„Apple“ atsiprašo už „FaceTime“ pasiklausymo klaidą; pataisymas ateis kitą savaitę
Nuotrauka: „Apple“
„Apple“ atsiprašė už savo „FaceTime“ klaidą ir patikino klientus, kad kitą savaitę ateis „iOS“ programinės įrangos atnaujinimas, kad ją ištaisytų.
„FaceTime“ klaida leido vartotojams pamatyti ir išgirsti asmenis prieš jiems atsakant į grupės „FaceTime“ skambutį. Po naujienų paskelbimo „Apple“ atjungė grupės „FaceTime“ serverius neprisijungus, tačiau dėl garsų apgailestauja, kiek laiko prireikė susidoroti su situacija.
Teiginys išleido „Apple“ 9–5 Mac, kuris pirmą kartą pranešė apie klaidą, skamba taip:
„Ištaisėme grupės„ FaceTime “saugumo klaidą„ Apple “serveriuose ir kitą savaitę išleisime programinės įrangos atnaujinimą, kad vėl įjungtume šią funkciją vartotojams. Dėkojame Thompsonų šeimai už pranešimą apie klaidą. Nuoširdžiai atsiprašome savo klientų, kurie buvo nukentėję, ir visų, kurie susirūpino šia saugumo problema. Vertiname kiekvieno kantrybę, kai baigiame šį procesą.
Norime patikinti savo klientus, kad kai tik mūsų inžinierių komanda sužinojo apie klaidai atkurti būtinas detales, jie greitai išjungė „FaceTime Group“ ir pradėjo taisyti. Esame pasiryžę tobulinti šių pranešimų gavimo ir išplėtimo procesą, kad kuo greičiau pasiektume reikiamus žmones. Mes labai rimtai žiūrime į savo produktų saugumą ir esame pasiryžę ir toliau pelnyti „Apple“ klientų pasitikėjimą mumis “.
„Thompson“ šeimos „Apple“ nuorodos buvo žmonės, kurie pirmą kartą apie klaidą pranešė „Apple“. „Apple“ nustojo veikti pagal informaciją, bet, matyt, ne pakankamai greitai. Kaip sakoma savo pareiškime, dabar ji nori palengvinti klientams pranešti apie klaidas.
Kadangi šią savaitę pasirodė „FaceTime“ klaidų naujienos, „Apple“ patyrė šiek tiek smūgių. Visų pirma, tai turi Niujorko generalinė prokurorė Letitia James sakė, kad jos tarnyba pradeda tyrimą „Apple“ nesugebėjo įspėti klientų. A advokatas taip pat kreipiasi į teismą su „Apple“, teigdamas, kad „FaceTime“ pažeidžiamumą naudojo nežinomas asmuo, norėdamas pasiklausyti privataus pokalbio tarp jų ir kliento.
