Apple šonedēļ darbiniekiem izteica stingru brīdinājumu par konfidenciālas informācijas nopludināšanu plašsaziņas līdzekļiem.
Noplūdinātā piezīmē, kurā sīki izklāstīti Apple centieni apturēt noplūdes, uzņēmums saka, ka 2017. gadā tika nozvejotas 29 noplūdes. No pieķertajiem 12 tika arestēti. Apple paziņoja darbiniekiem, ka žurnālisti un emuāru autori viņus “spēlē”, kas pret viņiem ar glaimi vēršas apmaiņā pret informāciju.
Apple bija viens no tiem vissliktākās noplūdes 2017 pēc tam, kad darbinieks nosūtīja saiti uz iOS 11 zelta galveno kopiju, pirms tā tika izlaista. Programmatūra ietvēra vairākas detaļas par iPhone X un HomePod, pirms tās iznāca. The piezīmi ieguvis Bloomberg atklāj, ka darbinieks tika ātri atklāts un atlaists.
Ne tikai darbiniekus varētu atlaist par informācijas noplūdi, bet arī Apple saka, ka tas varētu ļoti apgrūtināt viņu pieņemšanu darbā citos uzņēmumos. Atgādinājumā, kas ievietota Apple iekšējā vietnē, teikts, ka noplūdes var kaitēt pārdošanai un dot konkurentiem iespēju sākt saskaņot funkcijas.
Šeit ir pilna Apple noplūdes piezīme:
Pagājušajā mēnesī Apple noķēra un atlaida darbinieku, kas atbildīgs par informācijas noplūdi, no iekšējas, konfidenciālas sanāksmes par Apple programmatūras ceļvedi. Apmeklēja simtiem programmatūras inženieru, un vēl tūkstoši organizācijā saņēma informāciju par savu darbu. Viens cilvēks nodeva viņu uzticību.
Darbinieks, kurš sapulcināja sanāksmi žurnālistam, vēlāk sacīja Apple izmeklētājiem, ka viņš to darīja, jo domāja, ka viņš netiks atklāts. Bet cilvēki, kas noplūst, neatkarīgi no tā, vai tie ir Apple darbinieki, darbuzņēmēji vai piegādātāji, tiek pieķerti, un viņi tiek pieķerti ātrāk nekā jebkad agrāk.
Daudzos gadījumos noplūde neizplūst. Tā vietā cilvēki, kas strādā Apple, bieži tiek vērsti pret presi, analītiķiem un emuāru autoriem, kuri ar viņiem draudzējas profesionālos un sociālajos tīklos, piemēram, LinkedIn, Twitter un Facebook, un sāciet censties informāciju. Lai gan var šķist glaimojoši tuvoties, ir svarīgi atcerēties, ka jūs tiekat spēlēts. Šo nepiederošo cilvēku panākumus mēra, iegūstot no jums Apple noslēpumus un publiskojot tos. Liekšķere par neizlaistu Apple produktu var radīt lielu datplūsmu publikācijai un finansiāli gūt labumu blogeram vai reportierim, kurš to salauza. Bet Apple darbiniekam, kurš noplūst, ir viss ko zaudēt.
Noplūdes ietekme ir daudz plašāka par cilvēkiem, kuri strādā pie projekta.
Apple darba noplūdināšana grauj visus Apple darbiniekus un gadus, ko viņi ieguldījuši Apple produktu radīšanā. "Tūkstošiem cilvēku nenogurstoši strādā mēnešus, lai sniegtu katru galveno programmatūras laidienu," saka UIKit vadītājs Džošs Šafers, kura komandas darbs bija daļa no iOS 11 noplūdes pagājušajā rudenī. "Redzot tās noplūdi, mums visiem ir postoši."
Noplūdes ietekme pārsniedz cilvēkus, kuri strādā pie konkrēta projekta - tas ir jūtams visā uzņēmumā. Informācijas noplūde par jaunu produktu var negatīvi ietekmēt pašreizējā modeļa pārdošanu; dot konkurējošiem uzņēmumiem vairāk laika, lai sāktu konkurētspējīgu reakciju; un novedīs pie šī jaunā produkta mazākas pārdošanas, kad tas ieradīsies. "Mēs vēlamies iespēju saviem klientiem pateikt, kāpēc produkts ir lielisks, un lai kāds cits to nebūtu darījis slikti," saka Gregs Džošjaks no produktu mārketinga.
Apple ieguldījumiem ir bijusi milzīga ietekme uz uzņēmuma spēju identificēt un noķert noplūdinātājus. Tieši pirms pagājušā gada septembra īpašā notikuma darbinieks presei nopludināja saiti uz iOS 11 zelta meistaru, atkal uzskatot, ka viņš netiks pieķerts. Neizlaistā OS detalizēta programmatūra un aparatūra, kas drīzumā tiks paziņota, ieskaitot iPhone X. Dažu dienu laikā noplūdis tika identificēts, veicot iekšēju izmeklēšanu, un tika atlaists. Global Security digitālā kriminālistika arī palīdzēja noķert vairākus darbiniekus, kuri 9to5Mac emuāru autorei sniedza konfidenciālu informāciju par jauniem produktiem, tostarp iPhone X, iPad Pro un AirPods.
Arī piegādes ķēdes noplūdes tiek pieķertas. Global Security ir sadarbojusies ar piegādātājiem, lai novērstu Apple intelektuālā īpašuma zādzību, kā arī identificētu personas, kuras cenšas pārsniegt piekļuvi. Viņi ir arī sadarbojušies ar piegādātājiem, lai noteiktu gan fiziskās, gan tehnoloģiskās ievainojamības un nodrošinātu, ka viņu drošības līmenis atbilst vai pārsniedz Apple cerības. Šīs programmas ir gandrīz novērsušas prototipu un produktu zādzības no rūpnīcām, pieķērušas noplūdes un novērsušas daudzu citu noplūdi.
Izpludinātāji ne tikai zaudē darbu Apple. Dažos gadījumos viņiem draud cietumsods un milzīgi naudas sodi par tīkla ielaušanos un komercnoslēpumu zādzību, kas abi ir klasificēti kā federālie noziegumi. 2017. gadā Apple noķēra 29 noplūdinātājus. 12 no tiem tika arestēti. Starp tiem bija Apple darbinieki, darbuzņēmēji un daži Apple piegādes ķēdes partneri. Šie cilvēki ne tikai zaudē darbu, bet var saskarties ar lielām grūtībām atrast darbu citur. "Noplūdes iespējamās kriminālās sekas ir reālas," saka Toms Moijers no Global Security, "un tas var kļūt par daļu no jūsu personīgās un profesionālās identitātes uz visiem laikiem."
Lai gan tiem ir nopietnas sekas, no noplūdēm ir pilnīgi iespējams izvairīties. Tie ir kāda cilvēka lēmuma rezultāts, kurš, iespējams, nav ņēmis vērā savas darbības ietekmi. "Ikviens nāk pie Apple, lai paveiktu savu mūža labāko darbu - darbu, kas ir svarīgs un veicina to, ko visi 135 000 šī uzņēmuma cilvēku dara kopā," saka Josviak. "Labākais veids, kā ievērot šos ieguldījumus, ir nenoplūst."
