Apple ir tos pārskatījis support.apple.com mājas lapa šodien. Jaunajai vietnei ir tīrāks izskats, un lielākā daļa populāro priekšmetu ir pieejami un uzreiz redzami. Šovakar man gadījās uzskriet, pārbaudot AppleCare automātiskās reģistrācijas statusu jaunam iMac, kas tika nopirkts pagājušās nedēļas beigās.
Vietnē ir jaunas lielākas ikonas, kas attēlo primārās produktu līnijas, kuras Apple nekavējoties pārdod lapas augšdaļā. Jūs atradīsit Mac, iPod, iPhone, iPad, iTunes un citus produktus.
Tālāk ir redzama ikonu rinda, kas ļauj ātri piekļūt video pamācībām, rokasgrāmatām, tehniskajām specifikācijām, lejupielādēm un Apple diskusiju forumiem, kurus tagad sauc par kopienām.
Tālāk jūs redzēsit pašapkalpošanās iespējas, kontaktinformāciju, lai pārietu uz nākamo darbību, ja atbalsta lapa nepalīdz (Genius Bar tikšanās utt.), informācija par AppleCare, apmaiņas un remonta programmām (t.i., atsaukšana), Apple ID atbalsts un citi resursi informāciju.
Tas izskatās jauki, kā redzams iepriekš redzamajā attēlā, un tas, kas jums visvairāk nepieciešams, ir uzreiz pieejams. Es mazliet rakņājos apkārt, bet līdz šim neesmu atradis neko jaunu. Tomēr es atzīmēju, ka Kopienu sadaļai šovakar bija paredzēta tehniskā apkope. Es meklēju jaunus pārsteigumus šajā atbalsta vietnes sadaļā, taču līdz šim es neredzu neko jaunu.
Turklāt es atceros ziņo lasītāji ka piekļuve kopienām jebkurā iOS ierīcē radīja problēmas ar vietnes ritināšanu un šīs problēmas joprojām pastāv. Vienkārši mēģiniet apskatīt support.apple.com Mac datorā un pēc tam iPad, un jūs redzēsit atšķirību. Es cerēju, ka iepriekšējo nakšu uzturēšana nozīmēja, ka vietne būs saderīgāka ar iOS ierīcēm, bet diemžēl tas nenotika.
Apskatiet jauno atbalsta vietni, ja neesat to izdarījis, un, ja atrodat kaut ko jaunu, lūdzu, noteikti dalieties savā atklājumā ar mums, atstājot komentāru.
