„Thunderbolt“ kabeliai gali būti kalti dėl „LG UltraFine 5K“ ekrano problemų

„Thunderbolt“ kabelio problemos gali būti kaltos dėl daugelio vartotojų problemų, susijusių su naujuoju „LG UltraFine 5K“ ekranu.

Iš pradžių buvo manoma, kad netoliese esantys „Wi-Fi“ maršrutizatoriai yra pagrindinė atsitiktinio ryšio priežastis, tačiau dabar daugelis tai paneigia „Apple“ palaikymo bendruomenių forumo temose.

Atrodo, kad problema nėra plačiai paplitusi - daugelis padalinių veikia be jokių problemų, bet tie, kurie tai patiria praneša, kad jų „UltraFine“ monitorius linkęs mirgėti ir pakartotinai atsijungti nuo įrenginio, prie kurio jis prijungtas.

Kai kuriais atvejais dėl to pati mašina gali užšalti ir priversti vartotojus paleisti iš naujo.

LG teigė, kad stengiasi „atskirti problemą“, ir rekomendavo vartotojams pastatyti monitorių toliau nuo „Wi-Fi“ maršrutizatoriaus. Atrodo, kad problemos prasideda, kai maršrutizatorius yra 2 metrų atstumu, tačiau monitorius gali būti visiškai juodas, kai jis yra arčiau.

„Apple“ taip pat patvirtino, kad tiria problemą.

Tačiau daugelis vartotojų mano, kad jų maršrutizatorius neturi nieko bendra su jų patirtomis ryšio problemomis. Kai kurie praneša, kad ir toliau susiduria su problemomis, net jei maršrutizatorius yra nutolęs, yra visiškai išjungti.

„AppleInsider“taip pat nustatė, kad „Wi-Fi“ maršrutizatoriaus pastatymas šalia jų vertinamų „UltraFine“ monitorių neturėjo jokio poveikio. Tačiau kai vienas iš šių monitorių buvo perkeltas į gyvenamąją vietą, jis pradėjo matyti ryšio problemas iš nežinomo šaltinio.

Dabar įtariama, kad kalti gali būti „Thunderbolt“ kabeliai.

„Iš pradžių tai gali būti problema, susijusi su nepakankamu RFI ekranavimu labai ribotam kabelių kiekiui, pridedamam prie monitoriaus“, - sakė „Apple“ šaltinis. „AppleInsider“. „Mes ir toliau ieškome retų pranešimų apie monitoriaus problemas“.

Jei turite trečiosios šalies „Thunderbolt“ kabelį, kuris galėtų būti geriau apsaugotas, gali būti verta tai išbandyti naudojant „UltraFine“ ekraną, jei susiduriate su šiomis problemomis. Tačiau reikia tikėtis, kad „Apple“ ir LG netrukus ras tinkamą sprendimą.

ATNAUJINTI: LG patvirtino savo pareiškime Perrašytikad rado šios problemos sprendimą:

LG atsiprašo už šiuos nepatogumus ir yra pasiryžusi tiekti kuo geresnės kokybės produktus visi „LG UltraFine“ 27 colių 5K ekranai, pagaminti po 2017 m. vasario mėn., bus patobulinti ekranavimas.

Bendrovė pridūrė, kad esami agregatai bus modernizuoti su papildomu ekranavimu. Dar neaišku, kaip klientai ketina išspręsti savo problemas, tačiau rekomenduojame susisiekti su LG.