Apple lēmums sistēmas atkopšanai neiekļaut USB zibatmiņu, kurā ir Mac OS X Lion kopija ar jauno 2011. gada vidus MacBook Air varētu radīt uzņēmumam zināmu sabiedrisko attiecību problēmu nedēļā. Liels skaits MacBook Air lietotāju izsaka savu neapmierinātību par šo jautājumu Apple atbalsta kopienas forumos.
Diskusija ar nosaukumu "Mēģinot pārinstalēt Lion OS jaunajā 2011. gada vidū Macbook Air, tiek parādīts kļūdas ziņojums “Šo Mac OS X 10.7 versiju nevar instalēt šajā datorā”. Kas jādara, lai pārinstalētu? ”Ir redzējis aptuveni 3675 skatījumus un 88 ziņas.
Plaši apskatītajā un garajā pavedienā ir iekļautas dažu lietotāju sūdzības par problēmām, ar kurām viņi saskaras, mēģinot pazemināt versiju Mac OS X 10.7 Lion būve 11A2063 līdz 11A511 būvei, ko Apple piegādāja, izmantojot Mac App Store vai mēģinot pazemināt uz Mac OS X 10.6 Snow Leopards. Diemžēl neviena no šīm Mac OS X versijām nav saderīga ar jauno MacBook Air, un tāpēc tās tajā netiks instalētas.
Tomēr, tiklīdz lietotāji to uzzināja, daži no viņiem mēģināja pārinstalēt Mac OS X 10.7 Lion būvējumu 11A2063, izmantojot atkopšanas HD nodalījumu, izmantojot CMD+R, vai Lion interneta atkopšanu, izmantojot CMD+OPT+R, restartēt. Šeit lietas sāka kļūt interesantas, jo daži lietotāji joprojām ziņoja par problēmām, mēģinot atjaunot savu MacBook Air.
Viens no interesantākajiem komentāriem, ko nosauca lietotājs Rpagat1 izgatavots bija:
Es uzskatu, ka Časam ir taisnība. Kādu iemeslu dēļ dažiem 2011. gada MacBook Air ir problēmas ar lauvas būves 11A2063 izgūšanu. Žurnālā redzu “Nevarēju atrast lietotņu veikala versiju, atgriežoties pie cietā koda 1.1.1”. AppleCare atbalsts man teica, ka viņi izsūtīs Lion īkšķa diska instalētāju, kas Apple vispirms bija jāiekļauj komplektā!!! Man jāgaida 3-5 dienas, līdz tas pienāks
Lai gan tas nav apstiprināts, es domāju, ka šis komentārs ir ļoti interesants, jo tas norāda, ka reizēm var rasties problēma, piekļūstot Apple serveriem, vai arī notiek kaut kas cits. Atcerieties, ka Lion interneta atjaunošanai ir vajadzīgas divas lietas: piekļuve internetam Apple serveriem un apstiprināšana, izmantojot tos pašus serverus. Pēdējais paziņo Apple, ka jums ir tiesības atkārtoti instalēt Mac OS X Lion. Šajā gadījumā šķiet, ka lietotājs nevarēja veikt nevienu no šīm darbībām, un tāpēc AppleCare piedāvāja nosūtīt viņiem kaut ko tādu, ko daudzi no mums, es pats, manuprāt, bija jāiekļauj kastē - USB zibatmiņas disks, kurā ir Mac OS X atjaunošanas un instalēšanas utilītas Lauva.
Neapmierinātību par atkopšanas problēmām papildināja baumas, ka AppleCare gala lietotājiem nosūtīs USB zibatmiņas disku, ja viņi nevarēs izmantot Lion iebūvētos atkopšanas rīkus saskaņā ar šo raksts vietnē 9To5Mac.
Izrādās, ka iepriekš minētā USB zibatmiņa netiks nosūtīta MacBook Air lietotājiem 2011. gada vidū, jo tā nav saderīga ar šo datoru. Tas darbosies tikai saskaņā ar vienu ziņu diskusiju forumā par vecākiem Mac datoriem, kas tika nosūtīti pirms 2011. gada jūlija. Es pārbaudīju ar AppleCare un apstiprināju, ka pašlaik nav pieejams USB zibatmiņas disks izpildei, kas ir saderīga ar MacBook Air vai Mac Mini, kas tika piegādāts jūlijā 2011. Par laimi lietotāji ar vecākiem Mac datoriem, kuros darbojas operētājsistēma Mac OS X Lion, var izveidot savu USB zibatmiņu.
Papildu problēmas, ar kurām lietotāji saskārās, izmantojot Lion Internet Recovery, bija savienojamības vai latentuma problēmas starp viņu Mac un Apple serveriem. Es pat saskāros ar problēmu, kā redzat zemāk, mēģinot veikt interneta atkopšanu, izmantojot CMD+OPT+R.
Radās šādas kļūdas: -1006F, -1007F un -2002F. Pirms dažām dienām es mēģināju no AppleCare iegūt informāciju par to, ko šīs kļūdas nozīmē, taču līdz šim tās man nav atbildējušas. Es saņēmu kļūdu -1007F, mēģinot veikt atjaunošanu, izmantojot 3G Mifi 2200 ierīci kā mobilais tīklājs Man ir aizdomas, ka problēma šajā gadījumā, iespējams, bija latentums, bet tā nav bijusi apstiprināts.
Apple lēmums neiekļaut atjaunošanas datu nesējus komplektā ar jaunajiem 2011. gada MacBook Air datoriem varētu būt lēmums kas atgriezīsies pret datoru ražotāju, jo pieaug lietotāju sūdzības par atjaunošanas problēmām jaunajā MacBook Gaiss.
Tā kā trūkst USB zibatmiņas diska, kuru lietotāji varētu izmantot, lai atjaunotu savus Mac datorus, diskusiju foruma lietotāji ir sagrupējušies, lai atrastu risinājumu. Daži no viņiem apgalvo, ka ir atraduši veidu, kā uzņemt Mac OS X 10.7 Lion būvējumu 11A2063, lai izveidotu savus USB zibatmiņas diskus, un citi piekrīt, ka viņu metodes darbojas. Man vēl nav bijusi iespēja izmēģināt nevienu no tiem. Daudzi no tiem pašiem lietotājiem arī lūdz citus ieinteresētos Mac lietotājus izlaist Apple piezīmi, izmantojot http://www.apple.com/feedback lai izkliedētu savu neapmierinātību par visu situāciju.
Apple Lion Internet Recovery varētu šķist laba ideja, taču neizskatās, ka pasaule būtu gatava atdot kontroli pār datoru atkopšanu Cupertino. Lietotāji, tostarp es, vēlētos, lai viņi paši varētu atjaunot savus datorus, izmantojot interneta savienojumu vai bez tā, vai arī, ja kādreiz viņi sasodīti labi justos.
Ko jūs domājat par visu situāciju vai Lion Internet Recovery nākotni? Ko jūs darīsit, ja jums jāatjauno Mac un jums nav piekļuves internetam? Dalieties savās domās, atstājot komentāru.