„Apple“ pristatė savo verslo pokalbių platformą naujose šalyse, įskaitant Australiją, Kanadą, Italiją, Japoniją, Singapūrą, JK ir Honkongą.
Platforma sukurta taip, kad būtų lengva keistis žinutėmis su įmonėmis - ar tai būtų pirkimas, ar susitikimų planavimas, ar tiesiog klausimų pateikimas.
Paslauga debiutavo JAV su „iOS 11.3“ šių metų kovą. Nuo tada amerikiečių kompanijos, įskaitant „T-Mobile“, „Wells Fargo“, „Hilton“, „Home Depot“ ir kt. Nors teisinga sakyti, kad tai vis dar yra nišinė paslauga, ji suteikia šiek tiek naudingos papildomos funkcijos tiek įmonėms, tiek jų „Apple“ įrenginius turintiems klientams.
Skirtingai nuo pokalbių robotų, kuriuos bendrovės reguliariai naudoja bendraudami su klientais, „Apple“ tai pažadėjo Verslo pokalbiai yra skirtingi. „Dažniausiai jūsų pokalbiai bus su gyvu agentu. Galite gauti greitą, automatizuotą atsakymą į paprastas užklausas, tačiau prireikus bus pasiekiamas tikras asmuo “, - pažymima jame.
Naujose „Apple“ vietose visame pasaulyje klientai yra „Burberry“, „NH Hotels“, Australijos „Harvey Norman“, Japonijos KDDI, Vokietijoje įsikūręs „Vodafone“ regioninis padalinys ir Honkongo bei Singapūro kredito skyriai Suisse.
Ar naudojote „Apple Business Chat“? Praneškite mums toliau pateiktose pastabose.
Per: „Apple Insider“
