Viedie jauninātāji zina, ka, atlaižot nozīmīgu jauno iOS versiju, vecākas ierīces varētu vēlēties divreiz padomāt par atjaunināšanu. Tomēr šis padoms nav liels mierinājums iPhone 4s lietotājiem, kuri iOS 9 iedarbināja sprūdu un redzēja, ka viņu ierīces palēninās. Tagad klases tiesas prāva ir vērsta pret Apple iPhone 4s īpašnieku vārdā, apgalvojot, ka Cupertino būtībā kropļoja viņu tālruņus ar atjauninājumu.
Prasību iesniedza Chaim Lerman, kurš vēlas atlīdzināt vairāk nekā 5 miljonus ASV dolāru. Viņš apgalvo, ka jaunināšana uz iOS 9 “ievērojami palēnināja” iPhone 4s ierīču darbību, liekot viņam un citiem sadzīvot ar “lēnu un kļūdainu ierīci” vai arī tērēt simtiem dolāru jaunināšanai.
Kad iPhone 4s īpašnieki saskaras ar dilemmu - turpināt izmantot lēnu, kļūdainu tālruni vai tērēt simtiem, lai iegādātos jaunu tālruni, Apple bieži gūst labumu, jo patērētāji bieži iegādājas jaunu iPhone, lai saglabātu ieguldījumus lietotnē ekosistēma. […]
Turklāt iPhone īpašnieki, izvēloties to, iegādāsies jaunāku iPhone, jo tas ir pazīstams un viņi var viegli pārsūtīt savu informāciju, multividi, kontaktpersonas un lietotnes bez lieliem traucējumiem izmantošana. Nav mācīšanās līknes, kā arī kavēšanās un nepatikšanas, kas pavada jaunas informācijas ievadi. Tādējādi Apple gūst finansiālu labumu, ja vecāki iPhone tālruņi tiek palēnināti un īpašnieki ir spiesti iegādāties jaunu tālruni.
Apple bieži tiek pakļauti šādiem tiesas procesiem, apsūdzot Cupertino programmatūras atjauninājumos, kas padara vecākas ierīces funkcionāli novecojušas. Tā ir grūta izvēle: Apple var vai nu pārtraukt atjaunināt vecākas ierīces, sadrumstalot to OS, vai arī atjaunināt vecākas ierīces un laiku pa laikam nonāk pretrunā ar strīdīgiem klientiem, kuri neapzinās, ka ir kompromiss par jaunākas programmatūras instalēšanu vecākiem ierīces.
Ko tu domā? Vai Apple vajadzētu pārtraukt veco ierīču atbalstu agrāk nekā tas tiek darīts?
Avots: Scribd