Šeit ir neliels atgādinājums: pirms garantijas termiņa beigām rūpīgi pārbaudiet, vai jūsu iPhone 4 nav problēmu. Pašlaik lielākajai daļai iPhone 4s joprojām ir ierobežota viena gada garantija, bet ne uz ilgu laiku.
Šeit ir daļējs saraksts ar dažām problēmām, kuras var būt jāaizstāj:
- Priekšlaicīgi nodilušas pogas
- Liels mirušo pikseļu skaits
- Korpusa krāsas maiņa
- Balta asiņošana
- Dzelteni plankumi uz ekrāna
- Joslas ekrāna augšdaļā vai apakšā
- Pastāvīgas Wifi vai savienojuma problēmas var norādīt uz antenu bojājumiem
- Problēmas ar skaņas ligzdu
- Dokumentētas kameras problēmas
Ikreiz, kad rodas kāda problēma ar kādu Apple produktu, kas prasa apmeklēt ģeniālo bāru, esmu pārsteigts par to, cik maz citu Apple klientu zina, ko gaidīt. Piemēram, pagājušajā nedēļā mana iPhone 4 miega poga sāka pielipt. Nospiest kļuva ārkārtīgi grūti, un vienas dienas laikā tas pārstāja darboties. Redzot, ka uz manu iPhone joprojām attiecas Apple viena gada ierobežotā garantija (tas ir tikai aptuveni deviņus mēnešus vecs), es to dublēju un ieplānoju ceļojumu uz vietējo Apple veikalu. Manā gadījumā šķiet, ka poga bija priekšlaicīgi nolietojusies, iespējams, pogas mehānisma defekta dēļ.
Nākamajā dienā manās rokās bija pavisam jauns (kaut arī tehniski atjaunots) iPhone 4. Apmaiņu veicu pusdienu pārtraukumā, un pēc tam vēl bija laiks paķert ko ēdamu. Kopējais pavadītais laiks: apmēram 45 minūtes. Esot Genius bārā, es pamanīju, ka man blakus sēdošajai sievietei ir iPhone 4 ar tādu pašu problēmu - arī viņas iPhone miega poga vairs nedarbojas. Kamēr gaidījām, es viņai jautāju, vai viņa sagaida, ka Apple nomainīs savu iPhone. Man par pārsteigumu viņa teica, ka nav. Nu, viņi nomainīja arī viņas tālruni.
Es veicu dažus ierobežotus pētījumus, un ir daži ziņojumi par miega pogas nolietošanos šādā veidā. Gandrīz visos gadījumos foruma saruna notiek apmēram šādi:
Bēdā nonākušais iPhone 4 īpašnieks: “Palīdziet manai iPhone pogai vairs nedarboties.”
Atbildes ziņa: "Tas ir kauns, mēģiniet to uzņemt un, cerams, Apple to novērsīs."
Bēdā nonākušais iPhone 4 īpašnieks: “Es nedomāju, ka viņi to novērsīs, jo es, iespējams, pats esmu nodarījis kaitējumu. Es vienkārši nezinu. ”
Atbildes ziņa: "Nē, nopietni, vienkārši ņemiet to vērā. Apple to novērsīs. ”
Bēdā nonākušais iPhone 4 īpašnieks: "Bet es nopirku savu iPhone no AT&T veikala."
Atbildes ziņa: “Nopietni... Vienkārši paņemiet tālruni. Apple to novērsīs. ”
Nav vairs satraukta iPhone 4 īpašnieka: “OMG, Apple to izlaboja! Viņi man vienkārši uzdāvināja jaunu iPhone! Paldies!"
Šķiet, ka ir ārkārtīgi daudz cilvēku, kuri ir attaisnojami nepareizi informēti par defektiem un to novēršanu. Ja tas notiek ar jūsu iPhone 4, nevilcinieties ņemt to remontā, Apple to nomainīs. Ja uz jūsu iPhone joprojām attiecas tā viena gada ierobežotā garantija vai AppleCare un tam ir likumīgi defekti, Apple, visticamāk, to nomainīs. Tas tiešām ir tik vienkārši.
Šeit es nevēlos jums pastāstīt par manu bojāto iPhone pogu, bet gan atgādināt, ka pirms garantijas termiņa beigām rūpīgi pārbaudiet, vai jūsu iPhone 4 nav problēmu. Sākot ar šī raksta publicēšanu, lielākajai daļai iPhone 4 joprojām ir ierobežota viena gada garantija (ar nosacījumu, ka garantija nav pārkāpta), un daudziem būs AppleCare vēl vairākus gadus. Viena gada ierobežotā garantija attiecas uz iPhone, tāpēc nav nozīmes tam, kur to iegādājāties (AT&T, eBay utt.). Tagad ir pienācis laiks rūpīgi izpētīt savu iPhone 4, lai noteiktu, vai nav parādījušies kādi defekti. Ja atrodat defektu, novērsiet to, pirms nav par vēlu. Pirms uzņemšanas noteikti dublējiet savu iPhone, jo jums tas būs atkārtoti jāsinhronizē, lai pēc tam atjaunotu visus iestatījumus.
PIEZĪME: Pievērsiet uzmanību Džonatana Zsčau gaidāmajai e-grāmatai vietnē CultofMac.com, Mac iegāde un īpašumtiesības: noslēpumi, kurus Apple nevēlas, lai jūs zināt. Tas ir pilns ar šādiem padomiem, kā maksimāli izmantot Mac.
