Kens Segals par to, kas lika Apple neprātīgi vienkāršai pieejai darboties [Jautājumi un atbildes]

Kenam Segallam, kurš nosauca iMac nosaukumu un strādāja pie kampaņas “Domājiet citādi”, ir dažas izvēles iespējas sadarbībai ar Stīvu Džobsu, ar ko viņš beidzot grāmatas veidā dalās ar Ārprātīgi vienkāršs: apsēstība, kas veicina Apple panākumus.

Tīri noformēts vāks Apple paraksta Myriad burtveidolā izskatās gandrīz tāds, kā tam vajadzētu būt izpakotam; iekšpusē jūs atradīsit izvēles iekšējās pasakas par flopiem, viltus startiem un vēsturi, kas izveidota ar Apple 12 gadu laikā, kad viņš strādāja ar Cupertino uzņēmumu. (Jūs varat izlasīt ekskluzīvu fragmentu no Ārprātīgi vienkāršs un mūsu pārskats par grāmatu šeit.)

Segals stāsta Cult of Mac par šī mazā burta “i” pamatojumu, Džobsa uzvarēšanu un par to, kas notika, kad reklāmas izkrita. Jūs varat panākt viņu caur viņa emuārs vai Facebook lapa, kur atradīsit arī informāciju par viņa gaidāmo grāmatu tūri.

Šī ziņa satur saistītās saites. Mac kults var nopelnīt komisiju, ja izmantojat mūsu saites, lai iegādātos preces.

Mac kults: Kāda ir vienkāršākā atruna no jūsu grāmatas?

Kens Segals: "Sarežģītā pasaulē nekas neizceļas kā vienkāršība."

CoM: Jūs sākāt grāmatu, kad Stīvs Džobss vēl bija dzīvs. Vai jūs plānojāt, lai viņš lasa manuskriptu?

KS: Jau pašā sākumā domāju, kā rīkoties ar Stīvu, zinot vai nezinot; Es tiešām cīnījos ar to. Es gribēju dalīties tajā, ko no viņa uzzināju, bet nezināju, cik priecīgs viņš par to būs... tad Valters Īzaksons paziņoja, ka raksta atļauto biogrāfiju; tajā brīdī labāk bija to paturēt pie sevis un turpināt.

[Mana grāmata] ir veltījums Apple un Stīvam, tas ir uzņēmums, kuru es mīlu vairāk nekā jebkurš cits, kurā esmu strādājis. Tur ir maģija, par kuru nav runāts, un tas ir mans mērķis to rakstīt.

CoM: Vai, izlasot Īzaksona biogrāfiju, bija jūsu nodoms mainīt cilvēku domas par Džobsa “brutalitāti”?

KS: Jā. Es zināju šo Stīva pusi, bet es tomēr biju mazliet pārsteigts par dažām negatīvām lietām Īzaksona grāmatā. Es redzēju šādu uzvedību, bet, runājot par biznesu, tā pastāvēja kāda iemesla dēļ. Viņš necieta muļķus, un viņš vēlējās, lai lietas ātri virzītos uz priekšu utt.

Stīvs patiešām bija konsekvents ar visiem, bet cilvēki ir dažādi un visi reaģē atšķirīgi. Daži cilvēki domā, ka viņš bija ļaunuma iemiesojums, citi viņu pagodina līdz galam. Viņš bija neticami labs cilvēks, ar kuru strādāt, un bija pelnījis visas viņam uzkrātās uzslavas, tomēr viņš bija ļoti sarežģīts cilvēks, tāpat kā mēs visi.

CoM: Kāds lasītājs jūsu grāmatu nosauca par veidu, kā gūt labumu no darba un Apple popularitātes. Kā jūs uz to atbildētu?

KS: Tas, ko es cenšos darīt, ir iestāties par kaut ko tādu, kam es dziļi ticu, ko es uzzināju no Apple.

Mēs visi sekojam savām kaislībām, un to es daru. Es nevēlos nopelnīt ar Apple. Tas viss ir saistīts ar izcelšanos ar to, ka nav sarežģīts; Apple no tā ir radījis mākslu. Turklāt mēs visi zinām, ka grāmatu izdošanai nav naudas! (smejas.)

CoM: Stīva Džobsa izsaukšana par lāpstu - kas sniedz dažas no jūsu grāmatas izklaidējošākajām epizodēm - tas varētu būt bīstami daudzos uzņēmumos, tomēr jūs runājat par sitienu ar “vienkāršo nūju” tāpat kā viņš darīja. Vai tiešām jūs ieteiktu cilvēkiem to darīt?

KS: Uzņēmumā Dell es satiku gudrus cilvēkus, kuri saprata, ka viss nav tā, kā vajadzētu, un vēlējās tos mainīt, taču viņi nespēja mainīt tur esošo iekšējo kultūru. Grāmatas mērķis ir iedvesmot cilvēkus, kuri patiešām iegūst to, kas padarīja Apple tik atšķirīgu, lai gūtu panākumus. Daži no šiem cilvēkiem galu galā pamet šos uzņēmumus, jo kļūst neapmierināti, citi paliks kā zobrati mašīnā. Apple izdzīvoja, jo iemieso vērtības, kuras, šķiet, citur nepastāv.

CoM: Tātad vienkāršības ieviešana ne vienmēr ir vienkārša ...

KS: Daudzi uzņēmumi vēlas līdzināties Apple, taču tie nespēj tai tuvoties. Tas vienmēr nāk klajā, pat ja klienti atrodas ārpus tehnoloģiju jomas: Apple vienmēr ir tas, kas ikviens vēlas būt. Tik maz cilvēku dara to, kas viņiem jādara - lietas, kas ir diezgan acīmredzamas. Viņiem nav nedz pilnības, nedz apņemšanās, nedz arī tieksmes īstenot šos noteikumus.

CoM: Jūs pieskaraties postošajiem periodiem, ko Apple piedzīvoja bez Stīva Džobsa; ja viņš nebūs tur, lai vienkāršotu vērtību no augšas uz leju, kas notiks?

KS: Kad viņš atgriezās un viss sāka uzlaboties, visi apstājās, lai atzītu, ka jauninājumi Apple ir kļuvuši institucionalizēti. Kad viņš atgriezās un laboja kuģi ar vairākiem hit produktiem pēc kārtas, kļuva skaidrs, ka Apple būs kārtībā, ja vien uzņēmums turpinās ieviest jauninājumus.

Tas, iespējams, bija acīmredzams arī agrāk, bet pēc nāves tuvās pieredzes tas bija vēl jo vairāk. Uzņēmumā tas ir iecepts vairāk nekā jebkad agrāk; Tims Kuks saprot, Džonijs Īvs, vesels bars Apple darbinieku saprot, ka šādi Apple izdzīvo un plaukst. Spēki ir izveidoti, lai to turpinātu, lai gan cita Stīva Džobsa nekad nebūs.

CoM: Jūs pastāstāt stāstu par uzvaru iMac nosaukumu cīņā, kuru Džobss vēlējās nosaukt par MacMan. Es joprojām domāju, kāpēc jūs nolēmāt izmantot mazos burtus “i”?

KS: No visām lietām, par kurām esmu runājis par šo vārdu, es nekad neesmu pievērsies šim. No sākuma tas bija mazie burti, es domāju, ka man tas bija jādara, jo tas izskatījās labāk. Tajos laikos tehnoloģiju jomā jau bija tādi termini kā “e-bizness” un tamlīdzīgi. Es to nedarīju īpaši apzināti, iespējams, tas izskatījās tikai labāk. Patiesībā tas bija tas, kas Stīvam galu galā lika pāri, viņam tas nebija paticis, tad viņš to uzlika uz zīda uz mašīnas un uzskatīja, ka tas izskatās labi.

CoM: Vai jums vienmēr vajadzēja viņu uzvarēt?

KS: Mums bija zināmi panākumi pirmo reizi un citi, kas vairāk līdzinājās iMac, kur Stīvs teiktu “ienīst to. Ienīstu to. Ienīstu to. Ak, labi." Viņš tikai vēlējās pārliecināties, ka ir izpētījis visas alternatīvas. Viņš bija slavens ar to, ka nostādīja cilvēkus tādā situācijā, kad viņiem par kaut ko bija jāstrīdas; viņš pārbaudītu viņu pārbaudes kaislības līmeni. Ja jūs viegli atrunātu no savas idejas, tad tā nevarētu būt ideja.

CoM: Vai bija idejas, kuras jūs veiksmīgi argumentējāt, lai galu galā spridzinātu?

KS: Bija viena reklāma, kuru mēs mudinājām Stīvam nepatikt. Galu galā viņš teica: "Nu, ja jums tas tik ļoti patīk, es netraucēšu." Viņš to darīja reizi pa reizei.

Mēs domājām, ka tam ir enerģija un tas bija gudrs, un to sauca par “Salsas” reklāma mūzikas dēļ; līnija bija aptuveni šāda: “Vai jūs maināt savu dekoru, lai tas atbilstu jūsu iMac, vai maināt savu iMac, lai tas atbilstu jūsu dekoram?”

Tas darbojās apmēram nedēļu. Parasti viņš saņēma daudz zvanu vai vēstuļu par plankumiem; viņš ienāca un teica: “Es nesaņemu daudz zvanu vai vēstuļu par šo, es domāju, ka tas ir dumjš. Man žēl, ka klausījos jūs, puiši. ”

CoM: Vai bija konfrontācija?

KS: Nē. Tas bija sākotnējais skrējiens, un viss. Mēs gājām tālāk, ātri. Es uzsvēru grāmatā norādīto: daudzos uzņēmumos ir ieviestas sistēmas, lai izvairītos no sliktu reklāmu rādīšanas, taču fokusa grupas un visi šie daudzkārtējie apstiprinājuma slāņi tos īsti neliedz. Apple to nedara, un viņiem ir labāka reklāma.

Salsas reklāmas gadījumā jūs varētu iebilst, ka, ja tas būtu pārbaudīts, tas nebūtu palaists. Tātad tas nebija lielākais trieciens, taču tas nelika Apple pārtraukt uzņēmējdarbību. Apple, iespējams, ietaupa divus līdz četrus miljonus gadā testēšanai un kas zina, cik nedēļu darba. Es neredzu ieguvumu no visa tā sarežģītā, pretstatā tam, ka pieci cilvēki, kas sēž pie galda, pieņem lēmumus.

CoM: Ko jūs domājat par Apple jaunākajām reklāmām?

KS: Man patīk jaunākās iPhone reklāmas. Kādu laiku viņi trīs gadus bija iestrēguši modelī, lielu uzmanību pievēršot lietotnēm, un es domāju, kāpēc, tā kā viņi ir vadošā amatā, viņi nedarīja kaut ko jaunu?

Jaunie ar Semjuels L. Džeksons un Zooey Deschanel ir diezgan forši. Tas ir interesanti, jo Apple patiesībā daudz neizmanto slavenību. Man patīk, ka tā nav slavenība, kas kļūst par produkta seju, bet parāda “cilvēka” elementu (viens no galvenajiem punktiem, ko es minēju grāmatā), tāpēc tas ir par to, kā viņi to izmanto savā ikdienas dzīvē. Reklāmas ir burvīgas, interesantas un - uzdrīkstos teikt - dažādas.

CoM: Vai jūs atkal strādātu ar Apple?

KS: Ja viņi man zvanīs, tad noteikti.

Ārprātīgi vienkāršs: apsēstība, kas veicina Apple panākumus. Kens Segals būs grāmatu ekskursijā, jūs varat uzzināt sīkāku informāciju par viņu emuārs vai Facebook lapa.

Jaunākais emuāra ziņojums

Mac App Store: kas notiek, pērkot lietas, kas jums jau pieder
September 10, 2021

Joprojām ir neskaidrības par jauno Mac App Store un to, kā tā darbojas ar jums jau piederošām lietojumprogrammām.Programmatūra App Store ļoti cenša...

| Mac kults
August 20, 2021

Ja esat iPad lietotājs un nevēlaties gaidīt, kamēr planšetdatorā parādīsies kaut kas līdzīgs Mac informācijas panelim, jums patiks uzzināt par iDas...

| Mac kults
September 10, 2021

Microsoft kļūst arvien izmisīgāks, lai Apple izveidotu iTunes operētājsistēmai Windows 8Nevar noliegt, ka iTunes for Windows ir viens no vissvarīgā...