„Apple“ turi nueiti ilgą kelią, kol galvoja apie savo paieškos sistemos paleidimą. Išmanieji telefonai? Žinoma. Tabletės? Visiškai. Paieška? Fuggetaboutit!
Kad ir kaip mums visiems patinka „Apple“, niekas negali paneigti, kad jos paieškos produktai yra keistai nebrangūs. „iTunes“ atradimas yra siaubingas, „App Store“ yra beviltiška ir „Siri“ skausminga.
Ar „Apple“ galėtų tai ištaisyti? Žinoma, gali, bet tai užtruks daug daugiau nei vienas vargšas naujas darbuotojas padaryti tai. Štai blogiausi pažeidėjai, kalbėdami apie visus „Apple Search“ dalykus:
Nuotrauka: „Apple“
Siri
Iš pradžių „Siri“ buvo sumanyta „Apple“ viduje kaip kažkas, kas vadinama „varikliu“. Šiandien vienintelis dalykas daro veda tave iš proto. Netgi „Microsoft“ tyčiojasi iš „Siri“ šiomis dienomis.
Remiantis patentais, „Apple“ aiškiai planuoja, kad „Siri“ bus naujo tipo skaitmeninio centro centras - kaip ir „Mac“ ankstesniais metais, tačiau prieš tai paslauga turi būti gerokai patobulinta. „Siri“ buvo vienas iš paskutinių projektų, su kuriais Steve'as Jobsas aktyviai dalyvavo „Apple“. Todėl teisingai tai turėtų būti duoklė vienam iš beprotiškiausių technologijų perfekcionistų.
„iOS App Store“
„App Store“ yra stulbinančiai didelė pinigų kūrėja tiek „Apple“, tiek kūrėjams. Tai pasakius, net aršiausias „Apple“ gerbėjas pripažintų, kad jo atradimų sistema yra liūdna. Vis didesnis dėmesys tiesioginiam kuravimui tikrai padeda, tačiau „App Store“ auga gerokai daugiau nei 1 mln „Apple“ turi rasti būdą, kaip intuityviau leisti klientams rasti tai, ko jie ieško dėl.
Jei tai būtų sutvarkyta, „Apple“ nereikėtų taip jaudintis dėl to, kad kūrėjai išleis pinigus žaidžia sistemą kad jų programos būtų aukštesnės „App Store“ reitinguose.
„Spotlight“ paieška
„Spotlight“ paieška egzistuoja jau daugelį metų, tačiau ji labai padidino „OS X Yosemite“, kai ji buvo visiškai pakeista - kartu su galimybe ieškoti „Wikipedia“, „Maps“ ir daugybės kitų šaltiniai. „Spotlight“ tikrai yra žingsnis teisinga linkme, nors jis vis dar nėra be klaidų.
Jis veikia žymiai prasčiau nei trečiosios šalies programa Alfredas, o populiariausias „Spotlight“ hitas retai pasirodo toks, kokio iš tikrųjų ieškau. Apmaudu, nes pasinėręs į internetinę paiešką „Spotlight“ gali būti priemonė, padedanti pakeisti poreikį kada nors apsilankyti tokioje paieškos sistemoje kaip „Google“. Vietoj to, tai pusiau baigta funkcija, surenkanti virtualias dulkes mano „iMac“ darbalaukyje.
„Apple“ palaikymo bendruomenės
„Apple“ palaikymo bendruomenių paieškos funkcija yra geresnė nei visa kita šiame sąraše, bet tai tikėtina, nes ji turi daug mažiau atsijoti. Kiekvienas pranešimas tinka tam pačiam plačiam šablonui, ir beveik nėra informacijos masės, kurią turi naršyti toks įrankis kaip „Siri“.
Vis dėlto jis sugeba būti tiesiog „meh“.
„Apple“ pasisekė turėti vieną aistringiausių gerbėjų bet kurioje technologijų kompanijoje (tiesa, daug kas yra 40 metų sunkaus darbo rezultatas!). „Apple“ palaikymo bendruomenė yra puikus šaltinis, kuris turinio požiūriu primena apie bendradarbiavimo pagalbos įrankį, apie kurį visada svajojote. Taigi kodėl ja naudotis nėra taip paprasta, kaip ir kitomis „Apple“ technologijomis?
Jei lankotės „Apple“ palaikymo puslapiuose, tikėtina, kad turite problemą, kurią norėtumėte išspręsti. Jums nereikia šlykščių paieškos rezultatų, kad pridėtumėte dar vieną problemą prie (tikėtina) jau blogos dienos.
Ar manote, kad tai yra nesąžiningas paslaugų, kurios nėra tokios blogos, kaip aš, pateikimas? Arba yra kitų su paieška susijusių sričių, kuriose norėtumėte matyti „Apple“ darbą? Palikite savo komentarus žemiau, kur mums nereikės jų medžioti.
