Lai gan iPad sākās kā “maģiska” ierīce patērētājiem, Apple planšetdators ātri atrod vietu biznesā. No “dari pats” mekām, piemēram Lovs lai krāšņi Gucci, mazumtirgotāji mācās, kā iPad piesaista, saglabā un palielina klientus. Patiešām, 25 procenti no 2011. gadā pārdotajiem iPad nonāks uzņēmumos, norāda Ņujorkas konsultāciju firma Deloitte.
"Tas ved mazumtirdzniecību ārpus četrām sienām uz turieni, kur atrodas klienti," saka Sandeep Bhamote. Bhanote ir izpilddirektors Global Bay Mobile Technologies, South Plainfield, NJ firmā, kas pārdod mazumtirdzniecības programmatūru, tostarp iPad. Tomēr daudzos gadījumos viss, kas nepieciešams, lai piesaistītu klientus, ir iPad, tā noklusējuma programmatūra un kredītkaršu skenēšanas aparatūra.
Bruklinā, Ņujorkā, goodyoga ir atjaunojusi klientu pieredzi, likvidējot priekšējo skaitītāju. Tā vietā ienākošajiem klientiem tiek pasniegts iPad, ar kuru viņi var sēdēt un iedzert tēju. Pa ceļam klienti var aizpildīt Google dokumentu veidlapu un pēc tam no Square izvilkt savu kredītkarti, izmantojot iPad pielikumu.
IPad aizstāj arī vecās National Geographics pārlūkošanu, gaidot pie mazumtirgotāja. Nagu salonā TriBeCa klienti var sērfot tīmeklī vai pārbaudīt savu e -pastu iPad, tiklīdz nagi ir sakārtoti. Cilvēki var izmantot iPad, to nepērkot, un salons nodrošina klientu apmierinātību.
Arvien vairāk iPad tiek izmantots restorānos, kur viesi planšetdatoru izmanto, lai pasūtītu no sava galda, nosūtot savus ēdiena pieprasījumus uz virtuvi, pieskaroties pogai “Sūtīt”. Ātrās ēdināšanas veikalā 4food Ņujorkā klientiem ir pieejami seši iPad, lai veiktu pasūtījumus. Kad klientu skaits pieaug, darbinieki izkliedējas, pieņem pasūtījumus, izmantojot iPad, lai pusdienotājiem pirms pasūtīšanas nebūtu jāgaida sēdēšana.
IPad, kas sākotnēji ir traks patērētājs, ātri kļūst par vēlamo rīku mazumtirgotājiem, kurus izspiež neliela peļņa, bet joprojām vēlas saglabāt klientu uzmanību. Mēs apskatīsim citus veidus, kā iPad kļūst tikpat svarīgi uzņēmējdarbībai kā iPhone.
