„Amazon“ muša „Apple“ elektroninių knygų raketėje, naudodamasi pačios „Apple“ muzikos kainodaros strategija.
Tačiau „Apple“ vis tiek gali užgrobti „Amazon“, taikydama ne „iTunes“ kainodaros strategiją, o „Apple“ rinkodaros strategija: sukurkite žymiai geresnę turinio kūrėjų ir turinio naudotojų patirtį vartotojai! O ir sutelkite dėmesį į garsą.
Štai kaip.
Muzikos pramonei labai nepatiko, kai „Apple“ pradėjo perimti augančią skaitmeninės muzikos verslą, priversdama standartinę žemiausią kainą-99 centus už dainą.
Jie norėjo kontroliuoti platinimą (toliau parduoti albumus, o ne singlus) ir norėjo nustatyti kainas.
Tačiau „Apple“ atsakė ne: beveik visos dainos kainuos 99 centus, o muzikos studijoms tai nepatiko, nes jos galėjo laisvai parduoti dainas „Diamond Rio“.
Kai studijos priėjo prie išvados, kad leidimas „Apple“ parduoti dainas už tokią kainą jiems buvo klaida, buvo per vėlu. „Apple“ dominavo atsisiunčiamoje muzikoje, todėl „iTunes“ platinimas buvo būtinas reikalavimas, kad bet kuri daina būtų sėkminga.
Tai yra panašus modelis, kurį „Amazon“ naudojo užimdama 90% elektroninių knygų rinkos.
Tačiau „Amazon“ tai neveikė taip gerai, nes bendrovė negalėjo išlaikyti savo didžiulio pranašumo. „Amazon“ rinkos dalis mažėjo ir iki šiol jie turi apie du trečdalius rinkos. Dabar „Apple“ užima 20 procentų rinkos, o „Barnes & Noble“ turi didžiąją dalį to, kas liko.
Vis dėlto „Amazon“ aiškiai laimi ir dar labiau dabar, kai laimėjo „Apple“ pripažintas kaltu dėl neteisėto sumanymo nustatyti elektroninių knygų kainas.
Atminkite, kad „Apple“ nebuvo pripažinta kalta dėl antimonopolinio elgesio, kaip kai kurie sakė. Bylos teisėjas konkrečiai pasakė, kad nesvarbu, ar „Apple“ veiksmai pakenkė konkurencijai, ar ne sumažino vartotojų pasirinkimą arba piktnaudžiavo tam tikra monopoline galia (kurios „Apple“ neturi) el. knygos).
Ji nusprendė, kad „Apple“ veiksmai buvo tiesiog neteisėti, nepaisant pažymėtos būklės ar sąlygų.
Taip pat netiesa, kad „agentūros modelis“ buvo pripažintas neteisėtu.
(„Amazon“ „didmeninis modelis“ reiškia, kad „Amazon“ perka knygas iš leidėjų, tada parduoda už bet kokią norimą kainą - „Amazon“ kontroliuoja kainą. „Apple“ „agentūros modelis“ reiškia, kad „Apple“ ima procentą nuo to, kokią leidyklą pasirinkta parduoti knygas - leidėjai kontroliuoja kainą.)
„Apple“ agentūros modelio problema yra ta, kad dėl to kyla didesnės kainos. Ir, žinoma, jie yra didesni - „Amazon“ numatytosios 9,99 USD vertės populiarioms knygoms dažnai yra mažesnės už savikainą. „Amazon“ praranda pinigus už daugelį knygų. Bet kuris leidėjas, norintis iš tikrųjų užsidirbti, ims didesnę kainą, todėl niekas nepirks.
Steve'as Jobsas bandė išsiaiškinti, kaip užsidirbti pinigų iš knygų, varžydamasis su konkurentu, dažnai parduodančiu nuostolingai. „Sprendimas“ buvo išlyga, kurioje teigiama, kad leidėjai gali nustatyti bet kokią jiems patinkančią kainą, tačiau jie negali imti kitos kainos už tą pačią knygą kitur. Kitaip tariant, jie negali imti 12,99 USD už „iBooks“ ir tada imti 9,99 USD už tą pačią knygą „Amazon.com“.
Ir tai buvo kainų nustatymo sąmokslo dalis.
Ar matote marinatą, kurį „Amazon“ pateko į pramonę? Niekas negali imti tokios pačios kainos kaip „Amazon“, nebent nori prarasti pinigus už kiekvieną pardavimą.
Kitaip tariant, „Apple“ apmokestinimas „Amazon“ reiškia, kad leidėjai praranda pinigus. O „Apple“ kainos apmokestinimas „Amazon“ prieštarauja „Amazon“ politikai ir įstatymams, jei tą kainą reglamentuoja susitarimas su „Apple“.
„Amazon“ neleido užsidirbti pinigų iš knygų.
Arba jie turi?
5 „Apple“ pranašumai
„Apple“ turi penkis privalumus, kurių neturi kitos įmonės.
Pirma, „Apple“ yra aukščiausios kokybės prekės ženklas, turintis siaubingai lojalių vartotojų.
Nors „Amazon“ klientai apskritai ir ypač „Kindle“ vartotojai greičiausiai bus skaitytojai, norintys mokėti pinigus ką jie skaito (ar kodėl kitaip pirktų „Kindle“), „Apple“ vartotojų bazė šiuo atžvilgiu tikriausiai yra antroje vietoje. Tačiau „Apple“ turi žymiai didesnius absoliučius skaičius.
Kitaip tariant, didžiulę visos potencialios el. Knygų rinkos dalį sudaro ištikimi „Apple“ gerbėjai.
Antra, „Apple“ vartotojai beveik iš esmės yra žmonės, norintys mokėti daugiau už puikią vartotojo patirtį.
Trečia, „Apple“ vartotojų bazėje yra nepaprastai neproporcingai daug turinio kūrėjų ir žiniasklaidos novatorių. Dauguma grafikos dizainerių, nepriklausomų filmų kūrėjų ir kitų tipų naudoja „Apple“ produktus.
Ketvirta, „Apple“ vartotojai ypač daug dėmesio skiria muzikai, transliacijoms ir garsui, nes „Apple“ dominuoja šioje erdvėje ir tai daro nuo tada, kai pirmą kartą pasirodė „iPod“.
Ir penkta: „iCloud“.
Šie trys pranašumai rodo strategiją, kaip „Apple“ gali įveikti „Amazon“: pirmyn ir imkite daugiau pinigų už el. Knygas, tačiau sukurkite daug geresnę naudotojų patirtį tiek naudojant, tiek gaminant šias el. Knygas.
Žinoma, tokia strategija jau yra. Tačiau besivystant knygoms ir kuriant daugiau daugialypės terpės turinio, „Apple“ turėtų skatinti turinio kūrėjo ir turinio vartotojo patirtis iki tokių kraštutinumų, kad knyga tampa brangesnė tikrai to vertas.
Aš taip pat manau, kad „Amazon“ yra pažeidžiama. „Amazon“ priklauso bendrovė „Audible.com“, kuri parduoda garso knygas šokiruojančiai didelėmis kainomis.
Stepheno Kingo knygos po kupolu „Kindle“ versija kainuoja 7,99 USD. „Audible.com“ versijos nario kaina yra: 32,62 USD.
Kartu „Under the Dome“ kainuoja 40,61 USD už knygų el. Knygas ir garso knygas.
Tikrai „Apple“ gali įveikti šią kainą už gražią daugialypės terpės versiją, kurią galima „suvartoti“ kaip knygą, garso knygą ir (arba) daugialypės terpės knygą - tarkim, už 29,99 USD.
Taigi štai kaip tai veiktų. Kiekvieną kartą įsigytą „iBook“ galima suvartoti taip, kaip jums patinka. Taigi jie galėjo pradėti skaityti naktį, gulėdami lovoje. Kitą dieną „iCloud“ dėka galėtumėte tęsti ten, kur baigėte, bet klausydamiesi automobilio garso versijos. Kai pradėsite dirbti, galite nustatyti, kad knyga būtų automatiškai skaitoma, kai skaitote ją naudodami „iMac“ laisvų rankų įrangą. Dar vėliau galite ir toliau „vartoti“ knygą kaip daugialypės terpės funkciją „Apple TV“ ar būsimame „iTV“, derindami vaizdo įrašus, paveikslėlius, interaktyvius ir kitus dalykus.
„Apple“ leidėjams gali suteikti galimybę, kad autorius perskaitytų knygą, aktorius perskaitytų knygą arba kad Siri perskaitytų knygą. (Ne senoji „Siri“, bet blizganti nauja „iOS 7“ „Siri“ versija, tai skamba labai žmogiškai)
Žinoma, „Amazon“ atlieka mažos nuomos versiją-prisimena, kur baigėte vieną įrenginį, o kitame-elektroninį knygų skaitymą.
Tačiau „Apple“ patirtis galėtų būti daug lengvesnė, turtingesnė ir geresnė. „Apple“ jau turi didžiulį pranašumą - „iPad“ yra geresni už „Kindles“; „Siri“ yra geresnis nei „Amazon“ balso skaitytuvas ir kt.
Tai darydama „Apple“ galėtų garso knygą iš produkto paversti funkcija.
Tęsdama platformos kūrimą iš naujo, kas yra knyga, „Apple“ galėtų laimėti savo agentūros modeliu, aukštesnėmis kainomis ir visa kita.
Beje, jei „Apple“ tai padarys gerai, geriausias scenarijus yra tas, kad „Apple“ iš naujo sugalvos, kas yra knyga, tuo pačiu atmesdama ir spausdintą knygą, ir garso knygą.
„Apple“ pralaimėjo elektroninių knygų kainų nustatymo sąmokslo bandymą ir jie praras apeliaciją.
Tačiau „Apple“ ir el. Knygoms tai dar nesibaigė. Tai gali būti tik kažko tikrai puikaus pradžia.
