Kad Stīvs Džobss nomira pirms nedaudz vairāk nekā gada, viņš atstāja Apple - uzņēmumu, kuru viņš sāka savu vecāku garāžā jau 1976. gadā - bijušā izpilddirektora Tima Kova rokās.
Jautājums tobrīd uz visiem lūpām bija tāds, cik labi Apple klāsies bez līdzdibinātāja pie stūres. Darbs bija unikāls. Viņš bija novators un sapņotājs, un viņam bija šī neticamā spēja redzēt nākotnē.
Džobss jau sen zināja, ko mēs gribam - un ko ne. Viņš izstrādāja jaunus aizraujošus produktus, kas ir mainījuši mūsu dzīvi un pārdoti miljonos, un atstāja konkurējošus uzņēmumus, lai spēlētu panākumus. Viņš radīja revolūciju ne tikai vienā, bet vairākās dažādās nozarēs.
Viņš patiešām radīja iespiedumu Visumā.
Tik dabiski, kad Džobss nomira, bija grūti iedomāties Apple bez viņa. Viņš bija pavadījis laiku prom no Apple astoņdesmito gadu vidū, kad Džons Skulijs bija izpilddirektors, un, atgriežoties 1996. gadā, viņa uzņēmums bija uz bankrota robežas.
Daži baidījās, ka atkārtosies tas pats - ka Apple zaudēs ceļu un cīnīsies, lai saglabātu savu malu bez Džobsa stūrēšanas kuģim pareizajā virzienā. Bet pēc 12 mēnešiem uzņēmums šobrīd ir labākā stāvoklī nekā jebkad agrāk.
Tātad, vai Stīvs Džobss tiešām bija neaizvietojams?
Apple ir bijis neticams gads - neapšaubāmi labākais jebkad. Uzņēmums ir kļuvis spēcīgāks, un ļoti veiksmīgi produkti, piemēram, iPad un iPhone, paceļ savu akciju cenu jaunos augstumos.
Kuks nav mēģinājis līdzināties Džobam; viņš dara lietas, ko dara savā veidā.
Vēl augustā Apple kļuva par visu laiku vērtīgāko publiski tirgoto uzņēmumu pasaulē, un tā tirgus kapitalizācija sasniedza milzīgus 619,37 miljardus ASV dolāru. Kopš Kuks pārņēma vadību, tā akciju cena ir pieaugusi par 79%.
Tāpēc nav šaubu, ka Kuks pēdējo 12 mēnešu laikā ir paveicis lielisku darbu. Un viņš jau atstāj savu zīmi uz Apple. Kuks nav mēģinājis līdzināties Džobam; viņš dara lietas, ko dara savā veidā.
Ņemot to vērā, es nedomāju, ka Džobss bija neaizstājams kā izpilddirektors vai kā vadītājs. Bet es noteikti uzskatu, ka Apple kopš Džobsa aiziešanas kaut kas pietrūkst - zināma dzirkstele. Es domāju, ka tas ir Džobsa “realitātes izkropļojumu lauks”, par kuru mēs esam tik daudz dzirdējuši - viņa spēja pārdot produktu, par kuru neviens cits nav īsti pārliecināts, un pārliecināt cilvēkus darīt lietas, ko viņi negribēja darīt.
Digitālā mūzika nebūtu tāda, kāda tā ir šodien bez Džobsa - punkts.
Apskatiet, piemēram, iTunes Store. Digitālā mūzika nebūtu tāda, kāda tā ir šodien bez Džobsa - punkts. Džobss pārliecināja ierakstu kompānijas pierakstīties pakalpojumā, kurā viņi nevēlas piedalīties. Viņi toreiz negribēja pievienoties digitālās mūzikas revolūcijai, un tieši Džobss viņus pārliecināja, ka tas ir ceļš uz priekšu.
Viņš darīja to pašu ar iPhone. Pirms iPhone debijas 2007. gadā pārvadātājiem bija pilnīga mobilo tālruņu kontrole. Kad tos bija ražojis Samsung, Nokia vai Motorola vai kāds cits, pārvadātājiem bija pēdējais vārds par ko mobilie tālruņi varēja un nevarēja to darīt savā tīklā - un viņi ielādēja tos ar briesmīgu programmatūru, ko neviens negribēja savā tīklā tālruņi.
Darbs pārliecināja pārvadātājus ļaut Apple pilnībā kontrolēt iPhone, un pēc pieciem gadiem tas tā joprojām ir. Kad Apple izlaiž programmatūras atjauninājumu, varat to uzreiz instalēt - jums nav jāgaida nedēļas, līdz jūsu mobilo sakaru operators to pārbaudīs un apstiprinās tāpat kā Android lietotāji.
Džobsa bezbailīgās sarunu prasmes un bezjēdzīgā attieksme pret lietu paveikšanu ir tas, ko Apple trūkst kopš viņa nāves.
Es nevaru nejust, ka Džobss pirms tā izlaišanas būtu nodrošinājis, ka Apple jaunais pakalpojums Maps ir pabeigts.
Piemēram, ņemiet vērā neseno Maps neveiksmi: mēs zinām, ka Džobss bija atbildīgs par Apple Maps komandas salikšanu un to, kurš vēlējās dot Google Maps sāknēšanas iespēju. Bet es nevaru nejust, ka viņš būtu pārliecinājies, ka Apple jaunais pakalpojums ir pabeigts-ne tikai pusgatavs-pirms tā publiskošanas.
Mēs lasījām par to, kā Džobss mudināja savus darbiniekus darīt vislabāko darbu savā dzīvē un sasniegt neticamas lietas laika skalā, kas, viņuprāt, bija neiespējams. Vai Maps komandai bija tāds spiediens un motivācija pēc Džobsa nāves?
Tad ir FaceTime pār mobilo, kas ir viens no lielākajiem Apple uzlabojumiem iOS 6. Atšķirībā no vairuma citu pārvadātāju, AT&T ir nolēmis piespiest savus klientus jaunināt uz jauniem, dārgākiem koplietotiem datu plāniem, ja viņi vēlas izmantot šo iespēju. Pretējā gadījumā viņi vienkārši nevar to izmantot.
Es nedomāju, ka Džobss būtu ļāvis tam notikt. Šī ir viena no funkcijām, ko Apple ir reklamējis visās iOS 6 akcijās, un liela daļa klientu to nevar izmantot, nemainot savu datu plānu. Džobss būtu vēlējies, lai šāda galvenā iezīme darbotos “no kastes”, un es domāju, ka viņš būtu liedzis AT&T par to iekasēt papildu maksu.
Vai kā būtu ar Apple televizoru, kas vēl tikai piepildīsies? Lielākā problēma, kāda Apple ir, saskaņā ar ziņojumiem, ir televīzijas studiju un kabeļtelevīzijas uzņēmumiem, lai tie tiktu iekļauti un ļautu Apple parādīt savu saturu bez televizora pierīces kaste.
Ja Apple joprojām būtu Džobsa sarunu prasmes, vai šie darījumi jau būtu spēkā? Vai kabeļtelevīzijas uzņēmumi būtu vēlējušies parakstīties uz nākamo lielo lietu televīzijā? Viņš pārliecināja ierakstu kompānijas un pārvadātājus atbalstīt Apple gaidāmos produktus un pakalpojumus - kāpēc viņš nevarēja darīt to pašu ar kabeļtelevīzijas uzņēmumiem?
Kopš Kuks pārņēma valdīšanas laiku, gandrīz katra aparatūras daļa, ko uzņēmums izlaida, tika atklāta pirms tās atklāšanas.
Kā ar visām šīm noplūdēm? Es zinu, ka darba vietā bija noplūdes - visievērojamākā bija iPhone 4 -, bet es nekad neatceros, ka tās būtu tik lielas problēmas. Apple joprojām tika uzskatīta par slepenāko plaša patēriņa elektronikas uzņēmumu.
Kopš Kuks pārņēma valdīšanas laiku, tomēr gandrīz katra aparatūras daļa, ko uzņēmums izlaida, tika atklāta pirms tās atklāšanas. Un tas notiek neskatoties uz to, ka Kuks teica, ka viņš “divkāršo” slepenību.
Mēs redzējām jaunā iPad displeju, komponentus un aizmugurējos paneļus; iPhone 5 sastāvdaļas un priekšējie un aizmugurējie paneļi; un tagad mēs redzam iPad mini komponentus un aizmugurējos paneļus.
Apple noplūdes ir sasniegušas visu laiku augstāko līmeni, un es domāju, ka tas ir tāpēc, ka komponentu piegādātāji vairs nebaidās no Apple. Džobss būtu smagi apņēmies viņus nopludināt šīs lietas, un es vienkārši nevaru iedomāties, ka Kuks darītu to pašu.
Džobsa DNS joprojām ir iekļauta viņa uzņēmumā.
Iespējams, pat iespējams, ka visas šīs problēmas nebūtu varējušas kontrolēt arī Stīvs Džobss. Apple biznesa apjoms un apjoms tagad ir absolūti nepārspējams uzņēmuma vēsturē, un tie, iespējams, ir izrādījušies pārāk daudz pat personībai, intelektam un tik lielam redzējumam kā Stīvam.
Viena lieta tomēr ir droša: pie Stīva priekšgalā vienmēr šķita, ka viņam būs pēdējais vārds, ka kļūdas galu galā tiktu attaisnots un ka uzņēmuma izredzes būtu tik tālu redzeslokā, kādas tās pat nevar būt sapņoja. Tas bija viņa neaizstājamā realitātes kropļojumu lauka produkts, un bez tā Apple dažreiz šķiet tikai nedaudz mazāk pilnvarots nekā iepriekš.
