„Apple“ pratęsia nemokamą 2013–2015 m. „MacBook Pro“ remonto programą

Pranešama, kad „Apple“ pratęsė nemokamą 2013–2015 m. „MacBook Pro“ įrenginių remonto programą, kuri turi problemų su atspindinčia danga. Nutekėjęs vidinis dokumentas atskleidžia, kad bendrovė ketverius metus nuo nešiojamojo kompiuterio pirkimo datos leido nemokamai remontuoti.

Pirmieji „Apple“ „MacBook Pros“ su „Retina“ ekranais buvo vieni geriausių nešiojamųjų kompiuterių, kuriuos tuo metu galėjo nusipirkti pinigai, nes jie buvo itin ryškūs ir nuostabiai gražūs. Tačiau tie ekranai ne visada buvo tobuli.

Kai kurie klientai atrado, kad po ilgesnio naudojimo ekrano dangčio stiklo atspindinti danga gali nusidėvėti. Apie problemą plačiai pranešta 2015 metų pradžiojeir „Apple“ galiausiai spalį paleido nemokamą remonto programą, kad išspręstų problemą.

Nemokamas remontas visiems

Dabar ši programa buvo pratęsta, pasak „MacRumors“. Tiek 13, tiek 15 colių „MacBook Pro“ įrenginius, pagamintus 2013, 2014 ar 2015 m., Galima nemokamai remontuoti dangą iki ketverių metų nuo mašinos pirkimo datos.

Tai yra užrašų knygelės, kurios atitinka reikalavimus ir kai aprėptis baigiasi atsižvelgiant į kiekvienos jų nutraukimo datą:

• 2013 m. 13 colių „MacBook Pro“: 2018 m. Liepos mėn
• 2013 m. 15 colių „MacBook Pro“: 2018 m. Liepos mėn
• 2014 m. 13 colių „MacBook Pro“: 2019 m. Kovo mėn
• 2014 m. 15 colių „MacBook Pro“: 2019 m. Gegužės mėn
• 2015 m. 13 colių „MacBook Pro“: 2020 m. Spalio mėn
• 2015 m. 15 colių „MacBook Pro“: vis dar parduodamas

2012 m. Mašinos nėra įtrauktos į sąrašą, nes jos buvo nutrauktos 2013 m. Spalio mėn. Ir nebelieka ketverių metų tinkamumo laikotarpio.

Susisiekite su „Apple“ palaikymo komanda

Jei turite tinkamą „MacBook Pro“ su atspindinčios dangos problema, galite pasirūpinti nemokamu remontu apsilankę „Genius“ juostoje vietinėje „Apple“ parduotuvėje arba „Apple“ įgaliotajame paslaugų teikėju.

Jei jau sumokėjote, kad „Apple“ ar vienas iš jos patvirtintų paslaugų partnerių pašalintų šią problemą, jums gali būti grąžintos lėšos. Pasitarkite su „Apple“ susisiekę su palaikymo komanda.

„Kadangi remonto programa nebuvo viešai paskelbta, kai kurie„ Apple “palaikymo atstovai gali nežinoti apie jos egzistavimą“. „MacRumors“ perspėja. „Jūsų prašymo perdavimas vyresniajam patarėjui gali padėti, tačiau jūsų rida gali skirtis“.