Tima Kuka intervija par NBC roka centru ar Braienu Viljamsu

1. TREKS
Neviens neatceras puisi, kurš nāca pēc Tomasa Edisona. Un neviens, šķiet, neatpazīst Timu Kuku, kad mēs kopā ejam pa Grand Central Station rosīgo stāvu.

TIMS KOKS: Es esmu ļoti privāta persona, man patīk būt anonīmam

2. TREKS
Ejot: mūs ieskauj piemēri tam, ko Apple ir darījis mūsu sabiedrībai - gan labu, gan sliktu.

Cilvēki tagad dzīvo savu dzīvi, klausoties savas dzīves skaņu celiņu. Sazināties ar savas kopienas locekļiem, vienlaikus ignorējot faktisko sabiedrību ap viņiem.

Un šajā marmora piemineklī citam laikam, kur vilcieni apstājas, divi stāsti zem kājām - mēs kāpjam augšup pa kāpnēm, lai redzētu, kā izskatīsies nākotne. Sarkanie krekli mūs sveicina. Un Tims Kuks tagad ir mājās - Apple veikalā -, kur pret Džobsa pēcteci pēkšņi izturas vairāk kā pret Džegeru.

TIM COOK:
Tas ir diezgan iespaidīgi... kurš gan vēl varētu ievietot šādu veikalu Lielajā centrālajā stacijā?

TRACK 3
Un kam vēl mums būtu jātic, ka viņi plāno kļūt par vienu uzņēmumu, kas apvērš simtiem gadu biznesa vēsturi - kļūstot par vienu uzņēmumu, kas nekad neizzūd.

Braiens Viljams:
Jūs saprotat, ka, ja esat uzņēmums, kas spēj mūs, patērētājus, pārsteigt, ja esat uzņēmums, kas var palikt svaigs bez derīguma termiņa beigām, jūs būsiet pirmais uzņēmums, kas to darīs. Ir cikls, dzīves aplis, dzīve un nāve. Un jūs mēģināt atspēkot šo tendenci.

TIM COOK:
Nedari likmes pret mums, Braien. Nelieciet likmes pret mums.

4. trase
Mēs sākām savu dienu ar Timu Kuku Manhetenas lejasdaļā, citā no viņa 250 taupīgajiem Apple veikaliem, kur mēs sākām iztaujāt: ar ko viņš atšķiras.

Braiens Viljams:
Kā tu neesi Stīvs Džobss?

TIM COOK:
Daudzos veidos. Viena no lietām, ko viņš izdarīja manis dēļ - noņēma milzīgu slogu, kas parasti pastāvētu viņš man teica pāris reizes - pirms viņa nāves, lai nekad neapšaubītu, kas viņam būtu darīts. Nekad neuzdodiet jautājumu “Ko Stīvs darītu”, lai darītu tikai to, kas ir pareizi.

5. TREKS
Pareizi rīkojoties Tims Kuks līdz šim ir guvis labus rezultātus. Pirmais darba gads viņam ir bijis labs - uzņēmuma krājumi viņa darbības laikā ir palielinājušies par aptuveni 45%, un padomājiet par to: viņš jau ir vadījis 3 iPad, 2 iPhone un 3 Mac datoru izlaišanu.

Braiens Viljams:
Tas ir skaisti.

TIM COOK:
Pilnīgi satriecoši. Katra detaļa ir koncentrēta.

Braiens Viljams:
Tātad, jums ir puiši, kuru uzdevums ir pareizi sakārtot šo tīklu, lai iegūtu pareizu šo līkni ...

TIM COOK:
Lai to pareizi saprastu.

6. TREKS
Taisnības labad gan - pagājušajā gadā viņi visu nav sakārtojuši pareizi.

7. TRACK
Sākot ar Siri... mazo sievieti, kas dzīvo jūsu iPhone. Pakalpojums sākumā pārsteidza mūs visus, bet pēc tam tika kritizēts par to, ka nav… ideāls… vai tik konsekventi pārsteidzošs, kā Stīvs Džobss to vēlējās.

Un tad ir arī kartes… iPhone tālruņi bija aprīkoti ar Google kartēm, līdz tie paši devās ceļā, taču Apple versija nebija gluži gatava palaišanai. Tam trūka dažu kritisku ielu gudrību. Un tajās agrīnajās dienās - palīdz Dievs, ja tu gāji kaut kur netālu no Bruklinas tilta vai Hūvera aizsprosta. Tas bija rets un publisks apmulsums, un Kuks atlaida divus atbildīgos vadītājus.

Braiens Viljams:
Cik liela neveiksme bija Maps?

TIM COOK:
Tas neatbilda mūsu klientu cerībām, un mūsu cerības uz sevi ir pat augstākas nekā mūsu klientu cerības. Tomēr es varu jums pateikt - tāpēc mēs sabojājāmies.

Braiens Viljams:
Un jūs atvadījāties no dažiem vadītājiem.

TIM COOK:
Nu, mēs sabojājāmies. Un mēs liekam uzņēmuma svaru aiz tā labošanas.

8. TRACK
Kas attiecas uz pašu iPhone 5... tie ir aizlidojuši no šiem ideālajiem Apple veikalu plauktiem. Pirmajā nedēļas nogalē Apple pārdeva 5 miljonus no tiem, pārspējot visus iepriekšējos pārdošanas rekordus. Taču iPhone 5 pircēji drīz vien atklāja, ka viņiem ir jāpērk kaut kas cits - neviens no vecajiem strāvas vadiem nedarbojas pie jaunā aprīkojuma.

Braiens Viljams:
Kāpēc mums par to bija jāpērk jaunas auklas?

TIM COOK:
Kā izrādās, mums bija savienotājs, 30 kontaktu savienotājs, ko izmantojām desmit gadus vai ilgāk.

Braiens Viljams:
Man mājās ir 500,

TIM COOK:
Jums ir daži no tiem -

Braiens Viljams:
Ja vajag kādu. Jā.

TIM COOK:
Uz iPod. Bet, Braien, tā bija viena no tām lietām, kur mēs nevarējām izgatavot šo produktu ar šo savienotāju - bet ļaujiet man jums pateikt; produkts ir tā vērts.

9. TRACK

Un tā ir lieta par Apple. Gluds nav lēts. Šie baltie ausu pumpuri pasaulei paziņo, ka jums ir jāiztērē pāris simti dolāru. Jūsu ieguldījums iegādāsies satriecoši skaistu produktu, kas darbojas atšķirībā no citiem… un daudzās darba vietās, ieskaitot mūsu pašu, Jūs redzēsit Apple produktus, kurus cilvēki atved no mājām... tie parasti atrodas turpat uz galda, blakus datoriem, kas mums jāizmanto strādāt.

Apple lepojas ar to, ka ir vienāds datorsabiedrība un reliģija. Ar katru jaunu produkta izlaidumu Apple fani tiek saputoti putojošās putās... klienti lieliski apmetas brīvā dabā un pēc tam uznāk emocionāli iztērēti. Žurnālisti pulcējas pie šiem dramatiskajiem produktu izlaidumiem-it kā izpilddirektors atklātu akmens tabletes, nevis tādas, kas ir ar skrāpējumiem necaurlaidīgu stiklu. Un leģendārā Apple slepenības kultūra ir veidota tā, lai tā arī paliktu.

Braiens Viljams:
Kāpēc jūs institucionāli esat tik slepens? Kā tu zini, cik reižu esmu klausījies Bobu Dilanu vai Kendriku Lamāru vai “Have Yourself a Merry Little Christmas”, bet mēs nekad par jums neko neuzzinām?

TIM COOK:
Mēs domājam, ka mūsu produktu plānu slepenība ir ļoti svarīga, jo cilvēkiem patīk pārsteigumi.

10. TRACK
Tas bija viens pārsteigums, ko Apple, iespējams, nemīlēja. Jaunā Samsung reklāmas kampaņa - tās tulznaina, drosmīga, kaitīga. Tas attēlo Apple produktus un cilvēkus, kuri viņus mīl... kaut kā gaužām, neveikli un pat izmisuši. Tas ir truls instruments, kas maskēts kā satīra, un tas ir frontāls uzbrukums milzim, kas nebūtu bijis iedomājams ne tik sen.

Samsung reklāma:
Sieviete: Hei, ko tu tikko izdarīji?
Vīrietis: Es tikko nosūtīju viņam atskaņošanas sarakstu
Vīrietis: Pieskaroties tālruņiem?
Vīrietis: Jā, tik vienkārši
Sieviete: Tas ir Galaxy S3
Vīrietis: Tiekamies studijā vēlāk
Sieviete: Kad jūs domājat, ka mēs varēsim to izdarīt?
Mamma: Čau
Dēls: Čau mammu tēti
Mamma: Paldies, ka tu turies mūsu vietā
Dēls: Jūs, puiši, izklaidējieties - jūs abi līdz pusnaktij mājās
Paziņot: Nākamā lielā lieta jau ir šeit Samsung Galaxy S3
Mamma: Bet mīļā, šī ir līnija lietotnēm, es stāvu

TRACK:
Nepārprotams vēstījums tieši tur? Apple produkti ir domāti jūsu vecākiem. Samsung ražo patiešām foršas lietas, un viņi par to ir daudz neformālāki.

Braiens Viljams:
Viņi nāca līdzi un mēģināja krāsot tos, kuriem bija baltas austiņas, Apple lietotājus kā zaudētājus. Viņi cenšas krāsot savu produktu kā vēsu, bet jūsu - ne foršu. Vai tas ir kodolkarš?

TIM COOK:
Mēs mīlam savus klientus. Un mēs cīnīsimies, lai tos aizstāvētu kopā ar ikvienu. Vai tas ir kodolkarš? Patiesība ir tāda, ka mēs mīlam konkurenci Apple. Mēs domājam, ka tas padara mūs visus labākus. Bet mēs vēlamies, lai cilvēki izdomātu savas lietas.

11. trase
Viņš runā par juridisko cīņu starp Apple un Samsung - viņi ir iesūdzējuši viens otru tiesās visā pasaulē par patentu pārkāpumiem. Apple uzvarēja pēdējā kārtā ASV, kad žūrija nolēma, ka Samsung viņiem ir parādā miljardu dolāru par ideju zagšanu. Samsung tieši šodien atgriezās tiesā, pārsūdzot spriedumu. Dažreiz bizness ar skaistu lietu izgatavošanu var kļūt neglīts.

Braiens Viljams:
Cik grūts ir jūsu bizness, cik mēs, civiliedzīvotāji, būtu pārsteigti par to, cik grūts tas kļūst? Spiegošana, skullduggery?

TIM COOK:
Tas ir grūts. Tas ir ļoti grūts. Jums ir cilvēki, kuri cenšas pastāvīgi ielauzties sistēmās. Jums ir cilvēki, kas cenšas iegūt konfidenciālu informāciju - par nākotnes produktu plāniem. Visas šīs lietas ir lietas, ar kurām mēs pastāvīgi cīnāmies.

12. trase
Un tad ir Tima Kuka lielākais izaicinājums: cilvēks, kurš raposodē par savu produktu perfekti noapaļotajām malām... apsola vienmēr saglabāt Apple progresīvo.

Braiens Viljams:
Man likās, ka jūs un es uzaugām vienā un tajā pašā amerikāņu dzīvē, kaut kāds smalki vienkāršs un normāls amerikāņu vidus klases mājsaimniecība - kad jūs un es bērnībā dotos uz kaimiņu māju un redzētu zem jaunā televizora Sony Trinitron, ka būtu
uzreiz pastāstiet mums kaut ko. Un tu smaidi. Un šis zīmols ilga
līdz - Walkman, Discman. Bet tad, ātri pārtinot uz šodienu, tas ir mazāk nozīmīgs. Kā nekļūt par Sony ar visu atvainošanos Sony?

TIM COOK:
Mēs esam ļoti vienkārši cilvēki Apple. Mēs koncentrējamies uz pasaules labāko produktu radīšanu un cilvēku dzīves bagātināšanu. Es domāju, ka daži uzņēmumi - varbūt pat tas, ko jūs minat, varbūt viņi nolēma, ka viņi var darīt visu. Mums Apple ir jāpārliecinās, ka mēs paliekam uzticīgi fokusam, lāzera fokusam - mēs zinām, ka lielas lietas varam paveikt tikai dažas reizes, tikai ar dažiem produktiem.

TRACK 13
Bet vai nākamā lieliskā lieta būs Apple ilgi baumotais solis... televīzijas biznesā?

TIM COOK:
Tas ir tirgus, par kuru mums ir liela interese, un tas, kā mēs redzam, ir palicis aiz muguras.

Timam Kukam ir vairāk ko teikt par Apple ienākšanu televīzijā... mūsu intervijas otrajā daļā, kad mēs atgriežamies.

1. TREKS
2011. gada augustā Tims Kuks tika iecelts par Apple izpilddirektoru. Stīvs Džobss samazināja savu lomu līdz valdes priekšsēdētājam, bet pēc nepilniem diviem mēnešiem viņš vairs nebija... pēc ilgas cīņas ar aizkuņģa dziedzera vēzi.

2. TREKS
Tims Kuks tika izvēlēts vadīt Apple darbinieku privāto piemiņas pakalpojumu - sapulcējās tūkstošiem cilvēku, kad dibinātāja seja no viņiem skatījās uz leju ēka.

TIM COOK:
Tas bija - tas bija skumjākais laiks manā dzīvē.

Braiens Viljams:
Vai zināji, cik viņš ir slims?

TIM COOK:
Es vienmēr domāju, ka viņš atgriezīsies. Jo viņš vienmēr to darīja. Un tikai ārkārtīgi tuvu beigām es nonācu pie sava veida intelektuāla punkta, ka viņš šoreiz nevarēja atlēkt.

TRACK3
Šobrīd viņa uzņēmums darbojas, un pēc mierīgas varas pārejas viņš ātri tika piespiests krīzei Ķīnas situācijas dēļ… kur tik daudz Apple produktu ir savākuši kvalificēti speciālisti strādnieki. Ir radušās nepatikšanas, un Kuks devās uz turieni pēc skarbās kritikas par sliktiem darba apstākļiem un zemām algām, kas izšķīda vardarbībā. Šo situāciju vēlāk parodēja “SNL” - aktieru dalībnieki, kuri patiesībā veido Apple demogrāfisko stāvokli.

“SNL’S” FRED ARMISEN:
Ohhhh, nē. Runājiet par Apple Map. Tas nedarbosies, vai ne? Tas aizvedīs jūs uz nepareizu vietu? Vai vēlaties Starbuck, vai tas aizvedīs uz Dunkin 'Donut? Tam jābūt… tik grūti jums!

4. trase
Ķīna joprojām ir galvenā Apple problēma, un Timam Kukam, šķiet, ir gatava atbilde uz to.

Braiens Viljams:
Kāpēc jūs nevarat būt Amerikā ražots uzņēmums?

TIM COOK:
Ziniet, šis iPhone, patiesībā, dzinējs šeit ir ražots Amerikā. Un ne tikai dzinēji šeit tiek ražoti Amerikā, bet dzinēji ir ražoti Amerikā un tiek eksportēti. Šī tālruņa stikls ir izgatavots Kentuki. Un tāpēc mēs gadiem ilgi strādājam pie tā, lai darītu arvien vairāk ASV. Nākamgad mēs to darīsim
viena no mūsu esošajām Mac līnijām Amerikas Savienotajās Valstīs.

Braiens Viljams:
Pieņemsim, ka mūsu Konstitūcija bija nedaudz savādāka, un Baraks Obama jums piezvanīja rīt un teica: “Izvediet visus prom no Ķīnas un dariet visu, kas jums jādara. Pagatavojiet šos, pagatavojiet visu, ko darāt Amerikas Savienotajās Valstīs. ” Ko tas ietekmētu šīs ierīces cenu?

TIM COOK:
Godīgi sakot, tas nav tik daudz saistīts ar cenu, bet gan par prasmēm utt. Laika gaitā ar ražošanu saistītās prasmes ir atstājušas ASV. Ne vienmēr cilvēki, bet izglītības sistēma pārtrauca to ražošanu.

5. TREKS
Kuks saka, ka Apple jau ir radījis vairāk nekā 600 000 darba vietu šeit ASV. Tas ietver visu, sākot no pētniecības un attīstības, līdz mazumtirdzniecībai un beidzot ar saules enerģijas saimniecību. Viņš arī norāda uz APP nozari - vēl vienu no tām, kas nepastāvēja pirms Apple parādīšanās... visas šīs ikonas un visas šīs lejupielādes nodarbina daudz cilvēku.

6. TREKS
Tik atšķirīga pasaule bija tikai pirms sešiem gadiem, kad mēs kopā ar Stīvu Džobsu sēdējām vienā no viņa pēdējām televīzijas intervijām. Viņš parādīja mums apkārt Apple vadošajam veikalam Ņujorkas 5. avēnijā, kas sešus gadus vēlāk joprojām ir viņu lielais stikla vectēvs. Toreiz viņš, kā parasti, bija par nākotni.

{SOT STEVE JOBS Interview}: Mums ir patiešām lieliskas idejas par produktiem, kurus mēs veidosim nākamgad un nākamajā gadā. Tāpēc es domāju, ka tas ir- mūsu fokusa attālums vienmēr ir uz priekšu.

Braiens Viljams:
Tu esi tik atšķirīga. Viņš bija melns bruņurupucis un stikla rāmji, mistisks un noslēpumains, un - ziniet, piedodiet, jūs un es varētu strādāt Best Buy. Mēs, ziniet, esam vienkārša izskata cilvēki. Jūs esat daudz tradicionālāks puisis. Bet acīmredzot tevī saskatīja smadzeņu spēku, ko tu veicināji šajā darbā.

TIM COOK:
Es neesmu pārliecināts, ka parasts cilvēks tajā laikā būtu ieradies Apple. Gandrīz visi, kurus pazīstu, domāja, ka esmu traks.

7. TRACK
Tas ir tāpēc, ka Apple 1998. gadā bija uz virves, Stīvs Džobss bija tikko atgriezies un mēģināja nozagt Kuku prom no Compaq Computer... tagad izbalējis vārds, kas tobrīd patiesībā bija dzīvīgs.

TIM COOK:
Es tikko nokļuvu Compaq, es tikko nokļuvu Hjūstonā. Es piekritu iznākt un parunāties - piecas minūtes pēc sarunas ar viņu es biju ar mieru mest vēju un nākt pie Apple. Un pārējais ir vēsture.

8. TRACK
Tima Kuka personīgā vēsture sākas Robertsdeilā, Alabamas štatā - Persijas līča piekrastes kuģu būvētavas strādnieka dēls un mamma, kas palika mājās. Pusaudža vecumā strādājis alumīnija rūpnīcā, viņš devās uz Oburnu un pēc tam pie Hercoga, lai iegūtu MBA. Starp visu, ko vēl mēs par viņu zinām: viņam ir daudz Boba Dilana savā iPod, un Bobijs Kenedijs bija viņa varonis. Viņam joprojām ir akcents no dienvidiem. Šajās dienās viņš atrod vientulību Rietumos.

Braiens Viljams:
Visiem ļaudīm, kas cenšas jūs iepazīt un izdomāt - kurp dodaties, kad jums kaut kur jādodas?

TIM COOK:
Es strādāju, lai izvairītos no stresa. Es esmu sporta zālē līdz pulksten 5:00. katru rītu. Ja ir brīvs laiks, dodos uz nacionālo parku. Man patīk būt dabā, un tāpēc tas ir tas, kas nomierina manu prātu un ļauj man skaidri domāt, tāpēc es to daru.

Braiens Viljams:
Šis ir jūsu televīzijas iznākšanas veids, un es priecājos, ka jūs to izdarījāt. Vai tas nozīmē, ka esat sasniedzis kreisēšanas augstumu?

TIM COOK:
Nav - varbūt citiem izpilddirektoriem. Pie Apple nav kreisēšanas augstuma.

9. TRACK
Tims Kuks ir menedžeris ar vīziju - kurš seko vīzionāra, pagriezta vadītāja, pēdās. Kamēr viņam ir jāuztraucas par tādām globālām problēmām kā viltotāji, kuri uzreiz pārvērš katra jauna Apple viltotas kopijas produkts: Kukam pastāvīgi jāraugās uz akciju cenu, bet otrai - uz nākotni, un tas noteikti izklausās nozīmē TV.

Braiens Viljams:
Ko Apple var darīt, lai skatītos televīziju? Ko jūs zināt, kas mainīs spēli, ko mēs vēl nezinām?

TIM COOK:
Tas ir tirgus, ko mēs redzam, kas ir palicis aiz muguras. Zini, es bērnībā skatījos “The Jetsons”.

Braiens Viljams:
Pilnīgi noteikti.

VĀRĪT:
Man patīk "The Jetsons".

Braiens Viljams:
Es biju turpat kopā ar Elroju.

TIM COOK:
Mēs ar to dzīvojam “Jetsons”.

{SOT “The Jetsons:” Džordžs, tu nekad neuzzināsi, kas noticis}

Braiens Viljams:
Facetime ir “The Jetsons”, bet televīzija joprojām ir televīzija.

VĀRĪT:
Tā ir intensīvas intereses joma. Es nevaru pateikt vairāk par to. Bet…

Braiens Viljams:
Es neesmu šokēts. Labi, pabeidz šo teikumu “Pēc desmit gadiem amerikāņi būs pārsteigti, ka kādreiz ___” Kas ir - sniedz mums plašu vispārinājumu. Kāda ir jaunā lieta?

TIM COOK:
(SMIEKS)

Braiens Viljams:
Ir labi man pateikt.

TIM COOK:
Mīlu to. Man patīk.

Braiens Viljams:
Izlaidiet šo lietu. Lai ko jūs domātu nākotnei... viss ir kārtībā.

TIM COOK:
Visa mūsu loma dzīvē ir dot jums kaut ko tādu, ko nezinājāt, ka vēlaties. Un tad, kad jūs to saņemat, jūs nevarat iedomāties savu dzīvi bez tā.

Braiens Viljams:
Sākot ar?

TIM COOK:
Un jūs varat paļauties uz to, ka Apple to darīs.

Braiens Viljams:
Ak, cilvēks, tas ir nomākti.