OtterBox bez maksas nomainīs OtterSpot akumulatorus iespējamā pietūkuma dēļ

OtterBox šonedēļ uzsāka savu unikālo OtterSpot akumulatoru nomaiņas programmu pēc tam, kad apstiprināja, ka daži ir jutīgi pret pietūkumu.

Akumulatora iepriekšējās versijas, kas ir paredzētas salikšanai, lai vienlaikus varētu uzlādēt vairākas vienības, tiks apmainītas bez maksas tiem, kas sazināsies ar OtterBox atbalstu.

OtterBox atsauc dažus OtterSpot akumulatorus

OtterSpot debitēja 2019. gada augustā ar sakraujamu dizainu atšķirībā no jebkura cita, ko mēs bijām redzējuši no atkārtoti uzlādējamiem akumulatoriem pirms tam. Standarta komplektā ietilpst viena 36 W uzlādes bāze un viens akumulators, bet var pievienot arī otru.

Neliela torņa uzbūve, novietojot baterijas uz pamatnes, ļauj tos uzlādēt vienlaikus. Viedtālruni un citus ar Qi saderīgus sīkrīkus, piemēram, AirPods, var arī papildināt, pievienojot tos kaudzes augšpusē.

Neskatoties uz siltumu, kas rodas bezvadu uzlādes laikā, OtterSpot šķiet drošs un uzticams… ja vien neesat to iegādājies pārāk agri. OtterBox šonedēļ apstiprināja, ka sākotnējām bateriju partijām ir iespēja uzbriest.

Pirms OtterSpot pietūkuma

"Mēs konstatējām komponentu defektu dažos agrīnajos OtterSpot akumulatoros, kas kopš tā laika ir novērsti," teikts paziņojumā. OtterBox vietnē. "Lai gan nav ziņots par ievainojumiem, mēs nomainām agrīnās vienības."

Ietekmētajiem akumulatoriem ir sērijas numuri, kas sākas ar 229, 250 un 259. Ja jums tāds pieder, OtterBox iesaka nekavējoties pārtraukt tā lietošanu un sazināties ar klientu atbalsta dienestu pa tālruni 1-855-688-7269, lai saņemtu bezmaksas nomaiņu.

OtterBox pastāstīja The Verge ka tas ir nosūtījis ietekmētajiem klientiem e-pastu, lai informētu viņus par defektu. Taču jums nav nepieciešams e-pasts, lai varētu saņemt bezmaksas nomaiņu, ja jums ir kāda no iepriekš minētajām vienībām.