“Desmitgades izpilddirektors”Vairs nav izpilddirektors.
Pēc sākotnējā šoka komentārus, šķiet, ir sagrābis vispārējs impulss, proti, pārliecināt visus, ka viss būs kārtībā.
“Bez Stīva Džobsa Apple veiksies apbrīnojami labi, ”Saka Šīferis Farhads Manjoo.
PC pasauleTonijs Bredlijs saka, ka mums nevajadzētu krist panikā, jo "Apple joprojām ir Apple.”
“Apple turpinās spīdēt bez Džobsa pie stūres, ”Saka Meklēju alfaKārlis Hovs.
Kāpēc? Tā kā Apple "ir vairāk nekā Stīvs Džobss, ”Stāsta Kristīna Reksrode no Associated Press.
Visi šie virsraksti ir tehniski patiesi, taču tos papildina vēlmju domāšana, kas maskē plašāku patiesību. Jā, Apple ir vairāk nekā Stīvs Džobss. ” Bet Apple bez Stīva Džobsa ir mazāka nekā Apple ar viņu. Daudz mazāk.
Kāpēc Stīvs Džobss bija visu laiku lielākais izpilddirektors
Daži izpilddirektori ir dzimuši lieliski, daži sasniedz diženumu, bet citi - diženumu.
Džobsa gadījumā visi trīs ir patiesi.
Visa Džobsa dzīve bija “ideāla elementu vētra”, lai vīrietis vadītu Apple un padarītu to par uzņēmumu, par kādu tas ir kļuvis. Džobss piedzima tieši īstajā laikā un īstā vietā ar pareizo personību, lai kļūtu par galīgo patērētāju elektronikas sapņotāju.
Džobss piedzima ar personību, kurā vienādas daļas bija perfekcionisms, narcisms, nepacietība un īpašības, kuras jūs varētu saukt par ekstrēmismu.
Galvenokārt Džobss piedzima ar rakstnieka DNS. (Nav nejaušība, ka gan viņa bioloģiskā māsa, gan meita ir veiksmīgi rakstnieki.)
Rakstnieka DNS predisponē upuri, lai, saskaroties ar detaļām, pievērstos plašākam jautājumam, saskaroties ar faktiem. Piemēram, Džobs nekad neuzskatīja Apple par uzņēmumu, kas ražo datorus un sadzīves elektronikas sīkrīkus. Viņam Apple ražo kultūras paātrinātājus. Tas rada cilvēka pieredzi. Apple “neveicas tirgū”. Tas "maina pasauli".
Kritiķi Džobsu vienmēr dēvē par “tikai pārdevēju”. Bet tas ir nepareizi. Džobss domā kā rakstnieks, saprotot un aizraujoties ar lielākām patiesībām un centieniem, un nododot tos ar caururbjošu, emocionālu un neaizmirstamu valodu. To dara lieliski romānu rakstnieki.
Džobss piedzima ar īpašībām, kas padarīja viņu par visu laiku lielāko izpilddirektoru, bet viņš arī ieguva lieliskumu kā izpilddirektors. Cietais ceļš.
Visās viņa personīgajās pārejās, sākot no hipiju klejojuma līdz briesmīgam un beidzot ar briesmīgu dušu un beidzot ar skaistu somiņu līdz cietām degunām uzņēmējs neiespējamam stereotipam, kāds viņš ir šodien, Džobss nepārtraukti ir saskāries ar izaicinājumiem izaicinājums. Un katrs no viņiem ir licis Džobam kļūt par līderi.
Bērnam, kuram investori nevarēja uzticēties, vadot uzņēmumu kā izpilddirektoru septiņdesmitajos gados, nebija ne jausmas, ko viņš dara. Vīrietis, kurš pagājušā gadsimta deviņdesmitajos gados iegāja Apple, iegādājoties NeXT, bija nepieredzēts tehnoloģiju uzņēmuma vadības mākslas meistars. Šajās divās desmitgadēs Džobss ir ieguvis tādu izglītību kā neviena cita. NeXT ļāva viņam ņemt visu, ko viņš bija iemācījies Apple, un pielietot to startēšanai. Tad viņš paņēma visu, ko bija iemācījies startēšanas laikā, un pielietoja to Apple.
Šī ideālā DNS, pieredzes un apstākļu vētra pārvērta Džobsu par desmitgades izpilddirektoru. Bet kas ir tas, ka Džobss kā izpilddirektors noveda Apple no neveiksmes sliekšņa uz vērtīgāko tehnoloģiju uzņēmumu vēsturē?
Kā Jobs pārvaldīja Apple
Problēmas ar diktatūru vai absolūtu monarhiju ir tādas, ka veiksme vai neveiksme ir pilnībā atkarīga no despota kvalitātes. Tāpēc viņi neizdodas. Un tāpēc demokrātija, kas ierobežo līderu varu, ir vislabākā - tā joprojām darbojas, vairāk vai mazāk, pat ja pie varas ir nekompetenti debīli.
Bet kā būtu, ja diktators burtiski būtu vienīgais labākais cilvēks, ko vadīt? Šajos gandrīz neeksistējošajos gadījumos despotisms ir labākā valdības forma. Piemēram, debesis nav demokrātija.
Apple gadījumā ne tikai tas, ka Stīvs Džobss bija kļuvis par pārsteidzošu izpilddirektoru, bet arī tas, ka Apple ietvaros viņš valdīja bez apstrīdēšanas. Protams, viņam bija skaidra redze par to, kā vajadzētu būt. Bet tikpat svarīgi: neviens nevarēja pārvarēt Džobsu. Ne uzņēmuma īpašnieki (akcionāri), ne valde, ne lietotāju vēlmes - burtiski neviens.
Cilvēki ārpus nozares bieži vien nenovērtē, cik tas ir spēcīgi.
Starp citu, jūs atzīmēsit, ka visus veiksmīgākos tehnoloģiju uzņēmumus vada viņu sapņotāji dibinātāji (Apple, Google, Oracle), un tie zaudē uzmanību pēc šo dibinātāju aiziešanas (Microsoft, HP).
Iemesls ir tāds, ka bez vizionārā despota pārņem “grupas domāšana”. Katram ir sava darba kārtība, un visas šīs atšķirīgās vīzijas mēdz viena otru atcelt. Galu galā vienīgais kritērijs, lai kaut ko izlemtu, ir vai nu tas, kas ir labākais akcionāriem (īstermiņa domāšana), vai tas, ko lietotāji vēlas (novecojusi domāšana).
Uzņēmumā Apple Džobsa noteikums bija tik absolūts, ka, ja Džobss gribēja lēmumu A un lielāko daļu valdes, tad lielāko daļu vadītāji, lielākā daļa lietotāju aptauju un lielākā daļa akcionāru vēlējās lēmumu B, nebija nekādu jautājumu: mēs ej kopā ar A.
Reiz dzirdēju Palm Pilot radītāja Džefa Hokinsa runu, kas atvēra acis, un viņš teica, ka, laižot Palm Pilot tirgū, viņš pavadīja lielu daļu laika, lai pārvarētu grupas domas. Inženieri izteica pārliecinošus argumentus, kāpēc vairāk pogu būtu labāk, ātrāks procesors būtu labāks, vairāk lietojumprogrammu būtu labākas. Galu galā sākotnējam pilotam tas izdevās tikai tāpēc, ka Hokinss spēja nomākt visas šīs atšķirīgās vīzijas, kas visas bija pamatojoties uz nepatiesiem pieņēmumiem, piemēram, “vairāk ir labāk”, “spēcīgāks ir labāks”, un realizē savu redzējumu “vienkāršība ir labāka”.
Nepagāja ilgs laiks pēc pilota sākotnējiem panākumiem, lai Hokinss zaudētu kontroli. Rezultāts bija uzņēmums, kurā dominēja vairākas darba kārtības un klasiskās grupas domas, kas galu galā beidzās ar paziņojumu pagājušajā nedēļā, ka Palm līnija tiks pārtraukta.
Džobsa spēks un ietekme Apple neizrietēja no viņa titula. Viņa balsojums bija vienīgais, kas tika ņemts vērā nevis tāpēc, ka viņa vizītkartē bija norādīts izpilddirektors, bet gan tāpēc, ka viņš ir iebiedēts Stīvs Džobss, un šī ir frikta Apple. Kurš viņu pārvalda?
Apple iegūst ne tikai jaunu lineālu. Tā iegūst jaunu valdības formu. Vakar Apple bija totalitāra diktatūra. Šodien tā ir demokrātiska oligarhija.
Atšķirībā no Džobsa, Kukam būs jāsabalansē dažādu viceprezidentu un valdes locekļu konkurējošās intereses, ņemot vērā akcionāru un lietotāju intereses par katru lēmumu.
Jā, Džobss joprojām ir priekšsēdētājs, joprojām Kuks priekšnieks. Bet tieši Džobsa iesaistīšanās katrā sīkumā padarīja Apple tādu, kāda tā ir šodien. Google Vic Gundotra vakar pastāstīja stāstu par to, ka svētdien piezvanīja Stīvs Džobss krāsa uz ikonas. Tā nebija absolūti perfekta dzeltenā nokrāsa, un tāpēc tā bija steidzama krīze, kas bija nekavējoties jāatrisina. Katrs. Mazliet. Sīkāka informācija.
Tās dienas ir pagājušas.
Apple arī turpmāk būs veiksmīgs uzņēmums. Daļēji tas ir tāpēc, ka Džobss ir izveidojis tik lielisku komandu. Visiem lēmumiem pagaidām noteicošie kritēriji būs: Ko darītu Stīvs?
Tomēr laika gaitā Apple centīsies un tai būs jāvirzās uz normālu stāvokli, uz vidējo, uz viduvējību. Faktiski Apple kā uzņēmuma panākumi vienmēr ir lieliski saistīti ar Džobsa kontroles pakāpi.
Neviens nevēlas to dzirdēt. Es negribu to teikt. Bet patiesība ir tāda, ka Stīvs Džobss ir pilnīgi neaizvietojams. Un tieši viņa bezprecedenta, neatkārtojamā vadība padarīja Apple tādu, kāda tā ir šodien.
Rīt tas kļūs par citu Apple, par mazāku Apple.
Uzņēmumi ir tikpat lieliski kā cilvēki, kas tos vada. Un šodien mēs esam spiesti atzīt, ka visu laiku Stīvs Džobss lika Apple domāt savādāk.
Apple arī turpmāk būs lielisks uzņēmums. Bet tas bija Stīvs Džobss ārprātīgi lieliski.