Europa nori sušvelninti „Apple“ kontrolę įrenginių remonto srityje
Nuotrauka: „iFixit“
Būsimi „iPhone“ ir „MacBooks“ bus tvirtesni ir lengviau pataisomi, jei Europos Komisija turės savo kelią.
Parlamentas ragina programėlių gamintojus, tokius kaip „Apple“, pailginti savo gaminių tarnavimo laiką, pašalindami planuojamą pasenimą ir palengvindami vartotojams savo prietaisų taisymą ir atnaujinimą.
Pirmosios klasės „Apple“ klientų aptarnavimas yra žinomas visame pasaulyje, tačiau „Apple“ produkto remontas gali būti skausmingas. Jei garantija nesibaigia, darbo ir komponentų kaina nėra pigi, ir yra mažai šansų, kad galėsite patys atlikti darbą.
Taip yra todėl, kad „Apple“ nepaprastai sunku pataisyti savo įrenginius, tačiau Europos Komisija nori tai pakeisti. Jame išdėstytos priemonės, skirtos „užtikrinti, kad vartotojai galėtų mėgautis patvariais, aukštos kokybės produktais, kuriuos galima pataisyti ir atnaujinti“.
Ji paskelbė a rekomendacijų sąrašą
norėtų, kad tokie gamintojai kaip „Apple“ vadovautųsi kurdami ir gamindami naujas prekes. Jie ne tik palengvintų remontą, bet ir palengvintų dalių gavimą, o garantijos būtų dosnesnės.Štai sąrašas:
tvirti, lengvai pataisomi ir geros kokybės gaminiai: „minimalūs atsparumo kriterijai“, kurie turi būti nustatyti kiekvienai produktų kategorijai nuo projektavimo etapo,
jei remontas trunka ilgiau nei mėnesį, garantija turėtų būti pratęsta, kad atitiktų remonto laiką,
valstybės narės turėtų skatinti gaminti patvarius ir pataisomus gaminius, skatinti remontą ir naudotų prekių pardavimą-tai galėtų padėti sukurti darbo vietas ir sumažinti atliekų kiekį,
vartotojai turėtų turėti galimybę kreiptis į nepriklausomą remontininką: techninę, saugos ar programinę įrangą sprendimai, kurie neleidžia remonto atlikti ne patvirtintoms įmonėms ar įstaigoms nusivylęs,
esminiai komponentai, tokie kaip baterijos ir šviesos diodai, neturėtų būti tvirtinami gaminiuose, nebent dėl saugumo priežasčių,
atsarginės dalys, būtinos tinkamam ir saugiam prekių veikimui, turėtų būti prieinamos „už kainą, atitinkančią gaminio pobūdį ir tarnavimo laiką“,
turėtų būti įvestas visos ES „planuojamo pasenimo“ apibrėžimas ir sistema, galinti patikrinti ir nustatyti „įmontuotą pasenimą“, taip pat „tinkamos atgrasančios priemonės gamintojams“.
Kol kas tai tik rekomendacijos, tačiau Europos Komisija dabar gali judėti į priekį ir bandyti padaryti kai kuriuos ar visus šiuos dalykus teisiškai įgyvendinamus - bent jau Europoje.
JAV vartotojai turi „Teisė į remontą“, Kuris taip pat kovoja už panašius dalykus. Ji nori užtikrinti, kad gaminius būtų lengviau taisyti ir kad gamintojai lengviau gautų dalis ir vadovus.