2012. gada 29. marts: Apple atrisina domstarpības par “Antennagate”, dodot ietekmētajiem iPhone 4 īpašniekiem iespēju pieprasīt milzīgu izmaksu 15 ASV dolāru apmērā.
Izlīgums aptver klientus, kuri saskārās ar problēmām, kas saistītas ar tālruņa atteikšanos no zvaniem, pateicoties tā visprogresīvākajai dizainu, bet nevarēja atdot savus tālruņus (vai arī nevēlējās, lai Apple bezmaksas buferis mazinātu problēma).
Lai gan var apstrīdēt, vai izmaksa 15 ASV dolāru apmērā bija visu veidlapu, kas klientiem bija jāaizpilda, lai pieprasītu naudu, vērts, Antennagate stāsts un turpmākie klases prasība tajā laikā radīja lielus virsrakstus.
Antennagate: unikāls Apple strīds
Antennagate atsaucās uz iPhone 4 tendenci laiku pa laikam pārtraukt zvanus, ja tie tiek turēti noteiktā veidā. Problēma izrādījās īpaši satraucoša, kad lietotāji turēja tālruni kreisajā rokā tā, ka plaukstas aptvēra ierīces sīko antenas spraugu.
Mazliet kā 2014. gada “Bendgate” strīds izmantojot iPhone 6 Plus, plašsaziņas līdzekļi masīvi pārpludināja Antennagate. Antenas problēma skāra tikai vienu zvanu no simta.
Tomēr lietas nonāca galvā, kad tika ievērota tirdzniecības publikācija Patērētāju ziņojumi teica, ka nevar ieteikt iPhone 4 defekta dēļ. Pēc tam Stīvs Džobss atgriezās agri no ģimenes brīvdienām Kona ciematā, Havaju salās, lai preses konferencē risinātu šo problēmu.
Būdams godīgs par antenas problēmu, bet stāvot pie iPhone 4, Džobss mazināja situāciju. Antennagate neizdevās pamudināt masveida iPhone atgriežas daži baidījās. Neskatoties uz to, Antennagate joprojām ir nozīmīgs brīdis Apple vēsturē vairāku iemeslu dēļ.
Apple dizains: forma pār funkciju?
Iesācējiem tas iezīmēja vienu no pirmajām reizēm, kad Apple dizaina pirmā pieeja tehnoloģijai saskārās ar tāda produkta izveidi, kas “tikko strādāja”.
Metāls nav ideāls materiāls, ko novietot blakus antenai. Tāds dizains kā iPhone 4 var izveidot Faraday būris kas neļauj signāliem iekļūt tālrunī vai izkļūt no tā.
Sākotnējais iPhone to apguva, izmantojot plastmasas joslu apakšā. Tomēr iPhone 4 Apple dizaina vadītājs Džonijs Īvs estētisku apsvērumu dēļ vēlējās nomainīt plastmasu. Apple inženieru dizaina spožums to padarīja iespējamu. Tomēr daži iebilda, ka to risinājums ilustrē briesmas, ka forma tiks izvirzīta praktiskai funkcijai. (Daži cilvēki mūsdienās turpina izvirzīt to pašu apsūdzību Apple.)
Otra lieta, ko uzsvēra Antennagate, bija tas, cik liels bija kļuvis Apple. Līdz iPhone 4 izlaišanai Apple bija pārgājis no naudu zaudējis uzņēmums tas bija deviņdesmitajos gados kļūt par vienu no vērtīgākajiem uzņēmumiem pasaulē. Tas, kas citam uzņēmumam nebūtu bijis jaunums, kļuva par galveno stāstu ļoti rūpīgi pārbaudītajam Apple.
Vai atceraties Antennagate drāmu? Vai jums piederēja iPhone 4? Un ja tā, vai antenas problēma ietekmēja klausules lietošanu? Atstājiet savus komentārus zemāk.