Andžela Ahrendsa vēlas mainīt veidu, kā jūs pērkat Apple produktus
Jaunāko obligāto sīkrīku palaišanas dienas rindas ir tikpat daudz Apple kultūras sastāvdaļa kā mācīšanās dzīvot bez ostām un optiskajiem diskdziņiem.
Taču Apple mazumtirdzniecības guru Andžela Ahrendsa vēlas to visu mainīt - izsūtot e -pastu Apple Store darbiniekiem, paziņojot, ka klientiem “rindas gaidīšanas dienas ir beigušās”.
Viņas alternatīva? Iepērcies tiešsaistē.
Piezīme, ja jūs nevarat redzēt iepriekš redzamo attēlu, ir šāda:
Izveidojiet rindu tiešsaistē
Dienas, kad jāgaida rindā un jāsakrusta pirksti pēc produkta, mūsu klientiem ir beigušās. Lietotne Apple Store un mūsu tiešsaistes veikals ievērojami atvieglo Apple Watch un jaunā MacBook iegādi. Klienti precīzi zinās, kad un kur nonāk viņu produkts.
Šīs ir būtiskas izmaiņas domāšanā, un mums ir nepieciešama jūsu palīdzība, lai tā notiktu. Pastāstiet saviem klientiem, ka tiešsaistē mums ir lielāka pieejamība, un parādiet viņiem, cik viegli ir pasūtīt. Jūs padarīsit viņu dienu.
Lai gan mēs zinājām, ka klientiem būs jārezervē tikšanās (nevis tikai jāierodas), lai tās iegādātos Apple pulksteņi palaišanas dienā, tas, ka iepriekš minētais e -pasts attiecas arī uz jauno MacBook, noteikti ir interesanti.
Apple tradicionāli ir rezervējis daudz krājumu saviem mazumtirdzniecības veikaliem. Pat pēc tam, kad tā tiešsaistes veikalā ir izpārdoti priekšpasūtījumi, regulāri tiek atstāti krājumi veikali - ar tādiem vadošajiem kuģiem kā Piektās avēnijas Apple veikals, kas pārdod tūkstošiem vienību atklāšanas diena. Tā kā Ahrendts mudina cilvēkus iepirkties tiešsaistē, būs intriģējoši redzēt, vai šie veikala krājumi ir samazināti.
Gājiens varētu būt arī reakcija uz liels skaits tālākpārdevēju kuri arvien biežāk parādās Apple atklāšanas dienu rindās. Vai varbūt Apple vairs nav jāpierāda sava popularitāte ar lielu pūli, kā tas bija Apple veikala pirmsākumos.
Vai ir pāragri sākt pārāk daudz jautājumu par to, vai jaunais spriedums attiecas arī uz gaidāmo nākamās paaudzes iPhone? IPhone palaišana, kas neizskatās pēc “Odesas soļu” secība no Kaujas kuģis Potjomkins man praktiski nav iedomājams.
Avots: Business Insider
