Apple ir lieliski parādījis, cik nopietni tā uztver jūsu privātumu - taču ne tikai noziedznieki un valdības spiegošanas aģentūras vēlas pasargāt jūsu ierīces.
Saskaņā ar neseno ziņu stāstu, Apple uzstāja, ka kāda Kanādas atraitne lūdza tiesas lēmumu, lai izgūtu mirušā vīra paroli, lai viņa varētu piekļūt viņa iPad - tikai, lai spēlētu kāršu spēli.
"Man šķita, ka tas ir smieklīgi," sacīja 72 gadus vecā Pegija Buša CBC. “Es varētu saņemt pensijas, pabalstus, visu veidu lietas no federālās valdības un otras valdības. Bet no Apple es pat nevarēju iegūt muļķīgu paroli. Tas ir muļķības. ”
Lai gan Buša zināja piekļuves kodu, lai pieteiktos iPad, viņa nezināja par Apple ID piekļuves kodu. Tas nozīmēja, ka tad, kad kāršu spēle pārstāja darboties un viņai nācās to atkārtoti ielādēt, viņa to nevarēja izdarīt un arī nevarēja izgūt paroli vai atiestatīt kontu. Lai gan viņai bija iespēja izveidot pilnīgi jaunu Apple ID, tas nozīmētu visu pārinstalēt.
Buša meita mēģināja atrisināt problēmu, norādot Apple ar iPad sērijas numuru, a notariāli apstiprinātu miršanas apliecību un informāciju par testamentu, kas skaidri parādīja, ka viss ir atstāts Pegija.
"Es beidzot saņēmu kādu, kurš teica:" Jums ir nepieciešams tiesas rīkojums, "" sacīja meita Donna. "Es biju pilnīgi satriekts. Ko jūs domājat par tiesas rīkojumu? Es teicu, ka tas ir smieklīgi, jo mēs esam spējuši nodot mājas nosaukumu, mēs esam spējuši nodot automašīnu, visas šīs lietas, tikai izmantojot notariāli apstiprinātu miršanas apliecību un testamentu. ”
Par laimi, stāstam ir laimīgas beigas, jo CBC Go Public nodaļa sazinājās ar Apple, kā rezultātā uzņēmums atvainojas par tā saukto “pārpratumu” un piekrīt atrisināt problēmu - mīnus tiesa pasūtījums.
Protams, šeit ir mācība par klientu apkalpošanu un sarežģīto līniju, kas saistīta ar privātumu, taču tā arī uzsver cik svarīgi ir, lai mēs piekļuves kodus un tamlīdzīgus materiālus padarītu pieejamus ģimenes locekļiem, ja gadās kaut kas nopietns notiek.
Vai jūs domājat, ka Apple ar to rīkojās pareizi? Atstājiet savus komentārus zemāk.
Avots: CBC