Ņemiet līdzi savu ierīci (BYOD) programmas, kas ļauj vai mudina lietotājus ievietot savus personīgos iPhone, iPad un citas ierīces darba vieta samazina izmaksas vai palielina izmaksas, jo ir nepieciešama mobilā pārvaldība, apmācība un tehniskais nodrošinājums atbalstu?
Šis pamatjautājums ir bijis daudzu debašu, daudzu pētījumu un daudzu bezmiega nakšu avots CIO un IT vadītājiem.
Patiesība ir tāda, ka uz šo jautājumu ir grūti, ja ne neiespējami atbildēt. BYOD politikas vai programmas izstrādē un īstenošanā ir iesaistīti daudzi mainīgie.
Kādas platformas jūs atbalstīsit? Cik tehnoloģiju zinoši ir jūsu organizācijas darbinieki? Kādu taktiku izmantosit ierīču un/vai datu pārvaldībā un nodrošināšanā? Vai jūs izstrādāsit savas iekšējās lietotnes un/vai izvietojat lietotnes no publiska avota, piemēram, Apple App Store vai Google Play? Kuras iekšējās sistēmas padarīsiet pieejamas mobilajām ierīcēm, kad tās būs savienotas ar jūsu uzņēmuma tīklu? Kas būs pieejams ierīcēm ārpus jūsu tīkla? Cik daudz apmācības un atbalsta jūs piedāvāsit lietotājiem?
Tie ir tikai daži mainīgie, un tomēr katrs no tiem maksā izmaksas uz augšu vai uz leju.
MobileIron's EMEA (Eiropa, Tuvie Austrumi un Āfrika) mārketinga direktors Naidžels Hawthorn nesen pievērsās šim sarežģītajam jautājumam emuāra ziņa. Balstoties uz MobileIron pieredzi ar daudzām mobilajām ierīcēm un BYOD izvietojumiem, viņš apraksta divus vispārējus izvietojumus (vienu godīgi pamata un viena diezgan uzlabota) un piedāvā aprēķinu par to, cik ierīču viens pilnas slodzes IT darbinieks var reāli pārvaldīt.
Ja e-pasta, piekļuves koda un Wi-Fi konfigurācijas iestatāt tikai vienā operētājsistēmā, iespējams, varēsit apstrādāt vairāk nekā 10 000 ierīču vienai personai, jo, tiklīdz tā ir iestatīta, pēc sākotnējās ierīces nav nepieciešama nekāda pārvaldība reģistrācija.
Ja jūs piedāvājat pilna servisa BYOD programmu, izmantojot e-pasta saziņu, galalietotāju apmācību, sertifikāti, lietotnes, sarežģīta piekļuve grupām/lomām uz vairāku OS platformām (iOS, Android, Windows Phone), utt. tad ierīču skaits uz vienu IT pilnas slodzes ekvivalentu, visticamāk, samazināsies līdz 5000 ierīcēm uz vienu personai, bet tas atkal izlīdzināsies pēc sākotnējās programmas izlaišanas un ierīces reģistrācijas pabeigts.
Lai gan jūsu nobraukums var atšķirties, viņa piemēri piedāvā ļoti vispārīgus norādījumus. Interesanti ir arī tas, ka viņš norāda, ka personāla un atbalsta vajadzības, visticamāk, būs visaugstākās ap faktisko izvietošanu un ka, tiklīdz šī izvietošana būs sākta un darbosies, vajadzības izlīdzināsies.
Lai gan Hawthorn to nemin, vēl viens svarīgs faktors ir uzņēmums (vai vairāki uzņēmumi), ar kuru sadarbojaties mobilitātes jomā. Neatkarīgi no tā, vai darāt BYOD, COPEvai tradicionālāku un stingrāku BlackBerry stila izvietošanu, kam ir partneris, kuram ir laba pieredze lai tos dublētu, viss, sākot no sākotnējās plānošanas līdz pat pastāvīgajam atbalsta darbam, tiks veikts daudz labāk. Tas var nozīmēt ciešu sadarbību ar jūsu izvēlēto (-iem) mobilās pārvaldības pakalpojumu sniedzēju (-iem), vai arī pieņemt darbā ārējus konsultantus un darbuzņēmējus vai pat pieņemt darbā pilna laika mobilitātes speciālistu, kurš izstrādās jūsu mobilo sakaru stratēģiju, ieviesīs tās nepieciešamās sastāvdaļas un turpinās strādāt panākumus.
Galu galā plānošana ir tā, kas nosaka izpildes gaitu. Sadarbība ar kādu, kurš ir redzējis vairākus BYOD un mobilo sakaru izlaišanas gadījumus, var būt galvenā priekšrocība, kuru nevajadzētu aizmirst. Darbs ar pareizo partneri var radīt lielākas sākotnējās izmaksas, bet samazināt pastāvīgos izdevumus žurnāla izpildes laikā.
Avots: MobileIron
