„Dropbox“ klaida palieka vartotojams trūkstamus failus

„Dropbox“ klaida daugeliui vartotojų paliko trūkstamus failus, kurių niekada nebus galima atkurti. Problema, paveikusi tuos, kurie įjungė pasirinktinio sinchronizavimo funkciją, dabar išspręsta, tačiau „Dropbox“ pripažino, kad gali nepavykti išgelbėti visko, kas buvo prarasta.

„Deja, kai kurie jūsų failai buvo ištrinti, kai„ Dropbox “darbalaukio programa buvo išjungta arba paleista iš naujo, kai taikėte selektyvaus sinchronizavimo nustatymus“, - šiandien „Dropbox“ pranešė vartotojams el. „Mūsų komanda labai stengėsi atkurti failus, kurie buvo ištrinti iš jūsų paskyros“.

Žagsulys suteikia patikimumo įspėjimams, sakantiems, kad debesų pagrindu sukurta atsarginė kopija niekada neturėtų būti vienintelė jūsų atsarginė kopija. Užmiršti praneša, kad nemažai vartotojų „nustatė, kad prarado metų turinį ne dėl to savo “dėl šios problemos ir neturint vietinių to turinio kopijų, jis gali būti tiesiog dingęs Gerai.

Tačiau yra keletas gerų naujienų tiems, kurie nukentėjo. „Dropbox“ teigia, kad ji atlieka papildomus bandymus, kad būtų išvengta panašios situacijos kartojasi ir siūlo visiems, kurie turėjo failus, ištrinti „Dropbox Pro“ metus nemokamai nuo šiandien.

Gausite el. Laišką, jei esate vienas iš nelaimingųjų, ir jame bus nuoroda į „suasmenintą žiniatinklį puslapis “, kuriame bus tiksliai nurodyta, kurie iš jūsų failų buvo ištrinti ir ar tai gali būti atsigavo. Jei negavote el. Pašto ir jūsų paskyroje nieko netrūksta, jums turėtų būti gerai.