Vai Apple fani ir neracionāli lojāli savam zīmolam?

Apple faniem ir labs iemesls mīlēt Cupertino uzņēmumu, kas turpina revolucionizēt jaunas produktu kategorijas un gadu no gada piegādāt ļoti veiksmīgus produktus. Bet cik tālu tai mīlestībai vajadzētu iet?

Daži varētu teikt, ka ir fanu grupa, kas ir neracionāli lojāla Apple zīmolam un ir veltīta tās iegādei jaunākos produktus tikai tāpēc, ka tiem ir Apple logotips, un atlaižot visus konkurentus tikai tāpēc, ka tie nevajag. Bet vai tiešām pastāv “ābolu kults”?

Pievienojieties mums, cīnoties par šo jautājumu šīs nedēļas piektdienas nakts cīņā Android kultsun Mac kults.

Killian Bell (rakstnieks, Android kults): Tātad, Lūks, mēs katru nedēļu rīkojam šīs piektdienas nakts cīņas, un tās gandrīz vienmēr ir saistītas ar Google un Android apkaunošanu. Patiesībā es nedomāju, ka līdz šim jums ir bijis labs vārds, ko teikt par abiem.

Tas liek man domāt, ka jūs esat daļa no šīs lielās (bet varbūt samazinās?) Apple fanu grupas, kuras mīlestība pret uzņēmumu un tā produktiem ir tik spēcīga, ka tā ir gandrīz kļuvusi par kultu. Viņi ne tikai dod priekšroku Apple produktiem un pakalpojumiem, bet pat neatzīs, ka ir lieliski konkurenti.

Vai jūs piekristu, ka tā ir lieta un ka jūs esat šajā grupā?

Lūks Dormehls (Rakstnieks, Mac kults): Tas ir varen liels jautājums piektdienai, Killian. Pirmkārt, jūs kļūdāties, sakot, ka es nekad neesmu slavējis Google. Es domāju, ka uzņēmums (labi, es domāju tehniski tagad ir “alfabēts”) dara daudz laba, bet es noteikti esmu Apple atbalstītājs, runājot par tālruņiem, planšetdatoriem, viedpulksteņiem un datoriem, kurus izmantoju.

Es nezinu, no kurienes jūs iegūstat “samazinošo” metriku. Izņemot planšetdatorus iPad, kas joprojām ir planšetdatora numur viens, visi citi Apple biznesa aspekti katru ceturksni turpina pieaugt.

Ja jūs jautājat, vai Apple ir īpaša fanu grupa, jums tomēr ir 100 procenti taisnība. Daudzi no tiem ir cilvēki, kuri pamatoti uzskata Apple par ilustrāciju, ka, runājot par tehnoloģijām, uzvar kvalitāte. Labākais augsto tehnoloģiju uzņēmums var kļūt arī par veiksmīgāko augsto tehnoloģiju uzņēmumu-un Apple ceļojums uz augšu to ir pierādījis.

Dienas beigās Apple ir daži ļoti lojāli fani, taču šajā lojalitātē nav nekā neracionāla. Man vārds “Cult of Mac” vienmēr ir nozīmējis kultūru no Mac. Tikai dažiem tehnoloģiju uzņēmumiem ir bijusi neliela daļa no Apple ietekmes. Un es nedomāju, ka jūs atradīsit nevienu, kas konsekventi dara lietas labāk nekā Apple.

Tas ir kāpēc cilvēki pie tā pieturas, cik Android fani vēlētos domāt savādāk.

Killian: Labi, ir labi, ka jūs atzīstat, ka Google dara lielas lietas. Un, kad es minēju "samazinošos" skaitļus, es nedomāju Apple pārdošanas apjomus vai fanu bāzi; Es domāju to cilvēku skaitu, kuri akli atbalsta Apple, nepārbaudot konkurentus. Protams, Apple fanu bāze ir tikpat spēcīga kā jebkad, bet es domāju, ka lielākā daļa ir gatavi pārbaudīt konkurenci tagad.

Un tas ir viss, ko es jautāju. Es piekrītu, ka Apple pastāvīgi izlaiž lieliskus produktus, taču tie nav perfekti produkti. Tāpat kā jebkuram citam tirgū esošajam, tiem ir savas vājās vietas, un mana liellopu gaļa ir kopā ar grupu, kas šīs vājās vietas noraidīs, vienlaikus izsaucot konkurējošo produktu trūkumus.

Tikai tāpēc, ka Apple ir bijusi konsekventa, tas nenozīmē, ka arī tās konkurenti nespēj panākt. Samsung ir lielisks piemērs tam; tā viedtālruņi Galaxy agrāk bija izgatavoti no lipīgas plastmasas un briesmīgas programmatūras, bet tagad tie ir tikpat skaisti kā iPhone, ar noapaļotām alumīnija malām un spīdīgiem stikla paneļiem. Arī HTC un Sony ražo krāšņus viedtālruņus, un arī Motorola augstākās klases Moto X nav slikts.

Es nesaprotu, kāpēc daži cilvēki iegādāsies novecojošu iPhone tikai tāpēc, ka tas ir iPhone, nevis tērēs to pašu naudu augstākās klases Android ierīcē. Esmu tikko pabeidzu OnePlus 2 pārskatīšanu, kas maksā tikai 329 USD ārpus līguma-gandrīz uz pusi mazāk nekā iPhone 6. Tam ir lielisks dizains, lieliska programmatūra un akumulatora darbības laiks, izcila veiktspēja un ļoti laba kamera.

Tas ir ideāls viedtālrunis tiem, kam ir budžets, taču ir daži Apple fani, kuri labprātāk tērētu to pašu naudu par iPhone 5c, un tas man sagrauj prātu.

Lūkass: Lūk, lieta: es domāju, ka jūs daudz pieņemat, ka Apple jebkad bija akli uzticīgi fani. Vai Apple laikā, kad tā vēl bija neveiksmīga, bija nopietna bhaktu grupa? Pilnīgi noteikti. Vai viņi atbalstīja Apple, neskatoties uz to, ka citi uzņēmumi ražoja labākus produktus? Nevar būt! Patiesība ir tāda, ka Apple vienmēr ir radījis lieliskus produktus; masām vajadzēja tikai kādu laiku, lai to izdomātu. Kad Apple ir pieļāvis kļūdu, neviens par to nenonāk grūtāk nekā tās smagākie atbalstītāji-tieši tāpēc, ka viņi sagaida labāko.

Jūs ignorējat to, ka Apple ekosistēma tai dod milzīgas priekšrocības salīdzinājumā ar citiem uzņēmumiem. Jūs, iespējams, nevarēsit saprast, kāpēc kāds iegādājas iPhone 4s vai 5, izmantojot jaunāko Samsung Galaxy, bet, ja viņš jau izmanto iTunes, jums ir iPad, MacBook un kas cits, tas, ka visi šie produkti darbojas tik labi kopā, ir īsta pārdošana punkts.

Lai gan šeit un tur varat izvēlēties dažas izolētas funkcijas, kuras citi uzņēmumi pārvalda labāk nekā Apple (piemēram, man patīk Samsung augstākās klases mobilo tālruņu displeji), būtu grūti teikt, ka jebkurš cits uzņēmums pastāvīgi ir pārspējis Apple, kad runa ir par novatorisku, lietojamu un nemainīgi kvalitatīvu produktiem.

Aizstāviet Android visu, ko vēlaties, bet - vismaz man - sadrumstalotības problēma, ļaunprātīga programmatūra, mazāks lietotņu veikals un citi galvenie faktori padara to par tālu Apple. No manas puses tā nav akla Kupertīno pieķeršanās; tas atzīst pierādītu konsekvenci, ko Apple demonstrēja pēdējo 30+ gadu laikā.

Killian: ES nepiekrītu. Jums ir tikai jāčivina nepareizs stāsts vai jāpasaka nepareiza informācija dažos forumos un Apple fanboys ir gatavi jums uzbrukt un akli aizstāvēt dažus no Apple trakākajiem un lielākajiem lēmumiem neveiksmes.

Pirms tika paziņots par iPhone 6 un 6 Plus, atceros, ka klausījos aplādes, kurās emuāru autori aizstāvēja Apple lēmumu palikt pie 4 collu ekrāna un ņirgājās par lielākām ierīcēm. Bet viņi mainīja savu melodiju savos pārskatos, slavējot iPhone 6 mēnešus vēlāk.

Apple ekosistēma ir lieliska, taču arī Google ir diezgan lieliska - un man nav problēmu izmantot savas Android ierīces kopā ar iPad un Mac. Turklāt mūsdienās daudzi populāri pakalpojumi ir daudzplatformu, tāpēc jums nav jābūt iPhone tikai tāpēc, ka jums ir citi Apple produkti. Vienīgais, kas jums patiešām trūkst, ir iMessage un Apple Music, taču pēdējais ir ceļā, un lielākā daļa cilvēku var dzīvot bez iMessage, ja viņi vēlas izmēģināt.

Sadrumstalotībai Android ierīcē nav jābūt problēmai, ja izvēlaties pareizo ierīci, un arī ļaunprātīgai programmatūrai, ja neielādējat viltīgas lietas no neuzticamiem avotiem. Es sešus gadus izmantoju Android bez pretvīrusu produktiem, un man nekad nav bijušas problēmas ar to. iOS ir dažas ekskluzīvas lietotnes, kas ir lieliskas, taču Android tuvojas, un Google Play piedāvā daudz lielisku alternatīvu tikai iOS lietotnēm.

Es priecājos atzīt Apple konsekvenci un citas stiprās puses tāpat kā jūs - es joprojām regulāri izmantoju Mac un izvēlos iPad kā mana galvenā planšetdatore, bet kā tehnoloģiju ventilators un lietotājs es nevēlos palaist garām visas lieliskās lietas konkurentiem.

Lūkass: Neiedziļināsimies debatēs “ļaunprātīgai programmatūrai nav nozīmes, ja vien rīkojaties pareizi”. Esmu pārliecināts, ka Ziemeļkoreja ir lieliska, ja sakāt un darāt pareizās lietas. Un vai jūs man sakāt, ka tur nav neracionālu Android fanu? Tā kā pēdējos gados esmu apskatījis Apple labo un slikto pusi, un viegli vissvarīgākais negatīvo ziņojumu izplūdums ir bijis no Android faniem.

Es nedomāju, ka cilvēki ir tik slēgti jaunām tehnoloģijām, kas nav Apple, kā jūs domājat. Bet, kā jau teicu iepriekš, es domāju, ka jūs godīgi cīnītos, lai sniegtu man konsekventus argumentus par jomām, kuras citi uzņēmumi pārspēj Apple, neizdarot milzīgus kompromisus.

Galu galā jūs mēģinājāt mani pārdot par to, ka Apple fandoms ir imperatora jauno apģērbu gadījums - kur ir lieliskas alternatīvas, kuras tiek ignorētas, jo cilvēki atsakās iziet ārpus Kupertīno komforta zonā. Es nedomāju, ka tā ir taisnība un faktiski robežojas ar negodīgajiem. Norādiet mani uz vienu uzņēmumu, kas kvalitātes un inovāciju jomā pastāvīgi pārspēj Apple, un, labi, es apēdīšu savu Apple Watch.

Cilvēkiem patīk Apple, jo tas ir labākais risinājums viņu vajadzībām. Ne tāpēc, ka viņi iegāja gudrā reklāmas kampaņā.

Killian: Tas ne vienmēr notiek, un es domāju, ka jūs to patiešām zināt. Esmu runājis ar daudziem cilvēkiem - dažus no kuriem es personīgi pazīstu -, kuri pārgāja uz Android un brīnījos, kāpēc viņi to nav izdarījuši ātrāk. Apple ne vienmēr ir labākais risinājums, taču bieži vien tā ir ērta un populārākā iespēja.

Nevajag izlikties, ka Apple nav nesis lielus upurus, jo pa ceļam ir bijis daudz. Iespējams, tas ir vienīgais uzņēmums, kas pārdod datorus, kurus nekādā veidā nevar uzlabot, tādēļ, ja vēlāk jums ir nepieciešama lielāka veiktspēja, jums ir jāiegādājas pilnīgi jauna mašīna. Jaunajā MacBook tiek izmantots vājš Intel Core M procesors, lai Apple varētu atbrīvoties no ventilatora, savukārt Windows mašīna ar tādām pašām specifikācijām būtu neliela daļa no izmaksām. Ja tā priekšpusē nebūtu Apple logotipa, neviens to nepirktu.

Mēs varam par to strīdēties visu dienu, bet es neredzu, ka mēs drīz vienotos - un kā tad, ja mēs to tagad nodotu lasītājiem. Vai “ābolu kults” patiešām pastāv, vai arī tas, ko Kupertīno pārdod, ir pārāk labs, lai noraidītu?

Piektdienas nakts cīņas vai iknedēļas nāves spēļu sērija starp diviem bez žēlastības cīnītājiem, kuri cīnīsies līdz nāvei-vai vismaz piekritīs nepiekrist-par to, kas ir labāks: Apple vai Google, iOS vai Android?