Ja jums ir paveicies saņemt jaunu Mac šajā svētku sezonā, papildus sirsnīgi pateicos tam, kurš jums to deva, jums vajadzētu veltīt laiku, lai nokārtotu dažus sākotnējos pamatjautājumus, kas galu galā ietaupīs jūsu laiku un naudu.
Izpakošana. Izsaiņojiet Mac datoru, vienlaikus uzmanoties, lai neplēstu, nesaplēstu, neiznīcinātu vai neizmestu kādu no kastēm vai tiem pievienotajiem materiāliem. Ir vairāki iemesli, kāpēc tā ir laba ideja, bet šeit ir divi no lielākajiem.
Pirmkārt, ja ar Mac kaut kas nav kārtībā - neatkarīgi no tā, vai tas ir bojāts vai nepareizs modelis -, jums būs nepieciešams tā oriģinālais iepakojums (ar nosacījumu, ka jūs joprojām esat Apple atgriešanās politikas periodā). Ņemiet vērā, ka, lai gan Apple atgriešanas politika parasti atļauj atgriezties līdz četrpadsmit dienām pēc iegādes, Apple ir pagarinājis atgriešanās termiņu par pirkumiem, kas veikti brīvdienu sezonā. Šogad visi pirkumi, kas veikti starp 2013. gada 1. novembris un 25. decembris var atgriezt līdz 2014. gada 8. janvārim.
Otrkārt, šeit domāsim ilgtermiņā. Mac saglabā savu vērtību tāpat kā citi plaša patēriņa elektronikas produkti, un tāpēc pastāv liela iespēja, ka jūs nākotnē varētu vēlēties pārdot savu Mac. Jūsu Mac oriģinālā iepakojuma materiāla izmantošana vienmēr palīdz padarīt produktu pievilcīgāku potenciālajiem pircējiem un noteikti palīdzēs to pārdot ātrāk un par labāku cenu.
Sākotnējā pārbaude. Veiciet jaunā Mac pamata pārbaudi. Labi apskatiet tā ārpusi. Vai ir kādi bojājumi? Nav svarīgi, cik tas ir neliels, jo ārējie bojājumi var liecināt par lielāku problēmu vai defektu. Pārliecinieties, ka uz korpusa nav skrāpējumu, ekrānā nav šķembu vai plaisu, vai nav citu bojājumu vai nepareizas lietošanas pierādījumu.
Ja jūsu Mac ir pat nedaudz bojāts, izmantojiet Apple paplašināto brīvdienu atgriešanas politiku un nomainiet to pret jaunu.
Pēc manas pieredzes Apple atļauj atgriezt bojātos Mac, ja par bojājumiem tiek ziņots ļoti drīz pēc pirkuma. Tomēr, jo ilgāk gaidīsit, jo lielāka iespēja, ka Apple pārstāvis uzskatīs, ka esat nodarījis kaitējumu.
Ir vismaz divi iemesli, kāpēc jums tas jādara: pirmkārt, ja jūsu Mac izrādās bojāts, jums tas būs jānogādā Apple, lai to salabotu. Ja jūsu Mac ir bojāti bez dokumentiem, Apple Genius vai remonta tehniķis var atteikties ievērot viena gada ierobežoto garantiju vai AppleCare (ja iegādājāties AppleCare) bojājuma dēļ. Tas būs viņu vārds pret jūsu, un - neatkarīgi no tā, vai jūs galu galā pārliecināsit Apple ievērot garantiju vai AppleCare - tas nav arguments, kas jums kādreiz ir jāizsaka. Ja Apple neievēro jūsu Mac garantiju vai AppleCare, jūs maksājat par remontu no savas kabatas.
Otrkārt, bojājumi vienmēr samazinās jūsu Mac tālākpārdošanas vērtību. Ja jūs kādreiz nolemjat pārdot savu Mac, jums var būt grūtāk iegūt labu cenu vai pat atrast pircēju, ja tas ir bojāts.
Pārbaudiet, vai nav defektu. Apple ražo lieliskus produktus, taču defekti ir bēdīga realitāte jebkurā ražošanas procesā. Jums vajadzētu veikt savu Mac vismaz elementāru pārbaudes procesu, kurā pārbaudāt, vai tajā nav iespējamu defektu. Trūkumi atšķiras no fiziskiem bojājumiem. Atšķirībā no fiziskiem bojājumiem, uz kuriem neattiecas Apple standarta viena gada ierobežotā garantija vai standarta AppleCare (nejaukt ar AppleCare+, kas nodrošina ierobežotu segumu nejaušiem bojājumiem iPhone ierīcēs) defekti ir pilnībā segti, un tāpēc ir mazāka steidzamības sajūta šeit. Tā teikt, bez iedziļinoties visos iemeslos, vienmēr labāk ir novērst defektus ātrāk nekā vēlāk.
Iespējams, ka jūsu Mac nebūs bojāts, taču veiciet pienācīgu pārbaudi. Pārbaudot, vai manos Mac datoros nav defektu, man patīk tos sadalīt pēc dažādiem aparatūras komponentiem izdomā to, un es tos pārdzīvoju pa vienam-jautājot sev, vai katra sastāvdaļa uzvedas tā reklamēts. Piemēram, vai ekrānā ir nepieņemami liels mirušo pikseļu skaits; vai mans Mac spēj izveidot savienojumu ar Wi-Fi un Bluetooth ierīcēm; vai akumulators labi uzlādējas; utt.?
Ja kaut kas šķiet nepareizs ar kādu manu Mac daļu - kaut kas ir acīmredzami salauzts vai kāda sastāvdaļa vienkārši nedarbojas, kā man šķiet, vajadzētu Es pētīju konkrētos simptomus tiešsaistē un pieņemu lēmumu par to, vai man to nodot turpmākai pārbaudei, remontam vai nomaiņa.
Saglabā datumu. Ja pēc jaunā Mac izpakošanas un pārbaudes esat apmierināts ar tā stāvokli, ir pienācis laiks iestatīt dažus ārkārtīgi svarīgus atgādinājumus. Atzīmējiet savu kalendāru vai, vēl labāk, iestatiet modinātāju savā Mac iCal, lai jūs informētu par galvenajiem datumiem jūsu Mac dzīvē. Nosakiet attiecīgos datumus, dodoties uz Apple garantijas statuss lappuse. Šī lapa jums pateiks, kad jūsu viena gada ierobežotās garantijas un/vai AppleCare (ja iegādājāties AppleCare) derīguma termiņš ir beidzies. Kad esat noteicis šos datumus, jums jāturpina iestatīt atbilstošos trauksmes signālus.
Vispirms iestatiet vienu, lai tas izslēgtos 2014. gada 6. janvārī. Ja jūsu Mac tika iegādāts šajā brīvdienu sezonā, tad šīs ir divas dienas, pirms jums būs jāizlemj, vai atgriezt savu Mac Apple. Otrkārt, iestatiet modinātāju divas nedēļas pirms jūsu Mac viena gada ierobežotās garantijas termiņa beigām. Kad tas izslēdzas, veltiet nedaudz laika, lai rūpīgi pārbaudītu Mac, vai tajā nav konstatēti defekti, kas varētu parādīties tā pirmā dzīves gada laikā. Treškārt, ja esat iegādājies AppleCare vai jums ir citi darbības datumi (apdrošināšana pret trešo personu, aizsardzība pret kredītkarti, u.c.) iestatīt modinātāju, lai tas ieslēgtos vienu līdz divas nedēļas pirms to derīguma termiņa beigām, un noteiktā laikā veikt tāda paša veida pārbaudes nāk.
Esiet informēts un nepārtrauciet mācīties. Ja esat ievērojis mūsu padomu, esat veicis vairākus būtiskākos pasākumus, lai pasargātu sevi no dažām visbiežāk sastopamajām problēmām, ar kurām saskaras Apple produktu īpašnieki. Izbaudiet savu jauno Mac, taču arī atcerieties, ka tas ir dārgs aprīkojums un ir vērts būt atbildīgam. Jūsu ziņā ir būt informētam par konkrēto Mac modeli, kas jums tagad pieder, kā arī par Apple produktiem kopumā.
Vienmēr ir vairāk jāmācās un apstākļi mainās - laika gaitā tiešsaistes kopienas defektus arvien vairāk dokumentē un formulē Apple saviem produktiem periodiski īsteno īpašas remonta vai nomaiņas programmas. Lasot tādas vietnes kā Cult of Mac vai tādas grāmatas kā Mac iegāde un īpašumtiesības: noslēpumi, kurus Apple nevēlas, lai jūs zināt palīdzēs jums kļūt par savu patērētāju aizstāvi, kas palīdzēs ietaupīt laiku un naudu jūsu Mac dzīves laikā.
