Lowe’s izveido MyLowes iPhone lietotni klientiem, darbiniekiem
Lowe's, valsts mēroga meistaru patvērumu ķēde, ir plānot jaunu rīku “dari pats” patērētājam: iPhone lietotne, kas spēj saglabāt jūsu mājas izkārtojumu kopā ar visiem šajā nedēļas nogales projektam nepieciešamajiem priekšmetiem. Tikmēr 42 000 Lowe darbinieku iegūs iPhone 4s, kas ļaus viņiem pieņemt klientu pasūtījumus un atbildēt uz jautājumiem.
The MyLowe lietotne, kas būs pieejams oktobrī, ļaus klientiem “uzraudzīt darījumus, izveidot savu māju profilu pa istabām un plānot projektus ar veikala darbiniekiem,” ziņo Bloomberg. Katrs veikals saņems aptuveni 25 iPhone 4, kas aizstās tradicionālos skenerus.
Lai gan šis solis ir paredzēts, lai neatpaliktu no mājas labiekārtošanas līderiem Home Depot, iPhone ieviešana ir konkurence vairāk nekā parasti. "Aizmirstiet par konkurenci, mēs cenšamies panākt klientu psihi," ziņu vietnei sacīja Lova informācijas nodaļas vadītājs Maiks Brauns.
2010. gadā Home Depot iztērēja 60 miljonus dolāru Motorola rokas ierīcēm un vietnes MyHomeDepot.com izveidei. Lai neatpaliktu no Lowe klientu plūdiem, kas meklē iPhone un iPod touch, uzņēmums plāno uzlabot savus veikalus, palielinot pieejamo joslas platumu un ieviešot Wi-Fi.
