Nustūmęs atgal pristatė sulankstomą išmanųjį telefoną „Galaxy Fold“„Samsung“ dabar, kaip manoma, atsiima visus vienetus, kuriuos atsiuntė recenzentams - neišleisdama pakeitimų. Nors nesutariama, ar originalūs vienetai turėjo būti grąžinti po 10 dienų, atrodo, kad viskas vyksta ne taip, kaip tikėtasi.
Tai įvyksta po to, kai ankstyvieji apžvalgininkai pažymėjo, kad ragelį kainuoja 1 980 USD patyrė rimtų ekrano problemų.
Kai kurie apžvalgininkai telefone netyčia nuplėšė plėvelės sluoksnį, kuris, jų manymu, buvo ekrano apsauga. „Pražūtinga, kad„ Samsung “atsiuntė mėginius apžvalgininkams be aiškių nurodymų, kaip elgtis su įrenginiu“,-sakė „SK Securities“ analitikas Kim Young-woo. „Reuters“.
Andrew Martonikas
@andrewmartonik
8
0
„Geriausia, kad prieš parduodant telefonus turime galimybę išspręsti šią problemą ir ją išspręsti didžiulė auditorija, todėl jie neturės tų pačių skundų “, - cituojamas anoniminis„ Samsung “darbuotojas.
Pranešime „Samsung“ šią savaitę sakė:
„Nors daugelis apžvalgininkų dalijosi su mumis didžiuliu matomu potencialu, kai kurie taip pat parodė, kaip reikia toliau tobulinti įrenginį, kad būtų užtikrinta kuo geresnė vartotojo patirtis. Norėdami visiškai įvertinti šiuos atsiliepimus ir atlikti tolesnius vidinius testus, nusprendėme atidėti „Galaxy Fold“ išleidimą. Artimiausiomis savaitėmis planuojame paskelbti išleidimo datą “.
Dvigubas standartas?
Šis atsiminimas nėra beveik toks pražūtingas kaip prisiminimas sprogstantis „Galaxy Note 7“ 2016 m. Tačiau tai tikrai nėra gera „Samsung“ išvaizda. Prietaiso apžvalgininkai jau pažymėjo, kad bendrovės vykdymas nekelia jaudulio dėl sulankstomo telefono koncepcijos.
Galų gale, didžiausia žinutė iš namų yra ne tik tai, kad „Samsung“ suklydo. Kalbama apie skirtingus standartinius „Apple“ veidus, palyginti su bet kuriuo kitu įrangos gamintoju. Kaip teisingai žmonės kritikavo „Apple“ atsisakyti „AirPower“ įkrovimo kilimėlio, ar galite įsivaizduoti šurmulį, jei „Apple“ susidurtų su tokiomis didelėmis problemomis, tarkime, su „iPhone X“? Žinoma, „Samsung“ apie tai beveik nepraneš visi, kurie nėra sunkūs išmaniųjų telefonų pramonės pasekėjai.
Tikimės, kad bendrovė greitai išspręs sulankstomo telefono problemą.
Šaltinis: „Reuters“
