Covid-19 pandēmijas laikā Amazon ir bijis noslogotāks nekā jebkad agrāk, jo slēgtas augstās ielas piespiež cilvēkus tiešsaistē iepirkties, un, labi, viņi arvien vairāk to darīja tiešsaistē.
Bet lietotāju tēriņu paradumi ir mainījušies, saka a jauns Consumer Intelligence Research Partners ziņojums (CIRP). Ja tās dati ir precīzi, dažas no šīm izmaiņām varētu ietekmēt Apple biznesu.
Amazon pārdošana COVID-19 laikā
CIRP veic dažus novērojumus 2020. gada otrajā ceturksnī, kas beidzas 30. jūnijā. Tajā atzīmēts, ka cilvēki biežāk iepērkas Amazon un pasūtījumā iekļāva vairāk preču. Klienti ASV ceturksnī veica vidēji 2,5 “ceļojumus” uz Amazon, salīdzinot ar 2,1 tajā pašā ceturksnī pirms gada. Viņi arī nopirka vidēji 2,2 preces vienā pasūtījumā, salīdzinot ar 1,9 2019. gada jūnija ceturksnī.
Foto: CIRP
Daļa, kas potenciāli ietekmē Apple un citus, ir cilvēku pirkumu maiņa. Klienti, visticamāk, iegādājās pārtikas preces un apģērbu, un retāk pirka elektroniku. Pievienotajā grafikā parādīta varbūtība, ka kāds elektronikas preces iegādāsies no nedaudz vairāk par 25% līdz nedaudz mazāk par 20%. Tās nav būtiskas izmaiņas, taču tas ne tuvu nav pieprasījuma uzplaukums, kas pavadīja, teiksim, pārtikas preces.
"Covid-19 nepārprotami palīdzēja Amazon palielināt iepirkšanās apjomu, šķiet, mazākām, steidzamākām vajadzībām," paziņojumā sacīja CIRP partneris un līdzdibinātājs Džošs Lowics. “Klienti tur pasūtīja biežāk nekā iepriekšējā gada ceturksnī, jo vairāk paļāvās uz iepirkšanos tiešsaistē. Papildus tam, ka ceturksnī pasūtīja biežāk, klienti katrā darījumā iekļāva arī vairāk preču. ”
Ko tas nozīmē Apple?
CIRP skaitļi ir tikai aptuvens. Tie ir balstīti uz 500 klientu aptaujām, kuri no 2020. gada aprīļa līdz jūnijam iegādājās lietas no Amazon ASV. Pēc tam šie skaitļi tiek ekstrapolēti, lai izceltu lielākas tendences. Tomēr, ja tas ir pareizi (un visi Amazon elektronikas uzņēmumi tiek ietekmēti līdzīgi), tas liek domāt, ka Apple ceturkšņa laikā varētu būt novērojis nelielu tiešsaistes pieprasījuma kritumu. Neatkarīgi no tā, vai tas tā ir vai nē, to varētu daļēji atklāt pie Apple gaidāmajiem trešā ceturkšņa ieņēmumiem šī mēneša beigās. (Apple fiskālais Q3 faktiski ir kalendārais Q2.)
Dažas Covid-19 izmaiņas lietotāju tēriņos un uzvedībā tiešsaistē ir pozitīvi ietekmējušas Apple, citas, visticamāk, mazāk. Pozitīvi, lietotņu izdevumi ir izaicinājis vispārējo ekonomikas lejupslīdi, jo mājās iesprūdušie cilvēki vairāk nekā jebkad pavada savas mobilās ierīces. Darbs un mācīšanās no mājām iespējams, ir veicinājis arī tādu ierīču kā iPad pārdošanu. Negatīvā puse - ekonomiskā nenoteiktība var ietekmēt kopējo pieprasījumu pēc Apple produktiem. Tā kā tik daudz cilvēku ir bez darba, daudzi cilvēki nejutīs, ka ir īstais laiks, lai iegūtu jaunu Mac vai citu ierīci.
