neticami plaši, turpretī jebkura īstenotā ideja ir daudz šaurāka.
Un dažreiz Apple pat patentē lietas ilgi pēc to nosūtīšanas. Un tas ir vēl viens iemesls, kāpēc patenti, kas nav nosūtīti, nenosaka, ko Apple patiesībā izstrādās un pārdos.
Tātad, ja jūs domājat par visu ideju procesu, tas sākas ar vispārīgām idejām un izgudrojumiem, kam tūlīt seko šo ideju patentēšana. Tad jūs apceļat šīs idejas.
Izdzīvojušās idejas var padarīt to par prototipu vai diviem, vai arī novietot plauktā kādam nākotnes prototipam. Lielākā daļa izskatīto ideju nav patentētas. Lielākā daļa patentēto ideju nav iekļautas prototipos. Lielākā daļa prototipēto ideju netiek iekļautas galaproduktā.
Tas, iespējams, neattiecas uz tādu regulāru uzņēmumu kā Samsung. Ja Samsung patentē un prototipē ideju, tā, iespējams, nonāks vienā vai vairākos viņu tālruņos.
Visa Apple ideju ģenerēšana, patentēšana un prototipu veidošana rada “pierādījumus”, no kuriem zinātnieki prognozē produktus. Bet lielākā daļa no tā ir maldinoša.
Šo "pierādījumu" kopums ietver gan noraidītas, gan pieņemtas idejas. Un daudz vairāk no tā tiek noraidīts un mazāk - pieņemts.
Katru reizi Patentēti Apple ziņo par kādu jaunu Apple patenta pieteikumu, emuāru autori un tehnoloģiju reportieri vienmēr uzzina par jaunumiem kā pierādījumu Apple nodomam. Tā nav.
Kad Apple mijiedarbojas ar saviem ražošanas partneriem kāda veida faktora vai procesa dēļ, moli šajos uzņēmumos sazinās Ciparu laiki vai kāds emuāru autors ar jaunumiem, kas nonāk tehnoloģiju speciālistu atbalss kamerā un tiek uzskatīti par “patiesiem”. Tā nav.
Un jebkurā gadījumā daudzas vai lielākā daļa tā dēvēto “noplūdes” patiesībā ir izdomātas, izdomātas, viltotas. Tas ir sava veida troļļošana, ko daži cilvēki nodarbojas ar sportu.
Jā, tāpat kā X faili, patiesība ir tur. Bet tas vienmēr ir apglabāts maldinošu vai viltotu pierādījumu kalnā.
Apple gadījumā “pierādījumi” parasti novedīs jūs pie kļūdām, jo lielākā daļa no tiem norāda uz lēmumiem par produktiem, ko Apple nepieņems.
Kāpēc stratēģiskā un kultūras analīze darbojas labāk
Labāka, bet joprojām nepilnīga pieeja Apple produktu prognozēšanai ir uzņēmuma stratēģijas un kultūras analīze.
Kāda ir Apple lielākā stratēģija? Tas ir nodrošināt vislabāko satura patēriņa un satura veidošanas pieredzi. Lai to izdarītu, viņi atrod jomas, kurās cilvēki cieš no sliktas pieredzes, un viņi izmanto aparatūras, programmatūras un pakalpojumu kombināciju, lai radītu labu pieredzi.
Pamatojoties uz šo stratēģiju, piemēram, jūs varētu paredzēt Apple iPhone. Vai Apple piegādās Apple TV? Jā, jo TV skatītāji cieš, un televizoros tiks “patērēts” daudz dažāda satura neatkarīgi no tā, ko dara Apple. Tātad Apple būs tur.
Kā izskatīsies Apple TV? Tas ir vienkārši: tas izskatīsies līdzīgi kā iMac. Kāpēc? Tā kā Apple kultūras analīze jums pateiks, ka Apple mīl dizaina vienotību. Atšķirībā no citiem uzņēmumiem, kas vēlas dizaina dažādību, Apple nāk ar dizaina idejām, kuras pēc iespējas cenšas īstenot dažādās produktu līnijās. (Mēs nezinām, vai televizors izskatīsies kā pašreizējie vai nākamie iMacs. Atvainojiet.)
Šie ir tikai piemēri. Būtība ir tāda, ka patiešām ir grūti paredzēt, ko Apple darīs nākotnē, jo pati Apple pat nezina. Izmantojot “pierādījumus”, jūs maldīsities, jo lielākā daļa tā saukto “pierādījumu” norāda uz strupceļiem. Jūsu lielākās izredzes uz veiksmīgu prognozēšanu ir analizēt Apple visaptverošo stratēģiju un korporatīvo kultūru.
Veiksmi!
Attēls pieklājīgi no Simeons Gentle.