„IPad“ antrus metus iš eilės pelnė pirmąją vietą „J.D. Power and Associates“ klientų pasitenkinimo tyrime, praėjus vos mėnesiui po to, kai „Apple iPhone“ jau devintą kartą užsitikrino apdovanojimą. Populiarus skalūnas surinko 836 iš 1000 galimų balų, įvertintų pagal našumą, naudojimo paprastumą, stilių ir dizainą, savybes ir kainą.
„J.D. Power“ klientų pasitenkinimo apdovanojimas už planšetinius kompiuterius jau antri metai, o tai reiškia, kad „iPad“ yra vienintelis įrenginys, kuris iki šiol buvo apsaugotas. Ji įveikė „Kindle Fire“, surinkusią 829 taškus. „Amazon“ įrenginys buvo geriau įvertintas išlaidų kategorijoje, tačiau „iPad“ buvo vienintelis įrenginys, kuris buvo įvertintas „tarp geriausių“ su penkiais iš penkių „J.D. Power Circle“ įvertinimų.
Tyrimo vidurkis buvo 828, o „Apple“ ir „Amazon“ buvo vienintelės dvi bendrovės, kurios jį įveikė. „Samsung“ pasiekė 822 balus ir užsitikrino trečią vietą, o „Asus“ surinko 818, o „Acer“ - 784 balus. Apklausoje dalyvavo 1857 planšetinių kompiuterių savininkai.
Apklausa taip pat parodė, kad 27% planšetinių kompiuterių savininkų per artimiausius 12 mėnesių planuoja įsigyti naują šiferį, palyginti su 37% 2012 m. 94% teigė, kad perkant naujovinimą, jis bus to paties gamintojo.
Dar kovo mėnesį „iPhone“ pelnė devintąjį iš eilės „J.D. Power and Associates“ apdovanojimą už klientų pasitenkinimą, pranokdamas konkuruojančius telefonus iš „Nokia“, „Samsung“, „Motorola“ ir kitų.
Šaltinis: J.D. „Power and Associates“
