Sprint Memo: “Vienkārši sakiet nē” komentārs par iPhone 5 baumām
Ziņu biznesā to sauc par nenoliegšanas noliegumu. Pārējiem mums tā ir tikai jaunākā norāde, ka esam tikai mēnešus pēc tam, kad iPhone 5 ir pieejams visos lielākajos ASV bezvadu operatoros. Sprint uzdod darbiniekiem pateikt “bez komentāriem”, ka jaunākais Apple tālrunis pārvadātājam tiks piegādāts šoruden.
“Ja jums jautā klients vai vienkārši runājat ar draugiem vai ģimenes locekļiem, jums ir jāizvairās no tā komentārs par iPhone un vienkāršs [sic] paziņojums “bez komentāriem”, saskaņā ar iespējamo piezīmi izplatītājiem noplūda uz SprintFeed. Ieteikums seko a Wall Street Journal ziņo, ka Sprint iegūs iPhone 5 un iPhone 4. Jaunais klausule gaidāma septembra beigās vai oktobra sākumā.
Sprint ar 52 miljoniem klientu ir tālu trešā daļa no Verizon 106 miljoniem un otrās vietas AT & T 99 miljoniem. Tomēr šis solis varētu palīdzēt atvieglot T-Mobile AT&T iegādes apstiprināšanu.
Pārvadātājs dažās no visnopietnākajām valodām iesaka izmest šo samīļoto paziņojumu, lai atbildētu uz visiem jautājumiem: “Jā, es redzēju dažus no šiem ziņojumiem. Man nav informācijas, ar ko dalīties. ” Tirgotājiem tiek uzdots nosūtīt klientus uz Sprint uzņēmuma Newsroom.
Piezīme varētu atturēt kādu ģimeni un ziņkārīgu klientu vai divus, bet, ieraugot šādu rindiņu, es atceros šī aina no “Lidmašīnas”, kur desmitiem reportieru skrien pēc telefona kabīņu rindas, lai iesniegtu savu stāsti.