„Apple“ pakeičia netinkamai veikiančius „iPhone 11“ jutiklinius ekranus

Penktadienį vėlai penktadienį „Apple“ pradėjo „iPhone 11“ ekrano modulio pakeitimo programą. Jis skirtas pataisyti nedidelę dalį įrenginių, kurie turi problemų su jutikliniu ekranu.

Pasak „Apple“, šie įrenginiai „gali nustoti reaguoti į prisilietimus dėl ekrano modulio problemos“.

Nuolatinis „iPhone 11“ jutiklinio ekrano problemos sprendimas

Pakeitimo programa neapima kiekvieno „iPhone 11“. Prietaiso vartotojai gali patikrinkite jų serijos numerį „Apple“ palaikymo svetainėje norėdami sužinoti, ar jų padalinys yra programos dalis. Visi paveikti įrenginiai buvo pagaminti nuo 2019 m. Lapkričio mėn. Iki 2020 m. Gegužės mėn.

Serijos numerio tikrinimas greičiausiai rodo, kad „Apple“ nustatė, kad netinkamai veikiančius jutiklinius ekranus sukūrė tik vienas iš jo dalių tiekėjų. Kiti „iPhone 11“ įrenginiai turi jutiklinius ekranus, kuriuos sukūrė viena ar daugiau kitų bendrovių, ir jie, matyt, nesuklydo. Ypač todėl, kad „Apple“ pabrėžia, kad problema veikia tik nedidelę dalį vienetų.

Be to, Cupertino aiškiai nurodė, kad „iPhone 11 Pro“ ir „Pro Max“ neturi netinkamai veikiančių jutiklinių ekranų. „Jokie kiti„ iPhone “modeliai nėra šios programos dalis“, - sakė bendrovė.

Tačiau įrenginiai, turintys „iPhone 11“ jutiklinio ekrano problemą, turės būti nunešti į „Apple“ mažmeninės prekybos parduotuvę, įgaliotą paslaugų teikėją arba išsiųsti į „Apple“ remonto centrą. Kiekvienas, kuris jau sumokėjo už tai, kad būtų pakeistas „iPhone 11“ jutiklinis ekranas, turi teisę į pinigų grąžinimą.

Tiems, kurie nepriklauso „iPhone 11“ ekrano modulio pakeitimo programai, bet kurių ragelio Skaitmenininkui kyla problemų, yra ir kitų priežasčių, dėl kurių „iPhone“ ekranas gali laikinai sustoti atsakydamas. Kartais problema yra prastai parašyta trečiosios šalies programa. „Apple“ turi sąrašą pataisymų pasiūlymai.

Dabartinė problema primena „prisilietimo liga“, Kuris paveikė„ iPhone “prieš 6 metus.