Šodien Apple vēsturē: iPhone pārdošanas apjomi sasniedza pirmo ātrumu

2016. gada 26. janvāris: Pēc deviņu gadu iespaidīgas izaugsmes iPhone pārdošanas plakanā līnija pirmo reizi.

Apple publicētie skaitļi liecina, ka 2015. gada pēdējos trīs mēnešos iPhone pārdošanas apjomi pieauga tikai par 0,4%. Izšķirošais brīvdienu sezonas pārdošanas apjoms ir salīdzinoši nelabvēlīgs salīdzinājumā ar 46% pieaugumu, kas reģistrēts tajā pašā laika posmā gadu iepriekš.

Maksimālais iPhone?

Šajā periodā Apple pārdeva 74,8 miljonus iPhone, salīdzinot ar 74,46 miljoniem 2014. gada kalendārajā ceturtajā ceturksnī. Daudzus gadus analītiķi apšaubīja, kad Apple sasniegs “maksimālo iPhone”. Pirmo reizi šķita, ka atbilde varētu būt “tagad”.

Vaina ne vienmēr bija saistīta ar Apple, lai gan iPhone 6s neapšaubāmi bija vismazāk aizraujošais jauninājums (pat pēc pagaidu izlaišanas standartiem) pēdējo gadu laikā. Tā vietā iPhone kritumam bija daudz sakara ar viedtālruņu izaugsmes palēnināšanos visā pasaulē. Kopumā viedtālruņu pārdošanas apjomi samazinājās līdz zemākajam līmenim kopš 2013. gada, liecina Gartner pētnieki.

Tas izrādījās taisnība ASV un citos nobriedušos tirgos, kur mazāk cilvēku pirka savus pirmos viedtālruņus. Tāpēc Apple koncentrējās uz savu esošo klientu bāzi, kā arī uz visiem lietotājiem, kurus tā varētu nozagt no konkurentiem.

Palēnināšanās skāra arī Ķīnu, ko Apple nosauca par savu nākotnes lielāko tirgu. Apple izpilddirektors Tims Kuks atzīmēja, ka, lai gan Kupertīno Āzijas valstī guva lielus panākumus, Uzņēmums pēdējos mēnešos Ķīnā sāka redzēt zināmu ekonomisko maigumu, īpaši Honkongā Kongs. ”

Citi Apple produkti daudz nepalīdz

Fakts, ka Apple neizveidoja jaunu produktu kategoriju, lai atslābinātos, problēmu tikai pasliktināja. Arī citas Apple produktu līnijas samazinājās. Uzņēmums ceturksnī pārdeva par 4% mazāk Mac datoru un tikai 16,1 miljonu iPad (salīdzinājumā ar 21,4 miljoniem tajā pašā periodā 2014. gadā). Tikmēr Apple Watch un Apple TV radīja tikai nelielu daļu no Apple kopējiem ieņēmumiem. Rezultātā Kupertīno pret viņiem izturējās vairāk kā pret vaļaspriekiem, nevis pret potenciālajiem iPhone sitējiem.

Apple ceturkšņa ieņēmumi bija rekordlieli. Tomēr tas iezīmēja tendenci, kas turpinās, jo uzņēmuma meteoroloģiskais pieaugums 2000. gados sāka zaudēt impulsu.

Šajās dienās Apple arvien vairāk paļaujas uz pakalpojumiem piemēram, Apple Arcade, Apple Card, Apple News + un Apple TV +, lai kompensētu apstājušos iPhone pārdošanu. Uzņēmums arī turpina paaugstināt savu vadošo tālruņu cenu, kas arī palielina peļņu.

Arī šajā dienā Apple vēsturē ...

Lai gan paziņojums par iPhone pārdošanas palēnināšanos, iespējams, ir vissvarīgākais Apple notikums, kas notiks 26. janvārī, ir jautri izmantot šos “Šodien Apple vēsturē”Ziņas, lai atskatītos mazliet tālāk.

Ieslēgts 1999. gada 26. janvāris, Apple panāca izlīgumu ar Federālo tirdzniecības komisiju, lai atlīdzinātu klientiem, par kuriem tika iekasēta maksa par tehnisko atbalstu, par to, ka “Apple Assurance” reklāmas kampaņa vienmēr būs bezmaksas.

Apple Assurance bija Apple solījums no 1992. līdz 1996. gadam nodrošināt bezmaksas piekļuvi tehniskajiem atbalsta personāls vienmēr būtu pieejams, kamēr patērētājam (vai viņa ģimenei) pieder Apple produkts. Drīz pēc tam, kad Stīvs Džobss atgriezās Apple, uzņēmums atcēla šo politiku. Kopš 1997. gada oktobra Apple sāka iekasēt no klientiem 35 ASV dolāru maksu par piekļuvi atbalstam.

Galu galā Apple piekrita nosūtīt paziņojumu par atmaksu katram lietotājam, kurš iesaistīts domstarpībās. Tas ietvēra čeku vai kredītkartes atmaksas paziņojumu visiem, kas iepriekš maksāja par tehniskā atbalsta pakalpojumiem.