Saskaņā ar IDC mobilo maksājumu tirgū vadošās ir PayPal, Amazon un Apple. Pētījumu uzņēmums publicēja biznesa stratēģijas pētījuma rezultātus, kas koncentrējās uz jaunām un jaunām maksājumu tehnoloģijām. 2012. gada pētījums ir astotais gads, kad IDC veic aptauju, taču tas ir pirmais gads, kad mobilie maksājumi bija galvenā uzmanība.
Lai gan tiek veikti daudzi centieni, lai izstrādātu jaunas maksājumu tehnoloģijas, daudzas no tām ir balstītas NFCvairumam jauno tehnoloģiju vēl nav jāsasniedz patērētāji.
Tomēr kopumā mobilie maksājumi aizrauj patērētājus. IDC ziņo, ka to personu skaits, kas veic mobilos maksājumus, ir dubultojies kopš pagājušā gada ziņojuma un ka viena trešdaļa (33%) patērētāju ir veikuši kādu mobilo maksājumu. Dati arī parāda, ka mobilo maksājumu tirgu vada jau esošie spēlētāji un esošās tehnoloģijas.
Tas nav pārāk pārsteidzoši. PayPal, Amazon un Apple iTunes Store ir labi pazīstami kā tiešsaistes mazumtirgotāji un/vai maksājumu apstrādātāji. Ir dabiski, ka klienti, izmantojot šīs sistēmas, justos visērtāk. PayPal pārstāvēja mobilākās maksājumu iespējas fiziskām precēm ķieģeļu un javas veikalā - dodot tai vadošo pozīciju mobilo maksājumu jomā.
Kopš pagājušā gada pētījuma ir notikušas daudzas norises saistībā ar mobilajiem maksājumiem, tostarp Apple veiktais iPhone izrakstīšanās mazumtirdzniecības veikalos, ekrāna pieaugums svītrkoda maksājumu sistēmas, uz atrašanās vietu balstīti maksājumi, piemēram, tie, ko piedāvā TabbedOut, pārnēsājamās maksājumu ierīces, piemēram, no Kvadrāts un PayPal, Uz NFC balstītas digitālā seifa tehnoloģijas, konceptuāli sasniegumi izmantojot Bluetooth kā NFC alternatīva un PayPal jaunā veikala mazumtirdzniecības maksājumu sistēma.
Neskatoties uz šo pieaugumu, lielākā daļa patērētāju, kuri izmanto mobilos maksājumus, ir izvēlējušies pazīstamas sejas un tā dēvēto tālvadību Maksājumi (pirkšana, izmantojot tiešsaistes mazumtirgotāju vai pakalpojumu no mobilās ierīces) veido lielāko daļu mobilo ierīču maksājumiem.
Pakalpojumu vadīja PayPal, un 56% lietotāju atzina, ka viņi ir veikuši kādu mobilo pirkumu, izmantojot PayPal mobilās iespējas. Šīs iespējas ir maksājumu veidu kombinācija.
- Pirkumi veikalā, ko var veikt vairākos mazumtirdzniecības ķēdes tikai ar mobilā tālruņa numuru un PIN (vai PayPal karti)
- Pirkumi un pikapi no vietējiem uzņēmumiem, kas saistīti ar PayPal Local
- Naudas sūtīšana un pirkumu veikšana tiešsaistē, izmantojot PayPal mobilo lietotni (pieejama iOS, Android un BlackBerry ierīcēm)
- Darījumi ar kredītkartēm vietējos un mobilajos uzņēmumos, izmantojot uzņēmuma bezmaksas PayPal šeit karšu lasītājs
Amazon un Apple sasniedza kopvērtējumu. 40% klientu ziņoja, ka iepērkas no mobilās ierīces, izmantojot savas tiešsaistes mazumtirdzniecības sistēmas.
Tāpat kā PayPal, Amazon piedāvā dažas pirkšanas iespējas.
- Digitālais saturs (e -grāmatas, mūzika, video)
- Fiziskās preces, ko Amazon pārdod tiešsaistē
- Pirkumi tiešsaistē, izmantojot Amazon maksājumi
Apple gadījumā šie 40% veido pirkumus un/vai īres maksājumus no Apple iTunes Store, kas veikti no iPhone, iPad vai iPod touch.
Skaidrs vēstījums šajā ziņojumā ir tāds, ka patērētāji, visticamāk, uzticēsies tiem pazīstamiem zīmoliem un maksājumu sistēmām. Vajadzētu Apple vai Amazon nolemj piedāvāt tiešo mobilo maksājumu sistēmas, tās, visticamāk, gūs panākumus - it īpaši, ja tehnoloģija ir vienkārša un pazīstama patērētājiem. Tikmēr PayPal, visticamāk, turpinās palielināt savu pārsvaru pār citiem mobilo maksājumu konkurentu veidiem.
Avots: IDC
Caur: IP nesējs
